Customer Success Consultant

Vor 7 Tagen

St Gallen, Schweiz Eturnity Vollzeit

Mit unseren Softwarelösungen, die wir für Unternehmen aus der Solar
- und Heizungsbranche sowie für Energieversorger entwickeln, leisten wir einen Beitrag zu einer effizienten Energiewende. Unser Team wächst und sucht per sofort / nach Vereinbarung weitere Verstärkung.

Aufgaben
- On-Boarding: Betreuung von Neukunden in der Einstiegsphase
- Erfolgssicherung: Kontinuierliche Weiterentwicklung von Bestandeskunden (After Sales)
- Verantwortung: Übernahme von Projektleitung bei kleineren Individualisierungsprojekten für Kunden / Bearbeitung von Kundenanfragen
- Abwechslung: An der Schnittstelle von Kunde, Produktmanagement und Entwicklung
- Teamwork: Zusammenarbeit mit einem motivierten jungen Team
- Ideengeber: Aus deinen Erkenntnissen zu Kundenbedürfnissen entstehen smarte neue Features

Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Software-Betreuung oder Kundenbetreuung sind erwünscht
- Für dich steht der Kunde an erster Stelle
- Du bist technisch affin und findest dich mit neuen Softwarelösungen einfach zurecht
- Du arbeitest gern selbständig und bist dabei zuverlässig
- Du bist motiviert mit Eifer an unserer Mission mitzuwirken
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Französisch (bilingual) ist von Vorteil, gute Kenntnisse in Englisch

**Benefits**:

- Vielfalt: Spannende Aufgabenbereiche in einem kreativen Umfeld
- Entfaltung: Unterstützung bei der fachlichen Weiterbildung und schnelle interne Weiterentwicklung
- Arbeit auf Augenhöhe: Raum für Inputs, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Leidenschaft: Junges und innovationsfreudiges Team, in einem frisch etablierten Unternehmen
- Mission: Die Arbeit im Bereich der Erneuerbaren Energien leistet einen Beitrag für die Umwelt
- Flexibilität: Arbeitsort St. Gallen / Chur oder Home Office (Wohnsitz DE, AT oder CH)

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz Frontify AG Vollzeit

    **Your New Company** - We’re creating a home where all brands can thrive. A place where everyone (yep, everyone!) is a part of building beloved brands. Today, Frontify is empowering thousands of different-sized companies around the world, including Lufthansa, KIA, Vodafone, Maersk, and Allianz. Frontify is a scaleup company with over 275 employees and...

  • Customer Success Executive

    Vor 6 Tagen

    DayCrunch Glattbrugg -Opfikon Cherstrasse st Floor, Glattbrugg, Switzerland ServiceNow Vollzeit

    Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...

  • Customer Experience and Cms Consultant for Pre-sales

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Merkle Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung: **We Dream. We Do. We Deliver.** Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden...

  • Customer Success Manager Dynamics SaaS

    vor 20 Stunden

    St. Gallen, Schweiz Aproda AG Vollzeit

    Aproda AG ist der führende Dynamics 365 Integrator für Schweizer KMUs. Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle. Damit uns das gelingt, setzen wir das Vertrauen in unsere 140 Mitarbeitenden und in unsere Partnerschaft mit Microsoft.  Zur Erweiterung unseres Teams und zum Aufbau eines neuen...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Sankt Gallen Metropolitan Area, Schweiz Frontify Vollzeit

    We're all about helping brands turn ideas into impact.Frontify's brand platform transforms how teams organize digital assets, collaborate on projects, and create engaging campaigns. Our people empower thousands of marketers and designers — including teams at Uber, Microsoft, Volkswagen, and Telefónica — to build engaging brands.With headquarters in St....

  • Customer Renewals Manager

    vor 2 Wochen

    Kanton St. Gallen, Schweiz BlackLine Vollzeit

    Get to Know Us: It's fun to work in a company where people truly believe in what they're doing! Since being founded in 2001, BlackLine has become a leading provider of cloud software that automates and controls the entire financial close process. Our vision is to modernize the finance and accounting function to enable greater operational effectiveness and...

  • Solution Consultant for Commerce in Pre-sales

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Merkle Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung: **We Dream. We Do. We Deliver.** Als **data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation** arbeiten wir mit den** **Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei führenden...

  • Customer Support Team Lead

    vor 7 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Frontify Vollzeit

    We're all about helping brands turn ideas into impact. Frontify's brand platform transforms how teams organize digital assets, collaborate on projects, and create engaging campaigns. Our people empower thousands of marketers and designers — including teams at Uber, Microsoft, Volkswagen, and Telefónica — to build engaging brands. With headquarters in...

  • Head Of Customer Service

    vor 14 Stunden

    Zürich, Winterthur, Deutschschweiz, St. Gallen, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    Wir befinden uns mitten in der Entwicklung unserer Organisation mit dem Ziel Strukturen zu vereinfachen, Prozesse zu optimieren und unsere Kunden noch stärker ins Zentrum unseres Handelns zu setzen. Bist Du motiviert, in dieser neu geschaffenen Rolle standortübergreifend Verantwortung zu übernehmen und sowohl strategische als auch operative Ziele für den...

  • Marketing Consultant

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz FH Collective Academy Vollzeit

    Were hiring! Marketing Consultant German Market Location: Barcelona (Hybrid) Are you a Google fan whos passionate about the web, technology, and digital marketing? Do you thrive in a fast-paced, international environment where creativity and problem-solving make a real impact? If so, this opportunity is for you! What Youll Do Provide strategic advice to...