Horloger SAV

POSTE

Notre manufacture horlogère, La Fabrique du Temps Louis Vuitton à Meyrin, recherche un (e) Horloger (-ère) SAV, à 100% en Contrat de durée indéterminée.

Votre principale mission sera d’assurer les services des montres en retours de marché dans le cadre du Service Après-Vente

Au sein de notre Atelier SAV, vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Assurer la remise en état des pièces de stock destinées à la vente (esthétique et fonctionnel).
- Assurer les services, réparations et révisions complètes des montres mécaniques à complication (ex : Tourbillon)
- Diagnostic mouvement et transmission des informations nécessaires à l’élaboration des devis.
- Réalisation des contrôles qualités selon les standards établis (esthétique et fonctionnel).
- Acteur dans l’animation du retour d’expérience.
- Support au pôle technique SAV

PROFIL

Ce poste requiert une expérience de 5 minimum au sein d’un atelier SAV sur un poste similaire dans un centre de réparation ou dans une manufacture, dans la réparation et le rhabillage de produits haut de gamme.

La connaissance des mouvements quartz, mécaniques et automatiques y compris les montres à complications constituent un véritable atout, ainsi que des compétences dans le polissage et des connaissances de l’équipement utilisé en SAV.

Vous êtes à l’aise dans les outils informatique Office et parlez Français et Anglais.

Vous êtes issu(e) d’une formation de Technicien Horloger Rhabilleur avec CFC, un diplôme de Technicien ES est un atout.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez faire preuve de minutie, de précision, d’autonomie avec un fort esprit d’analyse dans un environnement en forte croissance. Vous êtes flexible, orienté (e) services et présentez une capacité à vous intégrer facilement, une volonté d’apprendre et une bonne aptitude au changement.

Enfin, vous êtes motivé(e) à rejoindre une manufacture à taille humaine, dynamique, avec des projets ambitieux pour l’avenir.