Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Consultant-E Et Chargé-E De Support Monportail - Fribourg La Côte Nord vaudois Région lausannois - CeRFI SA
-
Consultant-e et chargé-e de support MonPortail
Vor 6 Tagen
Fribourg, La Côte, Nord vaudois, Région lausannoise, Riviera - Chablais, Valais, Schweiz CeRFI SA VollzeitMission du posteLa consultante ou le consultant MonPortail assure l'accompagnement des clients dans la mise en œuvre, l'évolution et l'optimisation de l'application. Elle est également en charge du support fonctionnel pour garantir une assistance efficace aux utilisateurs.Responsabilités principalesRôle de la consultante ou du consultant MonPortail-...
-
Chargé-e D'affaires Maintenance CVC
Vor 3 Tagen
Fribourg, Schweiz Groupe E Switzerland VollzeitActif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...
-
Spécialiste en gestion des applications
Vor 6 Tagen
Fribourg, La Côte, Nord vaudois, Région lausannoise, Riviera - Chablais, Valais, Schweiz CeRFI SA VollzeitDescription du posteLe/la consultant(e) MonPortail a pour mission d’assurer l’accompagnement des clients dans la mise en œuvre, l’évolution et l’optimisation de l’application.Il/elle est également responsable du support fonctionnel pour garantir une assistance efficace aux utilisateurs.Tâches principalesAnalyser les besoins des clients et...
-
Chargé(E) de Sécurité Et Sûreté
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Interiman Vollzeit**INTRODUCTION**: Pour notre client, un lieu de rencontres à vocation internationale basé à **Genève**, nous sommes à la recherche d'un(e): **Chargé(e) de Sécurité et Sûreté Evènementielle** Poste **fixe **à un taux de **100**% **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Élaborer et mettre en œuvre des **plans de sécurité **et de **sûreté **pour les...
-
Surveillant/e
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Groupe E Switzerland VollzeitActif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de traitement de...
-
Fribourg, Schweiz OLF VollzeitLeader en Suisse de la distribution de livres et produits multimédias en français et en anglais, nous nous préoccupons en permanence d’offrir à nos clients un service à forte valeur ajoutée. Afin de dynamiser les ventes des livres anglo-saxons et allemands sur le marché suisse et français nous recherchons un ou une **ASSISTANT(E) MARKETING ET...
-
Chargé(E) de Recrutement
vor 4 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Samsic Emploi - Genève Tertiaire-Industrie-Logistique Vollzeit**_Ensemble, préparons votre avenir._** **_ _** **_SAMSIC Emploi SA, leader dans son domaine d'activité, est aujourd'hui la solution pour votre recherche d'emploi._** Nous recherchons un(e) chargé(e) de recrutement pour rejoindre un de nos clients situé dans le canton de Neuchâtel. En tant que chargé(e) de recrutement, vous serez responsable de...
-
Chargé(E) de Recrutement
vor 1 Tag
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Samsic Emploi - Genève Tertiaire-Industrie-Logistique Vollzeit**_Ensemble, préparons votre avenir._** **_ _** **_SAMSIC Emploi SA, leader dans son domaine d'activité, est aujourd'hui la solution pour votre recherche d'emploi._** Nous recherchons un(e) chargé(e) de recrutement pour rejoindre un de nos clients situé dans le canton de Neuchâtel. En tant que chargé(e) de recrutement, vous serez responsable de...
-
Chargé/e de Développement Commercial Et Marketing
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Academic Work VollzeitTu possèdes une première expérience en business development ? Tu as la fibre commerciale et des connaissances du tissu économique local ? Tu es à l'aise avec les réseaux sociaux et tu as un bon niveau d'anglais ? Mais surtout, tu es une personne avec une fibre entrepreneuriale et dotée d'un excellent relationnel ? Alors n'hésite plus et postule...
-
Chargé-e de Projet événementiel Et Communication
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Devillard VollzeitCONTACT Département des Ressources Humaines Service du recrutement Rue François-Dussaud 19 CH-1227 Les Acacias DOSSIER - CV - Lettre de motivation - Certificats de travail et diplômes - Références **DEVILLARD** Fondée en 1958, Devillard est une entreprise familiale, leader en Suisse romande sur le marché des PME, et seule société à réunir...
-
Auxiliaire de santé itinérant(e)
Vor 6 Tagen
La Côte-aux-Fées, Neuenburg, Schweiz Fondation de La Côte VollzeitDescription du posteNos CMS situés à Nyon et Morges assurent des prestations afin de promouvoir, maintenir et/ou restaurer la santé, maximiser le niveau d'autonomie et favoriser l'intégration sociale de nos clients tout en soutenant leurs proches aidants.AttributionsL'auxiliaire de santé sera chargé/e de:Effectuer des soins de base, de l'aide à la...
-
Chargé(E) Qualité Client
Vor 3 Tagen
Fribourg, Schweiz A à Z emplois VollzeitNous recherchons pour l'un de nos client un(e) **Titre** **Chargé(e) qualité client** **Votre profil** Vous disposez d'une formation d'ingénieur qualité ou équivalent, mais également d'une expérience significative dans une fonction similaire en industrie. Vous avez des connaissances liées aux normes ISO9001, ISO13485,IATF 16949 Vous êtes une...
-
Consultant(E) en Recrutement
vor 1 Tag
Fribourg, Schweiz BM-EMPLOI SA Vollzeit**Description du poste**: BM EMPLOI SA, acteur Suisse Romand majeur dans l’univers du conseil en recrutement dans les domaines du Bâtiment, de l’Industrie, de l'Électricité et des métiers Tertiaires, nous recherchons, pour l'un de nos clients sur le canton de Genève, un(e): CONSULTANT(E) EN RECRUTEMENT: **Vos tâches**: - Activité de sourcing sur...
-
Chargé(e) de projet fondation
vor 1 Woche
La Côte-aux-Fées, Neuenburg, Schweiz gaea21 VollzeitDescription des tâches à faireAprès une période de post-formation sur nos outils de travail, vous intégrez le Pôle Fundraising de gaea21. Vous aurez pour mission : Assurer le développement des projets Gaea21 en cherchant des soutiens financiers auprès des fondations.Recherche de financements : Identifier et solliciter des fondations susceptibles de...
-
Opportunité à Ne Pas Manquer: Chargé-e
Vor 2 Tagen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Academic Work VollzeitVous êtes au bénéfice d'un diplôme d'Ingénieur/Technicien ES avec spécialisation dans la qualité ou d'une formation jugée équivalente? Vous êtes au bénéfice d'au moins une expérience dans un poste siimilaire? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise de renommée mondiale avec des très bonnes conditions d'embauche? Alors n'hésitez pas à...
-
Consultant/e ERPlogistique Et Production
vor 2 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz groupe.id Vollzeit**SPECIALISE/E LOGISTIQUE ET PRODUCTION** **VOTRE MISSION CHEZ ID** En lien étroit avec vos compétences et votre expérience, vous êtes attaché/e à notre département Service Clients. Connaissant parfaitement le domaine de la logistique et de la gestion de production, vous êtes à même de coordonner et de conduire des projets d’implémentation de...
-
Gérante de Point de Vente
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Groupe E Vollzeit**Rejoignez-nous !** Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de...
-
Laborantin-e en Chimie
vor 8 Stunden
Fribourg, Schweiz Haute école d'ingénierie et d'architecture de Fribourg VollzeitLa Haute école d'ingénierie et d'architecture Fribourg (HEIA-FR) est membre de la Haute école spécialisée de Suisse occidentale (HES-SO) et offre des formations bilingues, de niveau bachelor et master. **Mission et domaine d'activité** - Participer à la formation et à l'évaluation des apprenti-e-s laborantins-e-s de la filière de chimie -...
-
Un(E) Chargé(E) de Communication Et Marketing
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Swiss Medical Network Vollzeit**Description de l'entreprise**: La Clinique Générale et son personnel accueillent les patients dans un environnement moderne et agréable au cœur de la ville de Fribourg. La Clinique Générale offre des soins médicaux de haute qualité et un suivi personnalisé dans les domaines suivants : orthopédie, traumatologie de l'appareil locomoteur, chirurgie...
-
Laborantin/e en Chimie Cfc
vor 3 Wochen
District du Jura-Nord vaudois, VD, Schweiz VD Job SA Vollzeit**Laborantin/e en chimie CFC** - Nord vaudois**Temporaire** Mandatés par notre client, une entreprise du canton de Vaud, nous sommes à la recherche d’un/e Laborantin/e en chimie CFC Votre mission - Vous serez chargé d’effectuer différentes analyses sur plusieurs types de produits et retranscrire vos données sur SAP - Vous participerez au bon...
Consultant-E Et Chargé-E De Support Monportail
vor 1 Woche
La consultante ou le consultant MonPortail assure l'accompagnement des clients dans la mise en œuvre, l'évolution et l'optimisation de l'application. Elle est également en charge du support fonctionnel pour garantir une assistance efficace aux utilisateurs.
Responsabilités principalesRôle de la consultante ou du consultant MonPortail
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées dans MonPortail.
- Conseiller et former les utilisateurs sur les fonctionnalités et les bonnes pratiques d'utilisation.
- Assurer la mise en œuvre et le paramétrage de MonPortail en fonction des exigences des clients.
- Accompagner les clients dans la prise en main et le déploiement des nouvelles fonctionnalités.
- Contribuer à l'amélioration continue de MonPortail en remontant les retours clients à la maîtrise d'ouvrage.
- Coordonner les échanges entre les différentes parties prenantes (clients, équipes internes, partenaires).
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle à destination des clients et des équipes internes.
- Répondre aux demandes des utilisateurs (analyse, résolution ou escalade des incidents).
- Assurer l'assistance fonctionnelle sur les différents modules de MonPortail.
- Identifier les problèmes récurrents et proposer des axes d'amélioration.
- Rédiger et maintenir à jour l'aide en ligne et les tutoriels utilisateurs.
- Appuyer les équipes sur les tests des nouvelles versions de MonPortail.
- Accompagner les clients dans la configuration et l'optimisation de leur instance.
- Rechercher et analyser les documents clés du client (règlements, formulaires, horaires, …).
- Paramétrer une instance de démonstration.
- Rédiger une note de synthèse pour l'équipe commerciale.
- Apporter un appui ponctuel à la maîtrise d'ouvrage (MOA).
- Préparer et adapter les guides d'utilisation pour les différents profils utilisateurs.
- Concevoir et personnaliser les modèles de documents (Excel, Word, …).
- Produire des statistiques et rapports pour les clients.
- Assurer le support utilisateurs par téléphone et par e-mail.
- Enregistrer, catégoriser et suivre les incidents et demandes de service jusqu'à leur résolution.
- Collaborer avec le développement pour résoudre les problèmes complexes.
- Etablir des rapports statistiques mensuels.
- Exécuter les tests fonctionnels selon les scénarios définis par la maîtrise d'ouvrage (MOA).
- Contribuer à l'évolution des scénarios de tests.
- Mettre à jour l'aide en ligne et les supports utilisateurs.
- Mettre à jour les tutoriels vidéo.
- Participer à la mise à jour des spécifications fonctionnelles.
- Bonne compréhension des processus métier liés aux crèches, UAPE et collectivités.
- Capacité à analyser des besoins et proposer des solutions adaptées.
- Excellentes compétences en formation et accompagnement des utilisateurs.
- Connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.) pour la préparation des documents et modèles.
- Capacité à exécuter et documenter des tests fonctionnels.
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Rigueur et organisation dans le suivi des tâches et des dossiers clients.
- Maîtrise de l'anglais (lecture et rédaction de documentation, communication avec certains clients et partenaires).
- Connaissance de l'allemand un plus (interactions ponctuelles avec des clients germanophones).
- Lieu de travail principal : CeRFI SA Genève (télétravail autorisé mais 3 jours par semaine sur site ou en clientèle obligatoires).
- Lieu d'habitation de la consultante ou du consultant MonPortail : canton de Vaud, de Fribourg ou du Valais (région du Chablais idéal).
- Poste hybride avec déplacements ponctuels chez les clients dans toute la Suisse romande.
- Collaboration avec les équipes commerciales, la maîtrise d'ouvrage (MOA), le développement et le support technique.
- Participation aux réunions internes et retours d'expérience avec les clients.
