Ict Technical Account Manager 80%-100%

Vor 3 Tagen

Wetzikon, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

«Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied». Vision Inside wurde 2004 gegründet und ist
ein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen für Smart Building, Security, Cloud, Work Smart
und Infrastructure. Mit knapp 60 Mitarbeitenden, darunter 5 Lernende, sind wir schweizweit an drei
Standorten tätig und fördern die zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Dazu passt auch die Auszeichnung zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres. Wir leben einen Teamspirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleiben wir stets am Puls der Zeit, prüfen mutig innovative Lösungen und begleiten unsere Kundschaft an ein smartes Ziel und darüber hinaus.

Arbeitsplatz kann in Wetzikon oder Zug sein. Immer gepaart mit flexiblem Homeoffice

**So packst du an**:

- Begeistere unsere Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle
- Technische Verantwortung für einen definierten Kundenstamm
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Verantwortlichen, oder IT-Abteilung des Kunden
- Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden und schlägst Upgrades oder zusätzliche Funktionen vor
- Evaluiert neue Lösungen, um die Kunden Effizienz zu steigern
- Technische Unterstützung für Kunden zur Unterstützung von Pre-Sales
- und Post-Sales
- Prozessen
- Du bist für die Sicherstellung vom IT-Betrieb unserer Kundschaft verantwortlich
- 2nd-Level-Support und Zusammenarbeit, 1st-Level-Support beim Lösen von Störungen
- Selbständige Implementierung von Changes, oder in Zusammenarbeit mit dem Engineering
- Regelmässige Durchführung von Wartungsarbeiten auf den Kundensystemen
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Koordination mit Lieferanten und internen Stellen
- Weiterentwicklung und laufende Verbesserung der IT-Infrastruktur (Kundensysteme)
- Pflege der notwendigen Dokumentation

**Das spricht für dich**:

- Du hast eine Aus
- und/oder Weiterbildung aus der Informatik (z.B. Informatiker, Systemtechniker, ICT-Supporter, ICT-Techniker, Plattformentwickler o.ä.) und verfügst über erste Berufserfahrungen in diesem Bereich (von Vorteil bei einem Service-Provider)
- Kenntnisse im IT-Infrastruktur-Bereich und in den damit verbundenen Services
- Du kennst dich rund um das Thema Cloud (z.B. Microsoft 365, MS-Teams und Microsoft Azure) sehr gut aus
- Du handelst kundenorientiert, arbeitest sehr selbstständig und strukturiert, bist aber dennoch ein Teamplayer
- Stilsichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Führerausweis B

**Dort kommst du an**:

- Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
- Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
- Coole Firmen-Incentives und Benefits
- Mehrfacher Microsoft Gold-Partner und schon zweimal Microsoft Partner of the Year
- Last, but not least: 1. Platz Swiss Arbeitgeber Award

**Interessiert?**:
Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf dich

**Weitere Fragen?**:
Michael Bletsch beantwortet sie dir gerne: T
+41 58 105 33 65

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    Ihre Chance, den Markt zu erobernSie haben ein Talent für Verkauf, technisches Verständnis und wollen in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Die WILUX PRINT AG ist eines der führenden Schweizer Spezialisten für Etikettier- und Kennzeichnungslösungen. Als Kununu Top Company 2023 und Bisnode Top Rated Company suchen wir einen...

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    Ein innovatives Unternehmen im Bereich Smart Solutions mit Sitz in Zürich sucht einen erfahrenen ICT Senior System Engineer (80-100%). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Optimierung komplexer Infrastrukturen und arbeiten eng mit dem Team zusammen. Sie bringen Erfahrung in der Systemadministration und -engineering mit sowie eine...

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    A global cybersecurity company in Zurich is seeking a Security Systems Engineer for the Regional Accounts team. The ideal candidate will have over 2 years of experience in pre-sales and technical support for cybersecurity solutions. Responsibilities include leading technical sales cycles, serving as the primary technical contact for customers, and requiring...