Téléphoniste

**Agents call center (H/F)**

**Description de la fonction**:
Traiter par téléphone les demandes techniques

Enregistrer un rapport des conversations téléphoniques

Analyser et répondre aux demandes administratives des clients

Orienter et conseiller les clients sur les produits et services

Optimiser les portefeuilles clients

**Profil**:
Très bonne capacité à communiquer Bonne compétences informatiques

Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications Flexibilité horaire de travail

Esprit logique

Sens du service client Fiable

**Une parfaite maîtrise du français, de l'italien**

**Habitant à 30 minutes d'Ecublens**

Nous offrons:
Une tâche ambitieuse dans une branche moderne et innovante Travailler dans un équipe dynamique Des conditions d’emploi attrayantes Un emploi à long terme

Type d'emploi : 100%

Rémunération : à partir de CHF25,50 par heure

Avantages:

- Programmes de formation continue

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en matinée
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de faire le trajet entre votre domicile et 1024 Ecublens VD, VD en maximum 30 minutes pour ce poste ?

Langue:

- Italien C1 minimum (Requis)

Lieu du poste : En présentiel