Gestionnaire Accueil Et Admission Usmi

Vor 5 Tagen

Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé.

Notre département vulnérabilités et médecine sociale (DVMS) offre des prestations en lien avec les populations en situation de vulnérabilité ou à besoins particuliers et à risque d’iniquités en santé. Il est actif aussi bien dans le domaine des soins, du soutien social, des expertises, que de l’enseignement et de la recherche.

Nous recherchons pour ce département, un.e:
**Gestionnaire accueil et admission USMI (100%)**:
**Vos missions principales seront les suivantes**:
Vous interviendrez principalement sur la zone centre vaudoise, à Lausanne, Crissier, Ecublens

Dans ce cadre, vos activités seront les suivantes:

- Assurer un accueil respectueux et agréable, assurer une permanence téléphonique efficace et accueillante, filtrer les demandes, transmettre les messages rapidement et de manière claire;
- Préparer, contrôler et mettre à jour les dossiers des patient.e.s en vue des consultations et s’assurer, respectivement de fournir le dossier patient à l’infirmier.ière ou au médecins pour le jour de la consultation;
- Collaborer avec les infirmier.ères afin d'orienter les patient.e.s ainsi que les partenaires vers les structures médico-sociales adéquates;
- Convoquer les patient.e.s pour les évaluations de santé, consultations et/ou vaccinations, d'entente avec les infirmier.ière;
- Planifier les rendez-vous des patient.e.s selon les agendas des infirmier.ères et des médecins ACS, des psychologues;
- Gérer l'archivage des dossiers patients et documents externes;
- Collaborer avec son binôme infirmier.ières afin d'organiser les journées UM Unité mobile, conduire le bus en alternance avec l'infirmier.ière;
- Contrôle et commande du stock administratif des USMi;
- Représentation de l'USMi en collaboration avec les infirmier.ières auprès des partenaires externes;
- Réaliser toutes les tâches administratives relatives au bon fonctionnement du service.

**Vos atouts**:

- CFC d'employé/e de commerce ou titre jugé équivalent;
- Une expérience de trois ans dans un poste similaire est recommandée;
- La connaissance des logiciels de la suite MS Office (Word, Excel), Internet, messagerie, Axya, Ultragenda, Soarian, Relact, Archimède est un atout;
- Une bonne maîtrise du français écrit et oral est demandée, toute autre langue étrangère est un atout;
- Flexibilité, ouverture aux changements, aptitude à lier les faits entre eux, très bonne organisation, empathie, résistance au stress sont des compétences nécessaires;
- Permis de conduire indispensable.

**Mobilité sur les différents USMi sur le canton de Vaud à prévoir.**

**Nous offrons**:

- Un environnement dynamique, moderne et humain ;
- Une activité variée et enrichissante ;
- Des moyens qui vous permettent de mener à bien vos missions et de développer vos compétences.

**Entrée en fonction**: Dès que possible

**Personne de contact **:PERRAULT Benoît / Tél : 021 314 92 70

**Référence **:927

Si vous êtes intéressé-e à relever ce défi et que vous vous êtes reconnu-e dans cette description, c'est avec plaisir que nous attendons votre **dossier complet** (lettre de motivation, CV, copie de certificats de travail et diplômes/attestations de formation).

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