Mitarbeiter:in Service Contact Center

Vor 2 Tagen

Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz V-ZUG AG Vollzeit

V-ZUG Customer Service

Der Customer Service ist die erste Anlaufstelle für sämtliche Kundenanliegen rund um unsere hochwertigen Haushaltsgeräte. Die Abteilung stellt sicher, dass Anfragen und Anliegen mit höchster Professionalität, Effizienz und Kundenorientierung bearbeitet werden. Durch erstklassigen Service, fundierte Fachberatung und schnelle Lösungsfindung tragen wir massgeblich zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung unserer Kundschaft bei.

Das bietet dir die Stelle

  • Du beantwortest vorwiegend telefonische, aber auch schriftliche Anfragen bezüglich Störungsbehebungen und Apparatemontagen
  • Nachdem du mit unserer Kundschaft die passenden Termine koordiniert hast, planst du die Einsätze und Tagestouren unserer Servicetechniker:innen in der Ost- und Zentralschweiz
  • Unsere Kundschaft avisierst und informierst du über den Zeitpunkt der Reparaturausführung respektive Montage bei noch nicht disponierten Aufträgen
  • Abschliessend gehört das Überwachen pendenter Aufträge und die Bearbeitung von Statuslisten zu deinem Aufgabenbereich

Das bringst du für die Stelle mit

  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit (Disposition, Contact Center, Kundendienst etc.)
  • Im täglichen Austausch mit der Kundschaft blühst du auf und kannst dabei aus dem Vollen deiner bisherigen Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt schöpfen
  • Als aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit lässt du dich auch in hektischen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast ein hohes organisatorisches Geschick
  • Im Umgang mit den gängigen IT-Systemen bist du versiert und offen, dein Wissen zu erweitern
  • Du bist souverän in der deutschen Sprache, um eine klare und wirkungsvolle Kommunikation sicherzustellen. Jede weitere Sprache wird als zusätzliches Plus angesehen, um die Bandbreite unserer Kommunikation zu erweitern

Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job

Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, modernster Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.

Worauf wartest du noch?

Tanja Geissmann, Talent Acquisition Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl 058 767 85 80.

Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.

Alles klar? Dann bewirb dich jetzt

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  • Sicherheitswärter (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Rhomberg Sersa Vollzeit

    Schiene im Fokus - die Schweiz im Herzen Als Bahntechnik-Komplettanbieter halten wir die Lebensadern unseres Landes am Laufen. Weltweit leisten die rund 3000 Mitarbeitenden der Rhomberg Sersa Rail Group täglich Grossartiges für die Zukunft der Mobilität. Starte auch du im "Team of Steel" durch und bring mit uns deine Karriere auf Schiene. Dein Job ...

  • Workplace Management Lead

    Vor 4 Tagen

    Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Work Location: ZurichJob Summary:We are seeking an experienced Front Office Manager to join our team in Zurich. The successful candidate will be responsible for managing the front office operations, ensuring seamless customer service, and maintaining a high level of professionalism.Key Responsibilities:Point of contact for space and its services (AV,...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Start/End Dates: 5/1/2025 - 4/30/2026 Work Location: Zurich Job Title: Workplace Management & Service Solutions - Workplace Mgmt & Solutions Practitioner Hrs/Wk: 40.00Responsibilities:Office Manager: Front Office ManagerPoint of contact for space and its services (AV, Catering, Cleanliness)Invoice management in area Office ServiceSupplier Management, Safety...

  • Front Office Director

    Vor 4 Tagen

    Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Job Title: Workplace Management & Service Solutions PractitionerHrs/Wk: 40.00Responsibilities:Office Manager: Front Office ManagerPoint of contact for space and its services (AV, Catering, Cleanliness)Invoice management in area Office ServiceSupplier Management, Safety and its Guideline ManagementRequirements:Language skills: German, EnglishWork location:...

  • Operations Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Job Overview:Randstad (Schweiz) AG is a leading provider of workforce solutions in Switzerland. We are seeking an experienced Front Office Manager to join our team in Zurich.Key Responsibilities:Office Manager: Front Office ManagerPoint of contact for space and its services (AV, Catering, Cleanliness)Invoice management in area Office ServiceSupplier...

  • Business Manager Zurich

    Vor 4 Tagen

    Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Company Overview:Randstad (Schweiz) AG is a leading provider of workforce solutions in Switzerland. We are seeking an experienced Front Office Manager to join our team.Job Description:The successful candidate will be responsible for managing the front office operations, ensuring seamless customer service, and maintaining a high level of professionalism. Key...

  • Applikations-Ingenieur für Fahrerlose Transportsysteme

    vor 1 Woche

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsApplikations-Ingenieur für Fahrerlose TransportsystemeÜber unseren KundenStöcklin bietet Lösungen für die innerbetriebliche Logistik. In einer eigenen Produktion und moderner Infrastruktur, im schweizerischen Dornach, entwickelt Stöcklin Produkte vom einfachen Handhubwagen über Fördersysteme, Regalbediengeräte für...

  • Head Of Hardware

    Vor 4 Tagen

    Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Schweizerische Bankiervereinigung Vollzeit

    ResponsabilitésIdentification des champs d'action politico-juridiques avec un accent sur le droit des marchés financiers et développement de propositions de solutions et de concepts correspondantsTraitement des thèmes juridiques pertinents dans le domaine du droit des marchés financiersDirection et coordination de groupes de travail ainsi...

  • German Technical Support in Greece

    vor 1 Tag

    Benken SG, Sankt Gallen, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Votre principale mission consiste en la formation technique et professionnelle des collègues ainsi qu'en la supervision des opérations quotidiennes. Cela inclut principalement l'élaboration d'offres pour les clients existants et potentiels dans le domaine de la réassurance des institutions de prévoyance, l'analyse détaillée des règlements de...

  • Senior Energy Quantitative Analyst

    vor 7 Stunden

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    As a Senior IT Consultant / IT Project Manager in Telecom, you will:Lead end-to-end project lifecycle for IT initiatives ensuring timely delivery within scope and budget.Monitor and control project progress and ensure adherence to project management methodologies and best practices (Agile, Waterfall, etc.) for all project stages.Utilize your Telecom...

  • Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland

    vor 1 Tag

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Are you familiar with digital cameras, printers & photocopiers? Join our Canon tech-support teamWould you like to get an in-depth experience in the world of photography and imaging? Teleperformance Greece collaborates with Canon, the leader in professional and consumer imaging equipment and information systems, and proudly offers job opportunities for...

  • Project Manager

    Vor 5 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Enea Landscape Architecture Vollzeit

    6 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from Enea Landscape ArchitectureCreating Value for Generations with Our Landscape ArchitectureEnea is a globally renowned, family-owned landscape architecture firm specializing in designing, planning, constructing, and...

  • Msca Doctoral Network Phd Student

    Vor 6 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz OST - Ostschweizer Fachhochschule Vollzeit

    MSCA Doctoral Network PhD student (100%)The Eastern Switzerland University of Applied Sciences (OST) is an intercantonal and interstate university of applied sciences with campuses in Buchs, Rapperswil-Jona and St.Gallen. With excellent Bachelor's and Master's degree programs and state-of-the-art continuing education courses, we train future-oriented...

  • Senior AWS Cloud Engineer

    Vor 3 Tagen

    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Joker Kaderselektion Vollzeit

    Job Level : Professionals Job Category : IT Employment Type : Permanent position Career Level :Do you want to combine the opportunities that a global company provides with the benefits of a family-owned business? Headquartered in Lachen near Zurich, Switzerland, the Octapharma Group is a leading company in the worldwide market for therapeutic human proteins....

  • Service-Techniker - 100%

    vor 2 Wochen

    Kirchberg (SG), Schweiz GEA Food Solutions AG Vollzeit

    Provisur ist ein innovativer Maschinen- und Anlagenbauer für die Lebensmittelverarbeitung und gehört zu den bedeutenden Unternehmen in unserer Branche. Unseren Kunden bieten wir weltweit komplette Systemlösungen, verfahrenstechnische Beratung und eine umfassende Servicebetreuung. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit, kontinuierlicher...

  • Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland

    vor 4 Wochen

    Wil (SG), Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:GreeceJob Category:FinanceJob Reference:9066be99d9baJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you have excellent communication skills in German? Are you an avid fintech enthusiast? Support customers for financial, banking and money transfer services.Do you...

  • Sicherheitswärter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wil (SG), Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Schiene im Fokus - die Schweiz im HerzenAls Bahntechnik-Komplettanbieter halten wir die Lebensadern unseres Landes am Laufen. Weltweit leisten die rund 3000 Mitarbeitenden der Rhomberg Sersa Rail Group täglich Grossartiges für die Zukunft der Mobilität.Starte auch du im „Team of Steel“ durch und bring mit uns deine Karriere auf Schiene.Dein...

  • HR Sachbearbeiterin

    vor 2 Wochen

    Wil (SG), Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    HR Sachbearbeiterin / HR Sachbearbeiter, WilPsychiatrie St.GallenDeine AufgabenDu erstellst Zwischen- und Arbeitszeugnisse mit Swiss+.Du übernimmst die Stellvertretung und Unterstützung der Polypoint-Verantwortlichen.Du leistest administrative Unterstützung des HR-Teams, insbesondere im Bereich Personaladministration (z. B. Unfallmeldungen erfassen,...

  • Production Planner

    vor 4 Wochen

    Wil (SG), Schweiz Waelti Partners AG Vollzeit

    For our client, a global industry group with more than 10,000 employees and a location in the Wil/St. Gallen area, we are seeking immediately or by arrangement a Production Planner (100%). The job description reads as follows:ResponsibilitiesBeing part of the Global Sales & Operations planning team, act as single point of contact for the Supply Chain and...

  • Production Planner

    vor 3 Wochen

    Wil (SG), Schweiz Waelti Partners AG Vollzeit

    For our client, a global industry group with more than 10,000 employees and a location in the Wil/St. Gallen area, we are seeking immediately or by arrangement a Production Planner (100%). The job description reads as follows:ResponsibilitiesBeing part of the Global Sales & Operations planning team, act as single point of contact for the Supply Chain and...

  • SAP SD Consultant

    vor 4 Wochen

    Buchs (SG), Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:SAP SD Consultant / SAP FICO Consultant / IT Business Analyst – in Global IT Finance and Controlling, BuchsClient:Hilti GroupLocation:Buchs, SwitzerlandJob Category:ConsultingJob Reference:2ed3a5584051Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:What's the role?In Hilti, the billing related...

  • SAP SD Consultant

    vor 1 Woche

    Buchs (SG), Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:SAP SD Consultant / SAP FICO Consultant / IT Business Analyst – in Global IT Finance and Controlling, BuchsClient: Hilti GroupLocation: BuchsJob Category: ConsultingJob Reference: 2ed3a5584051Job Views: 3Posted: 14.03.2025Expiry Date: 28.04.2025Job Description:What's the role?In Hilti, billing-related topics are...

  • Fp&a Manager

    vor 2 Wochen

    Staad SG, Schweiz Biosynth Vollzeit

    We take great pride in our vast range of chemical and biochemical products and our high standards can only be maintained through great people who share our values and desire to do the very best job possible every day. **Main Purpose of the Job** This position will be responsible for providing direct support to the Life Sciences business unit. Although...

  • IT Product Owner – Core Finance

    vor 1 Woche

    Buchs (SG), Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    We are looking for an experienced IT Product Owner for Core Finance (General Ledger, Asset Accounting and Controlling). As the IT Product Owner, you will drive the area with IT & Business counterparts to improve and digitize customer experience as well as add new value propositions for our customers & users. You will ensure the area’s economic success, in...