Kundenberater Contact Center

vor 2 Wochen

Fribourg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

Du hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewirb dich jetzt.

**DEINE MISSION**:

- Qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten
- Versicherte über Verträge, Finanzen und Schadenfälle umfassend informieren
- Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren
- Verkaufspotenzial erkennen und Termine für das Verkaufsnetz generieren
- Die tägliche Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicherstellen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Die Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems (QMS) bezüglich der Funktion einhalten und anwenden

**Deine Qualitäten**:

- Mit einer positiven Einstellung und sicherem Auftreten bist du die ideale Person.
- Empathie und Teamgeist sind essenziell.
- Deine gute Laune ist ansteckend.
- Du hast ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, und sehr gute Französisch
- und oder Italienischkenntnisse runden dein Profil ab.

**Deine Ausbildung**:

- EFZ Kaufmann/Kauffrau, EFZ Fachmann/Fachfrau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung
- Zertifizierter Call-Center-Agent von Vorteil

**Haben wir dein Interesse geweckt?**:

- Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf

Funktion: Kundenberater/-in Contact Center

**Das bieten wir dir**:
Wenn dich Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Proaktivität ansprechen, dann bist du bei uns am richtigen Ort
Bei der Groupe Mutuel bieten wir dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer anregenden Arbeitsumgebung, bei der Privat
- und Berufsleben gut miteinander vereinbart werden können. In deinem neuen Team stehen Leistung, Gründlichkeit, aber vor allem auch Freude im Mittelpunkt.

**Stellenantritt: So schnell wie möglich, aber wir warten so lange wie nötig.**

**Ihre Vorteile**:
**Weiterbildung**:
Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.

**Entwicklung**:
Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

**Motivation**:
Wir bieten Ihnen ein angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.

**Work-Life Balance**:
Geniessen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.

**Sozialleistungen**:
Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.

  • Kundenberater Kredikartenservice M/w/d

    vor 20 Stunden

    Fribourg, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unser Kunde ist ein namhaftes Unternehmen mit attraktiven Anstellungsbedingungen. Wir haben den Auftrag für die Rekrutierung eines Kundenberaters m/w/d im Contact Center Inbound. **Stellenbeschrieb**: Bei dieser...

  • Contact Agent B2B Mit Bereichsverantwortung

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz BRACK.CH AG Vollzeit

    Wir freuen uns auf ein Teammitglied mit Leidenschaft für das Planen und Durchführen von Telemarketing Kampagnen_ **Das erwartet dich**: - Telefonmarketing B2B 90 % Outbound / 10 % Inbound - Fachverantwortung für den zugeteilten Bereich, sowie die dazugehörige Kommunikation zu den im Bereich arbeitenden Mitarbeitern und Pflege der Schnittstellen - Vor -...

  • Lissabon - Kundenbetreuung fur die Schönheitsindustrie

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Teleperformance Portugal Vollzeit

    Ihre Rolle Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenberater in der Schönheitsindustrie? Sind Sie ein kommunikativer Mensch? Verstehen Sie, wie wichtig es ist, den besten Kundenservice zu bieten? Dann sind Sie genau der Richtige für diesen Job! Unser Angebot · Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum...

  • Agent Call Center

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz omnicom Vollzeit

    Omnicom est un des leaders du marché suisse des centres d’appels et de la relation client. Spécialiste des missions de marketing direct, de prospection, de fidélisation et de ventes additionnelles, nous gérons au travers de nos centres de contacts, des actions pour le compte d’entreprises oeuvrant dans des domaines variés, avec une prédilection...

  • Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%

    vor 20 Stunden

    Fribourg, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund positiven Wachstums suchen wir dienstleistungsorientierte...

  • Compliance Manager

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner ist ein seit 1993 bestehendes Beratungshaus mit Sitz in Zürich und Niederlassungen in Düsseldorf und Shanghai. Unsere Stärke ist die passgenaue Besetzung von Positionen entsprechend der Unternehmenskultur, unter genauer Betrachtung fachlicher Kompetenzen, Referenzen und «soft skills» der Kandidaten. Unser Kunde ist eine Bank. Wir suchen...

  • Com Consultant

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz H+S Kommunikation AG Vollzeit

    Optimierte Kommunikationsprozesse und ein effizientes Informationsmanagement auf der Basis einer ökonomischen Nutzung moderner IT-Lösungen sind heute ein Erfolgsfaktor in jedem Unternehmen. Wir sind ein erfolgreiches und unabhängiges Beratungsunternehmen im Spannungsfeld dieser Aufgaben und wollen unser Team mit folgender Persönlichkeit ergänzen: **Com...

  • Einstieg Kundendienst, Mehrsprachig

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist...kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar ausbauen. Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Anstellungsbeginn: Montag, 5. Januar 2026Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes...

  • Technicien-ne de Laboratoire Au Biofactory Competence Center

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Haute école d'ingénierie et d'architecture de Fribourg Vollzeit

    La Haute école d'ingénierie et d'architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) et offre des formations bilingues, de niveau bachelor et master. Le BCC est un centre d'expertise et de formation dédié à la biotechnologie appliquée. Il développe: - des prestations de service et des projets de...

  • Technicien CVS

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz New Work Vollzeit

    Technicien CVS (H/F)Chez New Work, nous vivons la " Dimension Humaine " depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d'équipe. Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots qui guident notre accompagnement à chaque étape de votre parcours professionnel.Dans le cadre de notre partenariat exclusif...