Sachbearbeitung Kundendienst De/fr

Vor 5 Tagen

Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**:
Sie zeichnen sich durch Ihr unternehmerisches Denken und Ihr eigenverantwortliches Handeln aus? Sie haben ein selbstbewusstes Auftreten und verlieren in stressigen Situationen nicht den Überblick? Dann haben wir die richtige Herausforderung für Sie

Für unseren namhaften Kunden, tätig in den Finanzdienstleistungen, suchen wir schnellstmöglich eine motvierte Persönlichkeit für die **Sachbearbeitung Kundendienst DE/FR (m/w/d)**.

**Tätigkeiten**:

- Beratung unserer Kundinnen und Kunden, welche weltweit unterwegs sind in Deutsch, Französisch, Italienisch (zwingend) und von Vorteil auch in Englisch
- Beantwortung von unterschiedlichsten Anliegen zu Kredit
- und Debitkarten, Ersatzkarten, Limiten, PIN-Codes und Rechnungen
- Produktauskünfte und Auskünfte zu unseren Web-Services und unserer Mobile App
- Im Notfall wie z. B. Kartenverlust, stehst du unseren Kunden unterstützend zur Seite
- Autorisationen bearbeiten

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Quereinsteiger mit ausgesprochener Dienstleistungsaffinität
- Sie sind ein Sprachtalent und kommunizieren sehr gut in Deutsch und Französisch (gute Italienisch und Englischkenntnisse sind ein Plus)
- Sie begeistern Kunden am Telefon mit massgeschneiderten Lösungen und Antworten
- Sie finden die richtigen Argumente und meistern auch anspruchsvolle Gespräche souverän und routiniert
- In hektischen Zeiten bewahren Sie die Ruhe, den Überblick und Ihre gute Laune
- Zudem sind sie mit den gängigen MS Office Programmen vertraut, technisch affin und haben allgemein keine Mühe im Umgang mit vielen unterschiedlichen Systemen

**Unser Kunde bietet**:

- Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine offene und unkomplizierte Kultur
- Gründliche Einschulung
- Homeoffice Möglichkeiten

Sind Sie interessiert?

Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf Sie

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 1 Tag

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Sachbearbeiter Kundendienst*** **min. CHF 60´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Pikettlisten sowie Abwesenheitsnotizen erfassen und verwalten - Mitarbeiterlisten mutieren - Diverse allgemeine Bürotätigkeiten ausführen **MEIN PROFIL** - Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich - Fliessende...

  • Kundendienst Mitarbeiter Mit Belastbarer Stimme

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du suchst eine neue Herausforderung? Starte als **Quereinsteiger** eine Karriere als** **Kundendienst Mitarbeiter mit belastbarer Stimme**! *** **Das sind deine Aufgaben** - Telefonische Kundenberatung in Schweizerdeutsch und Italienisch/ Französisch - Technische Unterstützung bei Kundenanfragen - Allgemeine administrative Aufgaben - Du...

  • Leiter Kundendienst

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Gfeller Consulting & Partner Vollzeit

    Unsere Mandantin ist eine unabhängige und renommierte Schweizerische Handelsfirma für Entsorgungstechnik. Seit über 30 Jahren vertreibt sie projektspezifische, maschinen-technische Lösungen und bietet Beratung und Planung für anspruchsvolle Kunden in der Schweiz an. Um den Ansprüchen der Kunden und dem Produktportfolio gerecht zu werden, beauftragt uns...

  • Kundenberater De/fr Quereinstieg

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...

  • Kundenberater De/fr Quereinstieg

    vor 1 Tag

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...

  • Kundenberater De/fr Quereinstieg

    vor 1 Tag

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...

  • Kundenberater Tech De/fr

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Kundenberater Tech DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat - Technischer 1st Level Support für Soft - und Hardware (nach...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 1 Tag

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...

  • Mitarbeiter Notrufzentrale De/fr 90%

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Mitarbeiter Notrufzentrale DE/FR 90%*** **CHF 59´670.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von telefonischen Notrufen in Deutsch und Französisch - Selbständige Bearbeitung und Priorisierung der Anrufe - Bearbeitung der einzelnen Fälle nach vorgegebenen Abläufen - Disposition und Koordination...