Kundenberater Service Center Deutsch/französisch
vor 2 Wochen
**Pensum: 80 - 100 %**: Bern oder Lausanne und Homeoffice**DU.**:
Was willst du erleben
und erreichen?
Könnten diese Aussagen
von dir sein?
**«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»**
**«Ich kommuniziere sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch und habe Freude daran, beide Sprachen im Alltag zu verwenden.»**
**«Aktives Beraten von Bestands
- und Neukunden sowie das Erkennen von neuen Verkaufschancen machen mir Spass.»**
**DEINE AUFGABE.**:
- Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer Versicherten im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail, Kundenportal). Fachlich kompetent führst du Beratungsgespräche in Deutsch sowie Französisch durch und generierst Leads für unser Vertriebsteam. Als Kundenberater*in im Service Center bearbeitest du zudem Vertrags
- und Stammdatenmutationen und hast ein fundiertes Verständnis unserer Produkte und Leistungen.Was du idealerweise mitbringst:
- Eine abgeschlossene Grundausbildung und Berufspraxis im Kundenservice
- Hohe Serviceorientierung sowie ein spürbares Verkaufsflair und Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen.
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse (mind. Niveau C1) sind zwingend - weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
- Du bringst Erfahrung in der Multi-Channel Kundenbetreuung mit (von Vorteil im Krankenversicherungsbereich), bist flexibel und lösungsorientiert.
- Du bist kommunikativ, aufgeschlossen, selbstorganisiert und deine exakte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
**Deine Benefits -**
- das**sind deine Vorteile**
**Dein Arbeitsort**:
- Zieglerstrasse 29, 3007 Bern
- **oder**
- Av. Benjamin-Constant 1, 1003 Lausanne
- **und Homeoffice**
**DEIN TEAM.**:
- Wir sind mit 14 Kundenberater*innen die erste Kontaktstelle für unsere Versicherten. Wir beraten sie professionell und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Als Verkaufsprofis erkennen wir die Chancen, die Vorzüge der Atupri Produkte zu präsentieren. Unser Arbeitsalltag ist vielfältig und abwechslungsreich.**Atupri ist Gesundheitsversicherer statt Krankenkasse.**
Wir unterstützen Menschen, etwas für Ihre Gesundheit zu tun - persönlich, digital und kreativ.
**Wir bieten eine Arbeitswelt, die gesund hält.**
Wir helfen einander, dynamisch und erfolgreich zu sein - ohne zu überboarden.
**Wir suchen Persönlichkeiten, denen Gesundheit wichtig ist.**
Zu uns passen Leute, die sich gerne in ein inspirierendes Team einbringen und Ihr Bestes geben - auf gesunde Art.
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Kundenberater/in Service Center D/f Inbound
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Trabeco VollzeitFür unseren Partner, ein internationaler Technologiekonzern in Bern, suchen wir hinsichtlich der Erweiterung des Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Kundenberater/in Service Center D/F Inbound (m/w) 80-100% Aufgabenbereich: - Entgegennahme und Bearbeitung der Kundenanliegen auf Deutsch & Französisch - Bedarfsgerechte sowie...
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Kundenberaterin / Kundenberater Contact Center
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt VollzeitKundenberaterin / Kundenberater Contact Center (80-100%) **Arbeitsort**: Bern Ihr Lächeln am Telefon kommt beim Gesprächspartner an! Dies und viele weitere methodische Skills des professionellen Telefonierens erlernen Sie als Kundenberater/in in unserem Contact Center. Im Strassenverkehrs - und Schifffahrtsamt SVSA des Kantons Bern (ca. 370...
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Kundenberater Service Center Bern
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Atupri Krankenkasse Vollzeit**Pensum: 80 - 100 %**: Bern und Homeoffice**DU.**: Was willst du erleben und erreichen? Könnten diese Aussagen von dir sein? **«Ich habe eine ausgeprägte Kundenorientierung und arbeite gerne am Telefon.»** **«Ich kommuniziere verhandlungssicher in Deutsch.»** **«Aktives Beraten von Bestands - und Neukunden sowie das Erkennen von neuen...
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Teamleiter/in Contact Center
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz SBB AG VollzeitDas können Sie bewegen. - In einem dynamischen Arbeitsumfeld führen Sie ein Team von ca. 15 Mitarbeitenden und schaffen die Rahmenbedingung für ein produktives und motivierendes Arbeitsumfeld. - Sie sind verantwortlich für die laufende Ausrichtung der Organisation auf die Kundenbedürfnisse und den optimalen, wirtschaftlichen Personaleinsatz. - Sie...
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Kundenberater innen
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz iET SA VollzeitFür ein** **Projekt (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich) bei unserem Bankkunden in **Bern**, suchen wir mehrere motivierte Kundenberater*innen - Digital Client Support In dieser Funktion navigieren und betreuen Sie die Privatkunden in **Deutsch, Englisch und Französisch oder Italienisch **bei Log-in und Registrationsanfragen im Online und Mobile...
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Kundenberater/-in
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Lica Crédit VollzeitWir suchen eine/n Kundenberater/in zur Verstärkung unseres Teams bei der Bearbeitung von Finanzierungsanträgen. **Die Aufgaben sind wie folgt**: - Entgegennahme von Kreditanträgen. - Verhandlung und Bestätigung mit den Kunden - Ausbau des bestehenden Portfolios - Überwachung und Aufzeichnung der Produktion **Was wir bieten**: - Ein spezialisiertes...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ZF Friedrichshafen AG VollzeitWerden Sie unser nächster FutureStarterSind Sie bereit, etwas zu bewirken? ZF sucht talentierte Mitarbeiter für unser Team. Als FutureStarter haben Sie die Möglichkeit, die Zukunft der Mobilität zu gestalten. Begleiten Sie uns und werden Sie Teil von etwas AußergewöhnlichemKundenberater (m/w/d)Req ID 78223 | Bern, Schweiz, ZF CV Systems Global GmbHWir...
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Deutsch-Französischer Übersetzer
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb VollzeitKompetenzenAls Sprachpädagoge Französisch bringen Sie Ihre Fähigkeit zum Unterrichten von Französisch ein und unterstützen dabei unsere Belegschaft bei der Verwirklichung ihres Leistungspotenzials. Eine gute Kenntnis von IT-Anwendungen wird erwartet sowie Erfahrung im Übersetzen vom Deutschen ins Französische.Durch Ihre vielfältigen Fähigkeiten und...
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Kundenberater Deutsch/italienisch
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Kundenberater Deutsch/italienisch
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ZF Group VollzeitReq ID 78223 | Bern, Schweiz, ZF CV Systems Global GmbHWir verstärken unser Team Customer Competence Center Schweiz am Standort Bern.Was Sie erwartet als Kundenberater (m/w/d):Gemeinsame Kundenverantwortung mit Aussendienstkollegen zur Umsatzsteigerung bei zugeordneten KundenBearbeitung von Anfragen und Auftragsabwicklung in SAP, Garantiebearbeitung und...
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Dolmetscher Deutsch
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Flying Teachers VollzeitWir bieten Ihnen spannende Dolmetscheraufträge in Ihrer Region an: **Auftragsort**: Bern **Beschreibung**: Simultanes Dolmetschen Deutsch - Französisch **Zeiten**: - 24. Juni 8 - 17 Uhr - 25. Juni 8 - 12 Uhr **Sie bringen mit**:Ausbildung und Erfahrung im simultanen Dolmetschen. Art der Stelle: Pensum: 90-100%, Pensum: 80-100%, Pensum: 60-80%, Pensum:...
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Mitarbeiterin Oder Mitarbeiter Service Center
vor 3 Stunden
Bern, Bern, Schweiz Ausgleichskasse des Kantons Bern VollzeitBist Du auf der Suche nach einer spannenden und sinnstiftenden Herausforderung im Bereich Sozialversicherungen? Bewirb Dich bei unsWir sind eine der grössten Ausgleichskassen in der Schweiz und kümmern uns um 140'000 Beitragspflichtige, 320'000 Arbeitnehmende, 160'000 AHV-/IV-Rentner und -Rentnerinnen sowie 50'000 Bezüger und Bezügerinnen von...
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Mehrsprachige/r Kundenberater/in
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz iET SA VollzeitFür ein Projekt bei unserem Kunden (Home Office innerhalb der Schweiz möglich), einer internationalen Bank mit Sitz in **Bern**, suchen wir eine/n motivierte/n Mehrsprachige/r Kundenberater/in (D/F oder D/I) In dieser Funktion werden Sie in einem telefonorientierten Umfeld arbeiten und die Interessen der Kunden, mit denen einer digital ausgerichteten...
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Verkaufs- und Kundenberater
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ZF Friedrichshafen AG VollzeitJobsuche: Kundenberater bei ZF Friedrichshafen AGWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Team im Kundenberatungscenter in Bern.Überblick:Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie Teil von unserem Team, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Ihr Hauptaufgabenbereich umfasst die Bearbeitung von Anfragen und...
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Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Mitarbeiterin Oder Mitarbeiter Service Center Ael
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Ausgleichskasse des Kantons Bern Vollzeit**Die Kernaufgaben**: - Entgegennahme von telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch - Erteilen von Auskünften rund um die Ergänzungsleistungen, Krankheits - und Behinderungskosten sowie Überbrückungsleistungen - Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten **Ihr Profil**: - Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt - Sprachgewandt,...
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Kundenberater En/fr 80-100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz jobboxx AG VollzeitFür unseren Kunden in Bern suchen wir ab sofort oder nach Absprache einen **Kundenberater (m/w/d) 80-100%.** **Deine Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanliegen, div. Anfragen, Bestellungen und Reklamationen am Telefon - Ausbau des Kundendienst mit Deiner Expertise - Betreuung von attraktiven Kundenmandaten **Dein Profil**: - Sehr gute Deutsch-,...
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Studentenjob: Kundenberater Finanzbranche
Vor 6 Tagen
Muri bei Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Kundenberater Kundenreaktionen
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unsere Kundin, eine traditionsreiche...