Store Manager Itinerante Svizzera

Contratto a tempo indeterminato Maisons du Monde, in virtù del suo DNA storico e la sua recente ragion d'essere, è un'azienda unica e ispirante, composta da donne e uomini da sempre impegnati nello sviluppo di un'azienda desiderabile e sostenibile, incentrata sul cliente. Calorosi, perché le persone sono la nostra più grande risorsa e il nostro modo di stare insieme è essenziale. Coltiviamo relazioni semplici e amichevoli, basate sulla solidarietà, la vicinanza e l'inclusione. Ispirati, grazie alla continua creatività al servizio dei nostri clienti, che da 25 anni ci permette di andare sempre più lontano. Sostenibili, perché siamo impegnati in cause riguardanti progetti ambientali e cittadini e supportiamo le pari opportunità e lo sviluppo di ogni individuo attraverso l'apertura verso il mondo. Maisons du Monde ha l’obiettivo di diventare il marchio di arredamento e decorazione preferito, il più desiderabile e sostenibile d’Europa. Descrizione del lavoro: Stiamo ricercando per la Svizzera il/la nostro/a Store Manager Itinerante, bilingue italiano/francese. Le tue missioni in negozio: - Gestione:_ - reclutamento, formazione, coaching e sviluppo delle competenze del tuo team; - back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc; - organizzazione meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno; - supervisione dello stock, dei flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno. - Performance:_ - monitoraggio quotidiano del fatturato e dei KPIs attraverso l’analisi dei differenti report; - pilotaggio forecast giornaliero/mensile; - stabilire i piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi. - Servizio al cliente:_ - Garantire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..); - Gestione post vendita e feedback cliente. - Merchandising :_ - garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali; - essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM). Profilo: - Hai maturato un’esperienza mínima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici; - Parli fluentemente italiano e francese; - Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione; - Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti; - Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile; - Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza. Nous recrutons un/une Directeur/trice Itinérant pour la Suisse. Voici vos futures missions: - Management de l'équipe : recrutement, formation, coaching et montée en compétences de vos collaborateurs, gestion administrative (mise en place des plannings, etc), animation de réunions et points d’équipe journaliers (rituels de lancement de journée, etc);- Vente: suivi quotidien des indicateurs commerciaux et du chiffre d’affaires du magasin, mise en place de plans d’actions pour atteindre les objectifs, coaching des encadrants- Service client: accueil, conseil et fidélisation- Merchandising : contrôle du bon déroulement des livraisons et de la mise en valeur des produits sur la surface de vente (respect de la charte visuelle), optimisation du magasin. Profil: - Vous souhaitez valoriser une expérience minimum de 3 ans en tant que Responsable de magasin acquise dans l'univers du retail- Vous parlez couramment italien et français- Vous êtes un leader engagé(e) et savez motiver, piloter et fidéliser votre équipe avec passion- Vous aimez avant tout la vente et faire plaisir à vos clients- Vous savez travailler en autonomie aussi bien qu’en équipe et êtes flexible- Vous partagez nos valeurs d’Optimisme, de Créativité, d’Engagement et de Proximité Aperti ad ogni tipo di talento, i nostri ruoli sono adatti a persone disabili e rispondono ai criteri della "Carta della Diversità" a cui siamo fieri di aderire. Candidati per condividere una nuova avventura insieme