Reservations Agent

Empfang / Rezeption

**(**Ueli Prager, Founder of Mövenpick)

Gehen Sie auch gerne den besonderen Weg, um durch Qualität in Ihrer täglichen Arbeit zu überzeugen?

Dann suchen wir Sie per sofort oder nach Vereinbarung als...

**Reservations Agent (m/w/d) 100%**

**Sie sind Gastgeber/in aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen** Unsere Gäste werden sich gerne an Sie erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Sie sich noch an deren Namen erinnern. Sie sind stolz, in so einem tollen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Sie wissen, dass dies eine einzigartige Chance ist an einem so ungewöhnlichen Ort mitzuwirken und möchten diese Gelegenheit nur ungern verstreichen lassen.
- Pflege und Update der Reservierungssysteme
- Tägliche Kontrolle und Abgleich der jeweiligen Systeme
- Kommissionsabrechnungen
- Aktives Upselling
- Administrative Arbeiten rund um die Reservationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise in der Hotellerie) oder eine gleichwertige Ausbildung
- Sie haben bereits Erfahrung gesammelt in der Reservation und/oder an der Rezeption
- Sie haben Erfahrung mit EDV Programmen wie z.B. Opera sowie MS Office/ Excel
- Sie sind eine kompetente und sprachgewandte Persönlichkeit mit einem sicheren Auftreten
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und begegnen allen Gesprächspartnern auf Augenhöhe
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich
- Sie schätzen die Vorzüge im Schichtdienst zu arbeiten (Mo-Sa, nur tagsüber)
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch, idealerweise auch Französisch. Alle anderen Sprachen sind von Vorteil
- Sie haben Lust und Pioniergeist, Teil eines einzigartigen Projekts zu sein

Im pulsierenden City-Center, direkt neben dem Bahnhof SBB, und als Teil des neuen Baloise Parks eröffnete im Herbst 2021 das neue **Mövenpick Hotel Basel**. Das 4* Superior Hotel erstreckt sich über 19 Etagen und verfügt über 260 moderne, zeitgemässe und lichtdurchflutete Zimmer und Suiten. Unter dem Thema «timeless modern» zeichnet der international bekannte Designer Matteo Thun für die Innenarchitektur verantwortlich.

Im **Restaurant PURO** mit Showküche verbinden wir die besten Zutaten aus der Region mit lateinamerikanischen Spezialitäten und den traditionellen Aromen Asiens. Perfekt zum Teilen und Kombinieren.

Das **MP’s Bistro & Bar** ist der ideale Treffpunkt für Hotelgäste und Einheimische. In trendiger Atmosphäre wird von Kaffeespezialitäten über saisonal und regional inspirierte Gerichte bis hin zu raffinierten Cocktails und auserlesenen Weinen alles serviert.

Die grosszügige **Meeting & Event** Infrastruktur auf insgesamt 2’000m² bietet vom exklusiven Boardroom zum eleganten Ballsaal (505m²) den idealen Rahmen für Tagungen, Veranstaltungen und Events bis zu 600 Personen. Eine Ausstattung mit modernster Technologie ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Ein exklusiver **SPA und Fitness Bereich** runden das Angebot ab.