Housekeeping Manager

Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft

City Pop ist ein dynamisches Unternehmen, dass die Herausforderung angenommen hat, das traditionelle Wohnkonzept zu revolutionieren, um Wohnlösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der heutigen Gesellschaft entsprechen. Wir bieten flexible, möblierte Wohnungen an, und um das Angebot zu vervollständigen, bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an und heißen unsere Gäste in einer dynamischen Tribe willkommen, die den Stress von Geschäftsreisen, Fortbewegung und Alltag vermeidet. Das Herz unseres Konzepts ist unsere App, mit der unsere Gäste ihren gesamten Aufenthalt verwalten können: von der Buchung bis zum Check-in, von der Reservierung vieler nützlicher Dienstleistungen bis zur Abrechnung und zum Check-out.

Bei City Pop ist alles darauf ausgerichtet, unseren Bewohnern das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Kundenorientierung ist daher eine der wichtigsten Anforderungen, die wir an unsere Mitarbeiter stellen.

Wir haben eine Familienunternehmensphilosophie, und unser Team besteht aus dynamischen, motivierten und talentierten Leute. Wir ermöglichen unserem Team, vielfältige, innovativen Perspektiven einzubringen und die Konventionen unserer Arbeits-, kooperations
- und lernweise herauszufordernd.

Zur Ergänzung unseres Teams in Zürich und zur Optimierung der Dienstleistungen für unsere Kunden, suchen wir einen aktiven und kompetenten Housekeeping Manager, der für die Leitung des Teams verantwortlich ist, das für die ordnungsgemäße Instandhaltung und Reparatur von Gebäuden in der deutsch
- und französischsprachigen Schweiz und in Deutschland zuständig ist.
- Qualitätsmanagement aller unserer City-Pop-Liegenschaften zwischen der Deutsch-/Französischen Schweiz und Deutschland (stand heute 850 Wohnungen in 7 Gebäuden).
- Operative Arbeiten für die routinemäßige Wartung und Bestandsverwaltung unserer City Pops.
- Wöchentliche Kontrolle unserer Apartments und Überprüfung mit unserer Betriebsabteilung auf eventuelle Probleme beim Ein
- und Auschecken unserer Kunden und mögliche Verbesserungen des Aufenthalts unserer Kunden.
- Überwachung und Verbesserung der Effizienz aller technischen Anlagen und Verwaltung von Wartungsverträgen und Drittanbietern.
- Management und Vorbeugung von Notfällen im Falle eines Ausfalls der technischen Anlagen.
- Pikettdienst bei Notfallanfragen.
- Regelmäßige Inspektion aller in Betrieb Gebäude und Wohnungen.
- Vorhersage (Budget) von Ausgaben und Investitionen.
- Aktive Teilnahme an der Eröffnung neuer Gebäude, insbesondere an der technischen Übergabe der Gebäude von City Pop.
- Beaufsichtigung und Unterstützung aller für die Gruppe tätigen Techniker von Drittanbietern.
- Erstellung und Pflege der Kontaktliste für jedes Gebäude zur Übergabe und für den Fall von technischen Problemen.
- Koordinierung mit dem Betriebsteam und den Technikern, um bei technischen Problemen eingreifen zu können.
- Perfekte Kenntnis aller spezifischen Geräte und Installationen in den City Pop Apartments.
- Schulung der Techniker vor Ort.
- Koordinierung des Mängelbeseitigungsverfahrens nach der Übergabe durch die Baufirma.
- Erfahrung: Wir suchen jemanden, der diese Position bereits seit mindestens 3-5 Jahren innehat.
- Führerschein: Es ist wichtig, dass Sie mindestens einen B-Führerschein haben.
- Sprachkenntnisse: Kommunikatives Deutsch (Englisch und Französisch als guter Vorteil).
- Vielseitigkeit: Es ist wichtig, dass Sie in der Lage sind, mit Menschen unterschiedlicher Herkunft zusammenzuarbeiten. Wir sind vielfältig, unterschiedlich und vielseitig qualifiziert.
- Teamfähigkeit: Sie können sehr gut im Team arbeiten und auch unter Stress Ergebnisse erzielen. Sie können sowohl als Interventionsleiter als auch als kooperatives Mitglied eines Interventionsteams Ergebnisse erzielen.
- Kreativität: Sie sind in der Lage, unseren Kunden verschiedene Lösungen vorzuschlagen. Sie können eine Situation analysieren und Wartungs-/Reparaturlösungen vorschlagen, die sich an die Bedürfnisse der Kunden anpassen lassen.

City Pop is part of the Artisa Group. The Artisa Group is a Swiss company concerned with development and management of real estate investment on the **Swiss** and **European markets**, with offices in key cities in **Switzerland**, **Germany**, **Italy**, **France** and the **Czech Republic**.
In our projects, we analyse trends in living and intercept demand, identifying projects of great potential and transforming them into spaces that meet people’s requirements while maintaining significant added value for both tenants and investors.

Our philosophy is based on action and anticipation of the future, interpreting forecasts and socio-demographic data with intuition, experience and a proactive approach.

Our goal is coming up with win-win solutions that benefit all the parties involved in a real estate project, creating an innovative lifestyle that contemplates the best architectural