Leiter Verkaufsinnendienst

Unser ROCKEN Partner ist ein traditionsreiches Schweizer Industrieunternehmen im Bereich Lebensmittelproduktion und -Verarbeitung mit Fokus auf hochwertige Ernährungsprodukte für nationale und internationale Märkte.

** Verantwortung**:

- Fachliche und personelle Führung des Verkaufsinnendienstteams inklusive Zielvereinbarungen, Coaching und Weiterentwicklung
- Sicherstellung eines effizienten Order-to-Cash-Prozesses: Auftragsannahme, Offertwesen, Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
- Enger Austausch mit dem Aussendienst zur Koordination von Kundenprojekten, Preisgestaltung und Lieferterminen
- Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse, stetige Anwendung von KVP Massnahmen
- Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden, internen Stellen und externen Partnern
- Mitwirkung in abteilungsübergreifenden Projekten zur Steigerung von Effizienz, Kundenzufriedenheit und Digitalisierung

** Qualifikationen**:

- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise mit Führungsverantwortung.
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ idealerweise kombiniert mit einer Weiterbildung im SCM / Sales
- Sehr gut Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
- Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Entscheidungsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise.
- Fliessende Deutsch
- und Englischkenntnisse.
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögen.

**Benefits**:

- **Homeoffice**
- **Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**
- **Flexible Arbeitszeitgestaltung**
- **Offene Unternehmenskultur**
- **Internationales Umfeld**
- **13. Monatsgehalt