Hochschulpraktikant/-In Kundencenter Der Armee

Vor 6 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

Bern | 80-100%

Diesen Beitrag können Sie leisten

  • Die Einführung des Chatbots unterstützen
  • Bei der Umsetzung eines kundenfreundlichen und ansprechenden Designs mitarbeiten
  • Die Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st-Level-Support leisten
  • Den periodischen Austausch mit internen und externen Ansprechstellen pflegen
  • Inputs und neue Erkenntnisse abholen und diese in den Chatbot sowie in die Software-Suite einfliessen lassen
  • Die Hotline des Personellen der Armee bei personellen Engpässen unterstützen

Das macht Sie einzigartig

  • Höhere Fachausbildung (HF, FH oder Universität) mit Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Psychologie, Informatik, Human-Computer Interaction oder User Experience Design
  • Kenntnisse in der agilen Software-Entwicklung von Vorteil
  • Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denkvermögen
  • Kundenorientiertes Verhalten
  • Militärische Erfahrung als höherer Unteroffizier/-in oder Offizier/-in erwünscht
  • Gute aktive mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Auf den Punkt gebracht

Das Personelle der Armee begleitet die Angehörigen der Armee von der Rekrutierung bis zur Entlassung aus dem Militärdienst.
Für dieses spannende Hochschulpraktikum suchen wir eine offene und kreative Persönlichkeit mit einem Talent für Konzeption und Umsetzung von automatisieren Dialogen mittels künstlicher Intelligenz.
Die Stelle ist auf 1 Jahr befristet.

Das bieten wir

  • Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
  • Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
  • Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Alle Benefits

Ihr Einsatz für Sicherheit und Freiheit

Das Kommando Ausbildung (Kdo Ausb) verantwortet die Ausbildung innerhalb der Schweizer Armee – von der Rekrutierung über die allgemeine Grund- bis zur Kaderausbildung für die Miliz und das Berufsmilitär. Zum Kdo Ausb gehören die Höhere Kaderausbildung, das Personelle der Armee, fünf Lehrverbände, das Ausbildungszentrum sowie die Fachstelle Frauen in der Armee und Diversity. Ein Drittel der rund 2'350 Mitarbeitenden sind in zivilen Berufen im wissenschaftlichen, technischen, medizinischen, psychologischen, administrativen oder sportlichen Bereich tätig und tragen zusammen mit dem Berufsmilitär zum Erfolg bei.

Die Schweizer Armee beschäftigt über 9'000 Mitarbeitende in vier militärischen und rund 200 zivilen Berufen – und dies an 140 Standorten schweizweit. Auch für den Nachwuchs ist gesorgt: Die Schweizer Armee bildet in über 30 Berufen Lernende aus.

Zusätzliche Informationen

Eine Anstellung bei der Schweizer Armee macht Sinn und bringt viele Vorteile mit sich. Überzeugen Sie sich auf armee.ch/vorteile.

Fragen zur Stelle

Tobias Bucher
Chef Kundencenter der Armee
+41 58 48 92010

Fragen zur Bewerbung

Anita Martin Braun
Fachspezialistin HR
+41 58 46 85826

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  • Hochschulpraktikant/-In Kundencenter Der Armee

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie Einführung des Chatbots unterstützenBei der Umsetzung eines kundenfreundlichen und ansprechenden Designs mitarbeitenDie Rolle eines Superusers der Hotline-Software-Suite wahrnehmen und 1st-Level-Support leistenDen periodischen Austausch mit internen und externen Ansprechstellen pflegenInputs und neue...

  • Hochschulpraktikant/-In Multimedia Production

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenNeue und bestehende E-Learning-Module (WBT) gemeinsam mit dem Fachbereich Ausbildung & Awareness Cyber Security auf Deutsch erarbeiten und umsetzenZielgruppenorientierter Awareness-Content für verschiedene Kanäle (Website, Newsletter, Wiki etc.) selbständig erstellen und konzeptionell...

  • Hochschulpraktikant/-In Multimedia Production

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenNeue und bestehende E-Learning-Module (WBT) gemeinsam mit dem Fachbereich Ausbildung & Awareness Cyber Security auf Deutsch erarbeiten und umsetzenZielgruppenorientierter Awareness-Content für verschiedene Kanäle (Website, Newsletter, Wiki etc.) selbständig erstellen und konzeptionell...

  • Hochschulpraktikant/-In Multimedia Production

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenNeue und bestehende E-Learning-Module (WBT) gemeinsam mit dem Fachbereich Ausbildung & Awareness Cyber Security auf Deutsch erarbeiten und umsetzenZielgruppenorientierter Awareness-Content für verschiedene Kanäle (Website, Newsletter, Wiki etc.) selbständig erstellen und konzeptionell...

  • Hochschulpraktikant/-In Human Resources Kommando Operationen

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Operationen Kdo Op Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenKonzepte, Analysen und Umsetzungsvorschläge zu diversen HR-Themen erstellenIn Projekten, insbesondere zu den Themen Personalplanung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Kaderentwicklung, Personalentwicklung, Diversity und Personalcontrolling mitarbeitenInterne Workshops zur abteilungsübergreifenden...

  • Hochschulpraktikant/-In Human Resources Kommando Operationen

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Operationen Kdo Op Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenKonzepte, Analysen und Umsetzungsvorschläge zu diversen HR-Themen erstellenIn Projekten, insbesondere zu den Themen Personalplanung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Kaderentwicklung, Personalentwicklung, Diversity und Personalcontrolling mitarbeitenInterne Workshops zur abteilungsübergreifenden...

  • Hochschulpraktikant/-In Human Resources Kommando Operationen

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Operationen Kdo Op Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenKonzepte, Analysen und Umsetzungsvorschläge zu diversen HR-Themen erstellenIn Projekten, insbesondere zu den Themen Personalplanung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Kaderentwicklung, Personalentwicklung, Diversity und Personalcontrolling mitarbeitenInterne Workshops zur abteilungsübergreifenden...

  • Radfahrzeugmechatroniker/-in für komplexe Reparaturen

    vor 11 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Die Schweizer Armee ist eine moderne Armee, die sich auf den Schutz der Schweiz und ihrer Bürger konzentriert. Unsere Logistikbasis der Armee LBA ist ein wichtiger Teil unserer Armee und bietet verschiedene Arbeitsplätze an. Als Automobil-Mechatroniker/-in für schwere Radfahrzeuge werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die Wartung und Reparatur...

  • Schwere Fahrzeugwartung und

    vor 11 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Die Schweizer Armee ist eine moderne Armee, die sich auf den Schutz der Schweiz und ihrer Bürger konzentriert. Unsere Logistikbasis der Armee LBA ist ein wichtiger Teil unserer Armee und bietet verschiedene Arbeitsplätze an. Als Automobil-Mechatroniker/-in für schwere Radfahrzeuge werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die Wartung und Reparatur...

  • Hochschulpraktikant/-In Operation Control Center/customer Support

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenOperation Control Center (OCC) sowie Customer Support (CS) spezifische Themen und Belange mit betriebsorganisatorischem Optimierungspotential analysieren sowie Lösungsvarianten und Detailkonzepte auf Deutsch erarbeitenTrainingseinheiten zwecks Überprüfung der vorbereiteten Massnahmen während...

  • Hochschulpraktikant/-In Operation Control Center/customer Support

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenOperation Control Center (OCC) sowie Customer Support (CS) spezifische Themen und Belange mit betriebsorganisatorischem Optimierungspotential analysieren sowie Lösungsvarianten und Detailkonzepte auf Deutsch erarbeitenTrainingseinheiten zwecks Überprüfung der vorbereiteten Massnahmen während...

  • Hochschulpraktikant/-In Operation Control Center/customer Support

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Cyber Kdo Cy Vollzeit

    Bern und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenOperation Control Center (OCC) sowie Customer Support (CS) spezifische Themen und Belange mit betriebsorganisatorischem Optimierungspotential analysieren sowie Lösungsvarianten und Detailkonzepte auf Deutsch erarbeitenTrainingseinheiten zwecks Überprüfung der vorbereiteten Massnahmen während...

  • Automobil-Mechatroniker/-in für schwere Radfahrzeuge

    vor 14 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Diesen Beitrag können Sie leistenInstandhaltungs- und Reparaturarbeiten an allen Arten von schweren Radfahrzeugen und Anhängern durchführenIn Zusammenarbeit mit dem Ersatzteillager Ersatzteile suchen und in SAP bestellenBei der Auslieferung von Radfahrzeugen an die Truppe sowie bei der Rücknahme mitwirkenDie Truppenhandwerker/-innen (Mechaniker/-innen)...

  • Tankanlageninspektor/in

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis Der Armee LBA Vollzeit

    **Über uns**Bereits über 9.000 Mitarbeitende tragen zum Erfolg der Schweizer Armee bei, indem sie sich um den Material- und Systembereich kümmern.

  • Fachmann/-frau für Betrieb und Wartung

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis Der Armee LBA Vollzeit

    Detaillierte Kenntnisse in technischen Bereichen wie Mechatronik, Elektrotechnik und Maschinenzeichnung sind unerlässlichSie unterstützen tagtäglich die Belegschaft der Logistikbasis der Schweizer Armee und arbeiten eng mit verschiedenen Stellen zusammen.

  • Automobiltechniker/-in mit Ausbildung in schwere Nutzfahrzeuge

    vor 11 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Unsere Logistikbasis der Armee LBA ist ein wichtiger Teil unserer Armee und bietet verschiedene Arbeitsplätze an. Als Automobil-Mechatroniker/-in für schwere Radfahrzeuge werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die Wartung und Reparatur dieser Fahrzeuge kümmern. Ihre Aufgaben werden unter anderem darin bestehen, Instandhaltungs- und...

  • Schwergutmechaniker/-in für diverse Radfahrzeuge

    vor 11 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Logistikbasis der Armee LBA Vollzeit

    Die Schweizer Armee ist eine modernisierende Armee, die sich auf den Schutz der Schweiz und ihrer Bürger konzentriert. Unser Ziel ist es, unsere Truppen mit den besten Bedingungen auszustatten, um ihnen ihre Aufgaben bestmöglich zu ermöglichen.Als Automobil-Mechatroniker/-in für schwere Radfahrzeuge werden Sie Teil unseres Teams sein und sich um die...

  • Hochschulpraktikant/-In Gis

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Operationen Kdo Op Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDen Militärischen Geoinformationsdienst Verteidigung bei Geschäften und Projekten unterstützenLösungen im Bereich Geodaten-Management anhand von Tools und Anwendungen (QGIS, ArcGIS, FME) erarbeitenDie Bedürfnisse und Anforderungen der Anwenderinnen und Anwender im Verteidigungsbereich sammeln und diese als...

  • Hochschulpraktikant/-In Gis

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Operationen Kdo Op Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDen Militärischen Geoinformationsdienst Verteidigung bei Geschäften und Projekten unterstützenLösungen im Bereich Geodaten-Management anhand von Tools und Anwendungen (QGIS, ArcGIS, FME) erarbeitenDie Bedürfnisse und Anforderungen der Anwenderinnen und Anwender im Verteidigungsbereich sammeln und diese als...

  • Hochschulpraktikant/-In Zivil-Militärische Zusammenarbeit

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Verteidigung - Kommando Operationen Kdo Op Vollzeit

    Bern | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDas Projekt-Management-Office zu Gunsten des Projektleiters über sämtliche Phasen des Projektes führenKonzeptionelle Grundlagen zur Zivil-Militärischen Zusammenarbeit unter Einbezug der involvierten Stellen erarbeitenBeiträge der Projektmitarbeitenden sammeln und konsolidierenDie Kapitel der Arbeitshilfe...