Ict Onsite Support Spezialist(In) Mit Schwerpunkt
vor 2 Wochen
**ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung**:
**Firmenbeschreibung**:
Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben danach, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service und Unterstützung zu bieten, um ihre geschäftlichen Bedürfnisse zu erfüllen.
**Arbeitsort**: Region Bern und Zürich
**Positionstyp**: Vollzeit
**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:
- Bereitstellung von Onsite-Support für ICT-Systeme und Infrastruktur in der Region Bern und Zürich.
- Priorisierung und Behebung von technischen Problemen bei Kunden vor Ort.
- Koordination mit internen Teams, um Lösungen für komplexe technische Probleme zu finden.
- Durchführung von Installations-, Konfigurations
- und Wartungsarbeiten an Hardware und Software.
- Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung und Unterstützung, insbesondere für VIP-Kunden mit internationaler Präsenz.
- Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Supportteam, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden weltweit erfüllt werden.
**Anforderungen**:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich ICT-Support und IT-Infrastruktur.
- Erfahrung in der Betreuung von VIP-Kunden ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen.
- Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
**Wir bieten**:
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem internationalen Kontext einzubringen und zu erweitern.
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
- Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
**Hinweis**: Die Stelle ist in der Region Bern und Zürich ansässig. Wir bieten jedoch auch die Möglichkeit für gelegentliche Reisen im Rahmen der Kundenbetreuung an anderen Standorten.
**Arbeitsort**:Bern / Zürich
**CS IT GmbH**
Bahnhofstrasse 11
8952 Schlieren
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Ict-supporter (Junior) (80-100%) (M/w/d)
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnsere Partnerin ist eine der renommiertesten Hochschulen der Schweiz. Sie ist bekannt für exzellente Lehre, wegweisende Forschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Tausende Menschen finden bei ihr ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Mit ihrem...
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Ict Supporter
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...
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Teamleiter Ict-services
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz achermann ict-services ag Vollzeit**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**: Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...
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Junior Ict-supporter
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden im Bereich Öffentliche Verwaltung suchen wir ab sofort einen Junior ICT-Supporter 100%. Sie sind für den reibungslosen Informatikbetrieb verantwortlich. Sie gewährleisten die Erreichbarkeit des Helpdesk. Sie lösen Hardware-, Software - und Netzwerkprobleme. Warten die Betriebssysteme und beheben Störungen. Sie...
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Ict-provider-manager Schwerpunkt
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz FINMA VollzeitSteuerung von ICT-Providern im Outsouring Umfeld einschliesslich Vertragsmanagement mit Herstellern und Partnern - Führen der ICT-Provider in sämtlichen Phasen der Auftragsabwicklung, (Anforderungsdefinition, Offerte, Verhandlungen, Überwachung der Leistungserbringung bis zur Abnahme der Leistungen) - Sie kontrollieren und verantworten die Umsetzung des...
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Ict System Spezialist
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen für unseren Kunden Sie als ICT System Spezialist. In diesem interessanten Projekt sind Sie neben der Entgegennahme von Incidents, Service Requests und Problemen sowie Fragen und Änderungswünschen von Endbenutzern, für die Erfassung, Klassifizierung sowie Priorisierung der notwendigen Informationen zuständig. Sie analysieren...
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Ict-supporter/in 80-100%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit**Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister für den öffentlichen Sektor. **Line of Business**: Education **Details about the job**: **Duties**: - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Bearbeiten von Störungen und...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: Die Qualität der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg. Unser ROCKEN Partner betrachten alle Mitarbeiter als Individuen mit einzigartigen Talenten, Fähigkeiten und Bestrebungen. Für jedes Projekt bringt das Unternehmen die besten Spezialisten zusammen, um ein leistungsstarkes, effizientes Team zu bilden, das sich für die...
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Supporter
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Experis VollzeitExperis IT ist die führende IT-Rekrutierungsagentur in Europa. Mit Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne sind wir auf den IT-Sektor spezialisiert. Für einen unserer Kunden suchen wir einen: **ICT Supporter 80% - 100%** **_** Stelle kann nur für Schweizer oder EU-Bürger berücksichtigt werden **_** **_** Deutsch Kenntnisse sind zwingend...
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Ict Fachmann
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz LHH VollzeitWir freuen uns, einen der führenden Arbeitgeber der Schweiz bei der Suche nach einer dynamischen Persönlichkeit zu vertreten, die ihr Team als **ICT Fachmann** verstärken möchte! Als **Support-Spezialist** sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der optimalen Leistung und Sicherheit der IT-Systeme und Netzwerke an verschiedenen Standorten in der...