Mitarbeiter/in It Support

Vor 6 Tagen


Bern und Homeoffice, Schweiz KPT Krankenkasse AG Vollzeit

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

Das kannst du bewirken

  • Du analysierst IT-Störungen, koordinierst Major Incidents und hältst den Betrieb am Laufen.
  • Konzepte, Handbücher und Dokumentationen bringst du auf den neusten Erkenntnisstand.
  • Mit Begeisterung treibst du die Weiterentwicklung unserer IT-Dienstleistungen voran.
  • Gemeinsam mit deinem Team wächst du fachlich und bringst dein Know-how in spannende Projekte ein.
  • Du sorgst mit deinem Einsatz für eine hohe Mitarbeitenden- und Kundenzufriedenheit.

Das zeichnet dich aus

  • ein Abschluss als Informatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im ICT-Support (1st und 2nd Level Support)
  • fundierte Kenntnisse der IT-Standardprozesse nach ITIL, idealerweise in Incident-, Problem- und Knowledge Management
  • eine zuverlässige und hilfsbereite Persönlichkeit mit grosser Lernbereitschaft und analytischer Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift – Französisch- und Italienischkenntnisse als Plus

Deine Benefits

Arbeit und Ferien

  • 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
  • Homeofficemöglichkeiten
  • 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
  • 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
  • Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
  • Gratis Früchte
  • Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
  • Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern

Mobilität

  • CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
  • CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
  • Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen

Mutterschaft & Vaterschaft, Familie

  • 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen
  • 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen
  • Heiratszulage

Krankheit, Unfall, Altersvorsorge

  • 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren
  • 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung
  • KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten

Weiterbildung

  • Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
  • Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot

Und ausserdem...

  • Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen
  • CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT
  • Kostenlose Thai-Massage 1x pro Monat
  • Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre
  • Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien
  • Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband
  • Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)
*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).

Fachliche Fragen?

Dominik Rimann

Teamleiter Support

+41 58 310 92 61

Fragen zur Bewerbung?

Sabrina Ebermann

HR-Businesspartner

+41 58 310 92 28

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  • it supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT SUPPORTERÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie sind verantwortlich für die technische Beratung und den Support für die Webhosting-Kunden (Telefon/Tickets).- Sie setzen sich täglich für die...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter/in IT Support (100%) in Bern, WankdorfCity, Bern DistrictZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n und motivierte/n Mitarbeiterin/in IT Support. Wenn Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind, die strukturiert arbeitet und Spass an Herausforderungen hat, sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich...


  • Bern, Bern, Schweiz KPT Krankenkasse Vollzeit

    Ob bei technischen Störungen oder alltäglichen Softwarefragen: Unser IT-Support ist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und sorgt an allen Standorten der KPT für reibungslos funktionierende Systeme. Du hast Freude am Umgang mit Menschen, liebst es, Problemen auf den Grund zu gehen und behältst dein Lächeln auch in stressigen...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Support Mitarbeiter/in in Bern (80-100%), BernAufgaben:Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und BestellungenUnterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor OrtBenutzerschulungenDurchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Support Mitarbeiter/in in Bern (80-100%), Bern-Mittelland DistrictIhre Aufgaben:Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und BestellungenUnterstützung von Benutzern in den verschiedenen Niederlassungen am Telefon und vor OrtBenutzerschulungenDurchführung verschiedener Projekte (z.B. Hardware-Rollout, Windows-Migration,...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsInformatiker/in (IT Support, Systemspezialist/in) Über unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Unterstützung des CIO bei der Umsetzung der IT-Strategie und der Weiterentwicklung der IT-System- und Serverlandschaft-...


  • Bern, Schweiz KPT Krankenkasse AG Vollzeit

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  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 80-100%, Bern DistrictBist du ein IT-Spezialist aus Leidenschaft und offen für eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Kunde, ein erfolgreiches und traditionelles Unternehmen in der Region Bern, sucht zur Verstärkung des IT-Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, initiative und...


  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Wohlen bei Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter/in IT Support (100%) in Bern, WankdorfCity, BernZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n dynamische/n und motivierte/n Mitarbeiterin/in IT Support. Wenn Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind, die strukturiert arbeitet und Spaß an Herausforderungen hat, sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt und...


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  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichAls IT-Support-Experte bist du für die Gewährleistung einer stabilen IT-Infrastruktur zuständig.- Analyse von IT-Problemen und Identifizierung ihrer Ursachen- Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware- Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Druckern in einer Microsoft AD-Umgebung- Kooperation mit externen Dienstleistern zur...


  • Bern, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistung verfügt. Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Wir von der it GmbH...


  • Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit

    **Sales Support und Handel**: **Stellenangebot 50 - 60 % (w/m/d)**: Du hast nicht nur ein Verständnis, sondern auch eine Leidenschaft für IT? Dazu liebst du den Kontakt mit Menschen? Woah, ein richtiger Volltreffer! Ich suche genau dich, als Verstärkung für mein Sales Support und Handel Team. In dieser Drehscheibenfunktion suchst du zusammen mit unseren...

  • IT System Engineer

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

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  • IT System Engineer

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

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  • Muri b. Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 90'000Verantwortung:Betreuung der ICT-Infrastrukturen für MitarbeiterUnterstützung bei der Weiterentwicklung der ICT-Infrastrukturen - egal ob On-Premise, Private oder Public CloudFokus auf Microsoft Server- und Clients, Office365, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring und SecurityMitarbeit im...

  • 1st-Level IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Was Sie tun:1st Level IT-Support remote und vor OrtAdministration und Betrieb von KundensystemenMitarbeit bei der Installation und Inbetriebnahme von Servern und PCsVerantwortlich für interne Abläufe wie Lager, Materialwirtschaft, WerkstattWas Sie bringen:Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder bist Quereinsteiger:in mit einer...


  • Bern, Bern, Schweiz PIDAS AG Vollzeit

    AboutDeine Aufgaben1st & 2nd Level Support - Du unterstützt die Mitarbeitenden bei IT-Problemen, ob vor Ort oder remote.Installation & Wartung - Du kümmerst dich um Hard- und Software, führst Installationen durch und hältst Systeme aktuell.User-Support mit Herz & Verstand - Du erklärst technische Lösungen verständlich und bleibst auch bei Stress...