Patientenmanager:in

Das Patientenmanagement ist zuständig für den Kostensicherungsprozess aller ambulanten und stationären Behandlungen (inkl. Notfalleintritte), führt die administrativen Dossiers der Patient:innen und betreibt die Patientenaufnahme. Das Patientenmanagement der Kinderklinik ist zudem zuständig für den IV-Prozess._
**Das erwartet Sie**:

- Sie kümmern sich um die administrative Datenaufnahme der Patient:innen
- Sie prüfen Personendaten und die Versicherungsdeckung
- Sie bearbeiten ambulante Termine und stationäre Eintritte für die Kliniken
- Sie holen Kostengutsprachen bei den Versicherungsgesellschaften sowie Behördenstellen ein
- Sie sind verantwortlich für die Einleitung und Überwachung des IV-Prozesses
- Sie führen die Qualitätssicherung durch

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) und gute IT-Anwenderkenntnisse
- Sichere Verständigung in Deutsch, Englisch und Französisch
- Freude an direktem Patientenkontakt
- Kommunikationsgewandte:r Teamplayer:in; Interesse an Mitgestaltung der Prozesse
- Grundkenntnisse im Krankenversicherungsbereich/Gesundheitswesen (von Vorteil, nicht zwingend)

**Unser Angebot**:

- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Kollegiales und motiviertes Team
- Geregelte Arbeitszeiten

**Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben**
- Teilzeit
- und Jobsharingmodelle
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub

worklife

**Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben**
- Teilzeit
- und Jobsharingmodelle
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub

worklife

**Vergünstigungen & Rabatte**
- Wir bieten viele Vergünstigungen u.a. in der Spitalpharmazie, im Personalrestaurant, bei Sportangeboten, Konzerttickets, Handy-Abos. Flottenrabatte, Prozent in Berner Geschäften etc.

verguenstigung

**Vergünstigungen & Rabatte**
- Wir bieten viele Vergünstigungen u.a. in der Spitalpharmazie, im Personalrestaurant, bei Sportangeboten, Konzerttickets, Handy-Abos. Flottenrabatte, Prozent in Berner Geschäften etc.

verguenstigung

**Ferien**
- bis 20. Altersjahr: 27 Arbeitstage
- bis 44. Altersjahr: 25 Arbeitstage
- ab 45. Altersjahr: 27 Arbeitstage
- ab 55. Altersjahr: 32 Arbeitstage
- Möglichkeit 5 oder 10 zusätzliche Ferientage einzukaufen

ferien

**Ferien**
- bis 20. Altersjahr: 27 Arbeitstage
- bis 44. Altersjahr: 25 Arbeitstage
- ab 45. Altersjahr: 27 Arbeitstage
- ab 55. Altersjahr: 32 Arbeitstage
- Möglichkeit 5 oder 10 zusätzliche Ferientage einzukaufen

ferien

**Stelleninformationen**:

- Standort Insel Gruppe
- Organisation
- Direktion Management Services
- Pensum
- 80 - 90 %
- Eintritt
- per 01.01.2026 oder n. V.
- Kennziffer
- 18193
- Vertragsart
- unbefristet
- Arbeitsort
- Inselspital, Freiburgstrasse
CH-3010 Bern, Schweiz

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne
**Constanze Zietz**
Gruppenleiterin Patientenmanagement Bern

+41 31 632 10 20