Technicien Informatique de Proximité

Vor 2 Tagen


Basel, Schweiz Stefanini Group Vollzeit

Le technicien informatique expert fournira aux utilisateurs une assistance spécifique dans les meilleurs délais (en conformité avec les SLA du client) et en gérant ses priorités de manière autonome. Cela inclut l'installation, le diagnostic, la réparation, la maintenance et la mise à niveau de tout système informatique et accessoires. L'équipe se compose de techniciens de support de proximité, localisés sur le site du client, pour résoudre les problèmes informatiques ne pouvant pas être résolus à distance.

**Les tâches et responsabilités principales**
- Résolution tickets dans les SLA définis;
- Dépannage matériel et logiciel niveau 2;
- Installation et mise à niveau du matériel et des logiciels pris en charge (PC, tablettes, scanneurs, imprimantes, etc);
- Gestion du parc informatique, brassage réseau, installation de switch ou autres équipements réseau;
- Détection et résolution des incidents informatiques;
- Support technique et prise en charge de l'équipement existant sur site, y compris les serveurs, les postes de travail, les imprimantes, les équipements de sécurité, réseau et équipements divers.

**Compétences et qualifications**
- Vous avez une expérience de plus de 2 ans dans une fonction similaire
- Vous avez des compétences et connaissances avancées des systèmes d'exploitation Windows (7 et 10)
- Vous avez de bonnes connaissances de Service Now, Microsoft Active Directory, Symantec Endpoint, Microsoft Office 365.
- Vous parlez le français et l’anglais couramment.
- Vous êtes autonome, flexible, organisé, et vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse
- Vous savez communiquer des informations techniques à un public non technique
- Vous avez le sens du service client et un bon esprit d’équipe
- Vous avez d’excellentes compétences de communication verbale et écrite

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à CHF85'000.00 par an

Horaires:

- Périodes de travail de 8 Heures

Langue:

- Anglais (Exigé)


  • Technicien Helpdesk

    Vor 4 Tagen


    Basel, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    Nous recherchons, pour l’un de nos clients à Corgémont, un technicien helpdesk dans le cadre d'un poste fixe. Votre rôle: - assurer la permanence téléphonique pour le service IT - traiter les incidents et au besoin faire appel aux membres du service ou aux partenaires externes - réaliser et suivre différents projets liés à l'IT - assurer la...


  • Basel, Schweiz OK JOB Vollzeit

    Pour notre client du Canton de Neuchâtel, nous recherchons un: **Technicien ES en microtechnique (h/f)** Tâches principales: - Identification des problèmes liés aux processus de production, analyser les causes et proposer des plans d’actions - Contribuer à l’industrialisation de nouveaux produits - Participation au processus de qualification des...


  • Basel, Schweiz Pôle Emploi Vollzeit

    La mission du Responsable informatique est d'assurer, avec son équipe, la gestion et la mise en œuvre de toute l'infrastructure système et informatique de l'établissement. Gestion d'une équipe qui est responsable des infrastructures software et hardware ainsi que du support utilisateur, assurer au quotidien le meilleur niveau de service Gestion des...

  • Technicien Méthodes

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz BM-EMPLOI SA Vollzeit

    **Description du poste**: Définir les stratégies process de fraisage Gérer et déterminer les besoins en outillage de leur conception à leur homologation Réaliser et accompagner la réalisation des prototypes et premières séries Assurer la documentation technique selon les différentes phases de projet Participer à la définition des spécifications...


  • Basel, Schweiz Orolia Vollzeit

    Le/La titulaire de ce poste a la responsabilité de la livraison au client d’un produit conforme aux spécifications agréées (y compris SAV). **_ Responsabilités_** - Réaliser les tests finaux et la mise à la fréquence du produit à livrer - Documenter les travaux réalisés conformément aux directives - Effectuer les livraisons dans les délais et...


  • Basel, Schweiz Yodea Recrutement Vollzeit

    **Tâches** Réaliser les différentes gammes de contrôles (visuelles ou dimensionnelles) qui permettront d’offrir des instructions de travail précises et à jour aux divers collaborateurs en charge des contrôles journaliers Réaliser les programmes KEYENCE nécessaire afin d’intégrer au fur et à mesure les pièces favorables à un contrôle...


  • Basel, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une très belle manufacture horlogère, offre pour le secteur de Neuchâtel son: ***Technicien qualité en horlogerie H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Assurer la programmation tridimensionnelle pour tout type de composants - Communiquer avec le Bureau Technique afin...


  • Basel, Schweiz DRV emplois Vollzeit

    Fixe **Notre client, une PME neuchâteloise à dimension humaine et leader dans son domaine d’expertise, nous a mandatés afin de lui présélectionner son/sa futur/e** **Technicien Qualité/Métrologie (H/F)**: **Activités principales**: - Gestion de équipements et les installations qualité/mesures de la société - Superviser le processus de suivi...


  • Basel, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    **_ A propos de notre client_** - Notre client est proche de ses clients et collaborateurs._ - Depuis toujours, il innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur en pleine mutation, puissant et diversifié, avec une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels notre client accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer...


  • Basel, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **A propos du poste**: Takeda est l’entreprise de biotechnologie leader dans le domaine des maladies rares et complexes à l’échelle mondiale. Nos efforts visent à développer les meilleurs médicaments, dont de nombreux sont déjà disponibles dans plus de 100 pays. Takeda base sa prise de décisions selon quatre priorités: 1. Mettre le patient au...