Kundensupport-mitarbeiter / Kfm.-techn. Allrounder

Die Eugen Seitz AG ist ein Hidden Champion und in der Ventiltechnologie weltweit führendes Familienunternehmen. Als Weltmarktführer unterstützen wir unsere Kunden dabei, die Umweltbelastung während der Herstellung von PET-Flaschen zu reduzieren. Hersteller von Grossmotoren setzen unsere Lösungen ein, um Verbrauch und Emissionen zu senken. Und wir besetzen klimafreundliche Zukunftsfelder: Unsere Ventile machen Wasserstoff-Tankstellen sicherer und effizienter. Seitz High-Tech Produkte werden am Standort Wetzikon von rund 100 Mitarbeitenden entwickelt, produziert und weltweit vertrieben.

Wollen Sie in einem internationalen Umfeld die Zukunft des Unternehmens, mit Sitz in Wetzikon (ZH), aktiv mitgestalten?

Dann sind Sie hier goldrichtig Ein eingespieltes Team von qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden aus verschiedensten Disziplinen unterstütz Sie in der Ausübung Ihrer Tätigkeit als

**Kundensupport-Mitarbeiter / kfm.techn. Allrounder als Verkaufsinnendienst Spezialist (w/m 100 %)**:
**Ihre Hauptaufgaben**:

- Koordination verschiedener Kunden-Portfolios mit Fokus auf die vertrieblich/kommerzielle Grosskunden-Zusammenarbeit sowie deren Bestell-, Fertigungs
- und Liefer-Prozesse national wie international
- Mit-Verantwortung über die kundenspezifischen Auftrags-Projekte von der Bestellungsaufnahme und Produktions-Planung bis hin zu Liefer-Vereinbarungen und den Aftersales-Aktionen
- Sicherstellen eines kundenorientierten Kontaktes mit einem anspruchsvollen und agilen Kundenkreis sowie einer modernen Kommunikation hinsichtlich einer vielfältigen Customer Experience zwischen allen involvierten Stellen extern wie auch intern
- Administrative Begleitung der Projekte sowie Bearbeitung der Geschäftsabläufe im Betriebssystem inkl. Er
- und Verarbeiten von Statistiken, Auswertungen, Qualitäts-Kontrollen etc.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit in diversen Projekten abteilungsübergreifend vor allem mit den Vertriebs-Spezialisten im Aussendienst

**Zudem bringen Sie mit**:

- Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Grundausbildung mit hoher Affinität in Technik und Industrie, Kenntnisse in Mechanik und/oder Kunststoff von grossem Vorteil
- Nachhaltiger Leistungsausweis in einer ähnlichen Position z. B. als Customer Sales Supporter, Kundendienstberater, Technical Solutions Manager, Innendienst-Mitarbeiterin oder vergleichbarer Tätigkeit
- Gute Erfahrung in einem technisch-industriellen Umfeld mit direktem Kundenkontakt und/oder Support-Funktion in der Schnittstelle Verkauf-Supplychain
- Perfektes Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englisch-Kenntnisse, wohnhaft in der Grossregion Zürich, gute PC-Kenntnisse, Alter ca. zwischen 20 und 55, **(freie Gestaltung des Homeoffice von bis zu 50 % wenn gewünscht)**:

- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Kontaktfähigkeit, ausgeprägter Wunsch nach einer echten Entwicklungsposition mit Fokus auf eine engagierte und nachhaltige Kundenbeziehung, Belastbarkeit, Organisationstalent, Flair für die Auftrags
- und Vertriebs-Administration

**Unser Angebot**:

- Spannende und herausfordernde Aufgaben
- Schlank strukturiertes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Zusammenarbeit in einem kollegialen Team mit Hands
- on Mentalität
- Möglichkeit etwas zu verändern und zu bewirken
- Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Homepage

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.