Kundenberater/in 1St-Level Telefonie Und Kundenservice

Vor 7 Tagen

Aarau, Aargau, Schweiz SVA Aargau Vollzeit

Deine Mission

Du bist das Gesicht unseres Unternehmens - die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sei es am Telefon oder vor Ort im Kundenzentrum. Mit deinem offenen und serviceorientierten Auftreten schaffst du sowohl physisch wie auch am Telefon von Anfang an ein positives Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Fragen zur Sozialversicherung kompetent, findest schnell Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Dabei schätzt du die Abwechslung deines Jobs und packst gerne mit an. Ob im Team oder selbstständig - du entwickelst dich stetig weiter, denkst mit und bringst neue Ideen ein. Wenn du Lust hast, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und den Unterschied zu machen, freuen wir uns auf dich

Deine Talente

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spass daran, Menschen zu unterstützen. Service und Kundenzufriedenheit stehen für dich an erster Stelle - du findest schnell Lösungen, denkst mit und sorgst für eine positive Erfahrung. Digitale Tools nutzt du routiniert, arbeitest effizient und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.

Dein Hintergrund? Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung am Telefon im Kundendienst sind Voraussetzung für diese anspruchsvolle Stelle. Falls du bereits in der (Sozial-)Versicherungsbranche gearbeitet hast - umso besser

Auch als Person die schnell lernt und Freude daran hat neues Wissen im Bereich Sozialversicherung aufzubauen bist du herzlich Willkommen.

Suchst du eine Aufgabe mit Sinn, in der du aktiv mitgestalten kannst? Perfekt In unserem Team kannst du dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und langfristig die Kundenberatung mit aufbauen. Du beherrschst Deutsch auf Muttersprachniveau und kannst dich klar und professionell mit unseren Kunden austauschen.

Deine Benefits

Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Wir sind stets auf der Suche nach dem besten Erlebnis für unsere Kunden. Dabei bist du eingeladen, an den Optimierungen und Entwicklungen mitzuwirken. Es erwarten dich selbständiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitsformen und ein sympathisches, unterstützendes Team, welches sich auf dich freut

Mach uns neugierig: Isabelle Schaffner, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.

Kontakt: Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Dieter Wegmüller, Co-Leiter 1st-Level Kundenservice, Direktwahl 079 568 52 47.

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    Vor 4 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Aufgaben und PflichtenAls Kundenservice-Agent sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:Planung und Koordination von Kundenterminen sowie technischer Einsätze entsprechend der jeweiligen Skills der Techniker, um eine effiziente Tourenplanung zu gewährleisten;Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements...

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    vor 4 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Kanton Aargau, Departement Finanzen und Ressourcen Vollzeit

    Lust in einem eingespielten Team die kantonale Verwaltung technisch zu unterstützen? Bewerben Sie sich jetzt als Supporter/in Informatik bei der Staatskanzlei. sind Sie gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen die erste Kontaktperson für alle Informatik-Anliegen unserer Benutzerinnen und Benutzer in der Staatskanzlei. sind Sie zuständig für...

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    vor 1 Woche

    Aarau, Aargau, Schweiz Kanton Aargau, Departement Finanzen und Ressourcen Vollzeit

    Unser Team unterstützt die kantonale Verwaltung technisch. Als Supporter/in Informatik bei der Staatskanzlei sind Sie gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen die erste Kontaktperson für alle Informatik-Anliegen unserer Benutzerinnen und Benutzer in der Staatskanzlei. Ihre Aufgaben:Sie sind zuständig für das Desktop-Management (Hard- und...

  • IT Infrastructure Manager

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    We need an experienced Cloud Consultant to join our team at Trust In SODA. This position requires expertise in designing, implementing, and managing scalable cloud solutions.Key Responsibilities:Design and develop Azure Landing Zones, adhering to best practices and industry standards.Collaborate with cross-functional teams to design and maintain cloud...

  • Cloud Consultant

    vor 4 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    This position demands a deep understanding of Azure, security principles, and hybrid systems to design, implement, and manage scalable cloud solutions while maintaining critical on-premise infrastructure.Key ResponsibilitiesDevelop and manage Azure Landing Zones, adhering to best practices.Collaborate with the network zones team to design and maintain cloud...

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    Vor 4 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Zusammenfassung der TätigkeitenAls Kundenservice-Agent sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:Planung und Koordination von Kundenterminen sowie technischer Einsätze entsprechend der jeweiligen Skills der Techniker, um eine effiziente Tourenplanung zu gewährleisten;Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements...

  • Filialleiter/In für exklusive Schmuckboutique

    Vor 4 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Elegance Uhren und Schmuck GmbH Vollzeit

    Unsere Stärke: Eleganz und ExklusivitätWir suchen eine erfahrene Filialleitung (m/w/d) mit Leidenschaft für Schmuck und Luxusaccessoires, um unsere neue Filiale im Aargau zu leiten.Die Elegance Uhren & Schmuck GmbH ist ein führender Anbieter von hochwertigen Schmuckstücken und edlen Uhren. Wir setzen uns für einen erstklassigen Kundenservice und eine...

  • Hybrid Cloud Specialist

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    We require an experienced Cloud Consultant to join our team at Trust In SODA. The ideal candidate will have expertise in designing, implementing, and managing scalable cloud solutions.Key Responsibilities:Design and implement Azure Landing Zones, following best practices and industry standards.Work collaboratively with the network zones team to design and...

  • Azure Expert Lead

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    We are looking for an experienced Cloud Consultant to join our team at Trust In SODA. This position demands a deep understanding of Azure, security principles, and hybrid systems.Key Responsibilities:Develop and manage Azure Landing Zones, adhering to best practices and industry standards.Collaborate with cross-functional teams to design and maintain cloud...