Kundenberater (In) Krankenkasse Im Contact Center
vor 1 Woche
Die Profi Contact SARL ist ein Contact Center in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen bieten wir ein umfassendes Dienstleistungs-Angebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und der Betreuung von Interessenten, Kunden oder Geschäftspartnern. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir per sofort einen freundlichen und kommunikativen **Kundenberater (In) Krankenkasse im Contact Center 80-100% in Biel/Bienne** (befristet für 4 Monate mit der Option auf eine Festanstellung) Mit uns kostenlos zum Kundendialog Diplom und zum Einstieg in die Krankenkassen Branche für einen Top Versicherer in der Schweiz. **Ein typischer Arbeitstag** Du gewährleistest einen hochwertigen Telefonempfang und bearbeitest Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle. Versicherte umfassend über Verträge, Schadensfälle und Finanzen informieren gehören ebenfalls zu deiner Haupttätigkeit. Um die Kunden zufrieden zu stellen, erfüllst du die Erwartungen der Kunden und suchst bestmögliche Lösungen. Es erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld. **Muss Anforderungen**: - Fundierte App Anwendungen wie Office/Kommunikations-Tools. - Kundenorientiert mit starken Kommunikationsfähigkeiten. - Fliessende Schweizerdeutsch - oder Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift. - Eigeninitiative, ergebnis -und lösungsorientiert, „Macher Mentalität“ - Positive Grundeinstellung **Soll Anforderungen**: - Fliessende Deutsch sowie Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift - Mehrjährige Callcenter Erfahrung - Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung - Kenntnisse im Krankenversicherungsbereich **Was Du nach diesen 4 Monaten mitnimmst**: - Solide Krankenkassenausbildung (2-wöchiges Klassentraining) - Erfahrung als Kundenberater **Wir bieten**: - Attraktive Arbeitszeiten von Montag - Freitag zwischen 08.00 - 18.00 Uhr - Solide Krankenkassenausbildung (2-wöchiges Intensivtraining) - Moderne, helle und grosszügige Büroräumlichkeiten - Preiswerte Kantinenverpflegung im Gebäude - Zughaltestelle in Gehdistanz / nähe Autobahnausfahrt Biel-Ost - Ein familiäres Umfeld mit einem motivierten Team - Nähe Einkauf “Bözingenfeld Coop" Art der Stelle: Teilzeit, Pensum: 80-100%, Pensum: 60-80% Gehalt: CHF4'200.00 - CHF4'500.00 pro Monat Leistungen: - Berufliche Altersvorsorge - Homeoffice - Weiterbildungsprogramme Berufserfahrung: - Kundendialog / Kundenkontakt: 1 Jahr (Erforderlich) Sprache: - Deutsch (Erforderlich) - Französisch (Erforderlich) Arbeitsort: Hybrid remote in 2504 Biel/Bienne, BE
-
Biel/Bienne, Schweiz Interprimis GmbH VollzeitDie Profi Contact SARL ist ein Contact Center in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen bieten wir ein umfassendes Dienstleistungs-Angebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und der Betreuung von Interessenten, Kunden oder Geschäftspartnern. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir per sofort einen freundlichen und kommunikativen Kundenberater...
-
Biel/Bienne, Schweiz Interprimis GmbH VollzeitDie Profi Contact SARL ist ein Contact Center in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen bieten wir ein umfassendes Dienstleistungs-Angebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und der Betreuung von Interessenten, Kunden oder Geschäftspartnern. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir per sofort einen freundlichen und kommunikativen Kundenberater...
-
biel, Schweiz Interprimis GmbH VollzeitDie Profi Contact SARL ist ein Contact Center in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen bieten wir ein umfassendes Dienstleistungs-Angebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und der Betreuung von Interessenten, Kunden oder Geschäftspartnern. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir per sofort einen freundlichen und kommunikativen Kundenberater...
-
Biel, Bern, Schweiz Interprimis GmbH Vollzeit CHF 104'000 - CHF 130'878 pro JahrDie Profi Contact SARL ist ein Contact Center in Biel. Zusammen mit dem Mutterhaus in Wohlen bieten wir ein umfassendes Dienstleistungs-Angebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und der Betreuung von Interessenten, Kunden oder Geschäftspartnern. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir per sofort einen freundlichen und kommunikativen Kundenberater...
-
Customer Care Advisor Telekommunikation 60
vor 4 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz Profi Contact SARL VollzeitCustomer Care Advisor Telekommunikation 60 - 100% (m/w/d) Biel/Bienne, Schweiz Wir sind ein etabliertes Kundenservice-Unternehmen, das sich auf die Betreuung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Diese Unternehmen haben ihren Kundendienst an uns ausgelagert – wir agieren als kompetente Schnittstelle zwischen Anbieter, Prozessen und Endkunden. Du bist...
-
Assistant en pharmacie
vor 4 Wochen
Biel, Schweiz Amavita Biel Center VollzeitTon champ d'action Tu fais en sorte que les clients se sentent bienvenus : tu as à cœur de prodiguer des conseils pour les questions de santé Tu fournis les prestations de la pharmacie avec beaucoup d'habileté et d'enthousiasme Tu partages tes connaissances techniques avec le reste de l'équipe Au besoin, tu apportes également un soutien administratif...
-
Teamleader Inbound
vor 4 Wochen
Biel, Schweiz Profi Contact SARL VollzeitTeamleiter KKC (Kunden Kontakt Center) D/F 90 - 100% (m/w/d) Die Profi Contact SARL ist ein modernes Call- und Kundenkontaktcenter in Biel. Gemeinsam mit unserem Mutterhaus in Wohlen AG bieten wir ein umfassendes Dienstleistungsangebot für alle Aufgaben rund um den Kontakt und die Betreuung von Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern, insbesondere aus...
-
External Project Manager
vor 2 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz RM Staffing B.V. VollzeitAbout Us:Reboot Monkey offers seamless data center management and colocation services, handling collocated infrastructure with expert care. Our remote hands support ensures smooth operations within data center facility around the clock. We pride ourselves on optimizing and managing data center environments efficiently, providing reliable and scalable...
-
Lehre als Fachmann:frau Kundendialog EFZ
vor 2 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz Post CH AG VollzeitDu bist die erste Anlaufstelle für sämtliche telefonische und schriftliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Im Contact Center Post berätst du die Kundschaft, hilfst ihr bei der Lösung ihrer Probleme und beantwortest kompetent ihre Fragen. Du arbeitest vielseitig und flexibel auf verschiedenen Informations- und Kommunikationskanälen. Du...
-
Kundenservice-Mitarbeiter/in (80–100%)
vor 4 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz Jobted CH C2 VollzeitUnser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Telekommunikation mit Sitz in der Region Biel, startet ein Sonderprojekt und sucht für einen befristeten Einsatz (maximal 3 Monate) eine(n): Kundenservice-Mitarbeiter/in (80–100%) Deine Aufgaben: · Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (hauptsächlich auf Deutsch) · Unterstützung der...
