Digital Service Partner Health

vor 1 Woche

Basel, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit

Als Digital Service Partner\*in Health sind Sie die Schlüsselfigur im Gesundheitssektor und begeistern Ihre Kunden für die digitale Transformation. Mit fundierten Kenntnissen in Beratung und Business Development sowie einem starken unternehmerischen Handeln streben Sie nach höchster Kundenzufriedenheit.

Unsere Auftraggeberin ist ein international und in der Schweiz gut etablierter führender ICT-Dienstleistungs
- und Lösungsanbieter. Seit mehr als 20 Jahren Erfahrung in Transformation und Management von IT-Systemen ist sie in über 20 Ländern weltweit vertreten und begleitet ihre Kunden bei der digitalen Transformation und auf dem Weg in die Cloud. Hier wird an den Innovationen von morgen gearbeitet und der digitale Fortschritt mit Cloud-Lösungen vorangetrieben.

Zur Erweiterung des Teams suchen wir eine\*n erfahrene\*n Digital Service Partner\*in Health (w/m/d) mit Erfahrung in der Beratung, im Business Development und Projekt
- /Service Management in komplexen Digitalisierungs-Projekten.

Aufgaben
- Kundenbetreuung im Gesundheitssektor (Public Health)
- Beraten und begeistern der Kunden für digitale Transformation und «journey to the cloud»
- Gesamtverantwortung für Vertragslieferung in digitalen Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Angebotserstellung im Service-Cluster
- Kontinuierliche Optimierung von bestehenden Verträgen und SLA's
- Verantwortung der definierten geschäftlichen Ziele
- Managen von kritischen Incidents und De-Eskalationsmanagement
- Planung und Steuerung der Ressourcen und fachliche Führung von Mitarbeitenden und Partnern

Ihr Profil
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit fundierten Kenntnissen im Schweizer Gesundheitswesen und digitaler Transformation.
- Unternehmerpersönlichkeit mit Erfahrung in Beratung, Business Development und Kundenmanagement, auch bei komplexen Organisationen
- Gute Kenntnisse zu Liefermodellen, Risiko
- und Qualitätsmanagement und Eskalationsmanagement
- Erfahrung in Projektmanagement, Service Delivery und technischen sowie kommerziellen Prozessen
- Erfahrung im Customer Success Management, Value Selling, Digital Mindset & Stärke für Skalierung der Delivery
- Analytisches Denkvermögen und problemlösungsorientiert
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Engagement für Manager on Duty Services, Anwesenheit beim Kunden vor Ort und eine Reisebereitschaft für die Schweiz

**Benefits**:
Bei unserer Kundin erwarten Sie verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit sehr grosszügigen und interessanten Arbeitsbedingungen. Ihr moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice sowie die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sind nur einige Vorteile, welche für sich sprechen.

Ihre persönliche Weiterentwicklung ist unserer Kundin ebenfalls äusserst wichtig und Sie haben die Möglichkeit sich kontinuierlich aus
- & weiterzubilden - vom Seminar bis zum Studium. Es wird eine offene Unternehmenskultur gelebt.

Wenn Sie mehr über dieses attraktive Angebot erfahren möchten, dann senden Sie uns Ihre Unterlagen oder wenden sich für erste Fragen direkt an Marc Meier auf 031 318 40 40.

  • Head of Digital Health Unit

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Universität Basel Vollzeit

    The Swiss Tropical and Public Health Institute (Swiss TPH) is a world-leading institute in global health with a particular focus on low - and middle-income countries. Associated with the University of Basel, Swiss TPH combines research, education and services at local, national and international levels. 1'000 people from 96 nations work at Swiss TPH focusing...

  • French-Speaking Mental Health Counselor

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Spring Health Vollzeit

    A leading mental health service provider is looking for a part-time Clinical Recruiter in Basel, Switzerland. The ideal candidate will be a fluent French speaker with a strong clinical background and an unrestricted license to practice in Switzerland. Responsibilities include providing counseling and maintaining client documentation. This position offers...

  • Lead Developer – Digital Health

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz adesso Schweiz AG Vollzeit

    Ein führendes IT-Unternehmen in der Schweiz sucht einen Lead Developer für den Bereich Digital Health. In dieser Rolle gestalten Sie innovative IT-Lösungen für die Gesundheitsbranche und bringen Ihre Java-Expertise in spannende Projekte ein. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, repräsentieren das Unternehmen in eHealth-Verbänden und fördern die...

  • Client Service Lead

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Klick Health Vollzeit

    For the past 25 years Klick Health has helped life science clients bring their groundbreaking ideas to market. We’ve also spent that time creating an ecosystem for talented and empathetic individuals to chase their passions while creating long-lasting friendships in the process. What does that mean for you? Well, we grow a lot—like every year for 25...

  • Client Service Lead

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Klick Health Vollzeit

    For the past 26 years Klick Health has helped life science clients bring their groundbreaking ideas to market. We’ve also spent that time creating an ecosystem for talented and empathetic individuals to chase their passions while creating long-lasting friendships in the process. What does that mean for you? Well, we grow a lot—like every year for 26...

  • Digital Partner

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Roche Vollzeit

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Digital Partner

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz Roche Vollzeit

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Digital Partner

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz Roche Vollzeit

    JOB DESCRIPTION At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases...

  • Sales Executive

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Merlin Digital Partner Vollzeit

    We are **Merlin Digital Partner**! A **leading IT and digital headhunting company** who stands out from the crowd, boasting over a decade of experience. We've **successfully collaborated and played a pivotal role in the growth of industry heavyweights** such as **Wallapop, Glovo, Banc Sabadell, and Factorial**, among others. Our emphasis lies in...

  • Lead Developer Digital Health

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz adesso Schweiz AG Vollzeit

    Lead Developer Digital Health (all genders) adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn....