Mitarbeiter Kundensupport

vor 1 Woche

Ebikon, Schweiz Raiffeisenbank Luzern Vollzeit

Was erwartet dich?Das Team Kundensupport ist eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Anliegen.Du bist verantwortlich für die telefonische und digitale Beratung und den Support im Bereich der Basisprodukte "Sparen, Zahlen, Anlegen, Vorsorgen" sowie für die Bedarfserkennung und Weitervermittlung an die zuständigen internen Fachberaterinnen und Fachberater.Proaktive Kontaktaufnahme zu bestehenden Kunden und Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen.Unterstützung in der Abwicklung und administrativen Bearbeitung.Mitwirkung bei Prozessgestaltungen.Was bringst du mit?Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise auf einer Bank.Du hast bereits Erfahrungen in vertriebsorientierter Beratung am Telefon.Deine Berufserfahrung im Kundenservice ist ergänzt durch einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und du besitzt eine Affinität für digitale Prozesse und Anwendungen.Der tägliche telefonische und digitale Kundenkontakt bereitet dir Freude und du verfügst über professionelle und authentische Umgangsformen.Täglich neue Situationen begeistern dich.Wir pflegen ein familiäres UmfeldDie genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.Wir leben Vielfalt und ChancengleichheitWir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.Wir fördern persönliche und berufliche EntwicklungLebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.Wir bieten attraktive Konditionen und SozialleistungenUnsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.Hast du Fragen?Für inhaltliche Fragen zur Stelle:Milan BrajenovicLeiter SupportFür Fragen zum Bewerbungsprozess:Franziska SchallerHR FachfrauWir freuen uns auf deine OnlinebewerbungÜber uns jid96049f5a jit1249a jiy25a

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 5 Tagen

    Ebikon, Luzern, Schweiz Raiffeisenbank Luzern Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Mitarbeiter Kundensupport (w/m/d) Für die Raiffeisenbank Luzern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Luzern, Ebikon, Root und Littau, suchen wir eine Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Kundensupport Mitarbeiter Kundensupport (w/m/d) Was erwartet dich? Das Team Kundensupport ist eine wichtige Anlaufstelle für unsere...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 5 Tagen

    Ebikon, Luzern, Schweiz Raiffeisen Schweiz Vollzeit CHF 40'000 - CHF 65'000 pro Jahr

    **Werde Teil unseres Teams** Für die **Raiffeisenbank Luzern,** eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Luzern, Ebikon, Root und Littau, suchen wir eine Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Kundensupport. Teilen ## **Was erwartet dich?** ## * Das Team Kundensupport ist eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Ebikon, Schweiz Raiffeisen Gruppe Vollzeit

    Für die Raiffeisenbank Luzern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Luzern, Ebikon, Root und Littau, suchen wir eine Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Kundensupport. Was erwartet dich? Das Team Kundensupport ist eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Anliegen. Du bist verantwortlich für die telefonische...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Ebikon, Schweiz Raiffeisenbank Luzern Vollzeit

    Was erwartet dich? Das Team Kundensupport ist eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden und ihre Anliegen. Du bist verantwortlich für die telefonische und digitale Beratung und den Support im Bereich der Basisprodukte "Sparen, Zahlen, Anlegen, Vorsorgen" sowie für die Bedarfserkennung und Weitervermittlung an die zuständigen internen Fachberaterinnen...

  • Kundensupport-Experte: Telefonische

    Vor 6 Tagen

    Ebikon, Schweiz Raiffeisen Gruppe Vollzeit

    Eine lokale Bank in Luzern sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische und digitale Kundenberatung zu Basisprodukten wie Sparen und Anlegen. Proaktive Kontaktaufnahme und Unterstützung bei administrativen Aufgaben sind ebenfalls Teil des Jobs. Klientenorientierte Beratungserfahrungen sowie...

  • Kundensupport-Spezialist (Bankprodukte) – Telefonisch & Digital

    Vor 6 Tagen

    Ebikon, Schweiz Raiffeisenbank Luzern Vollzeit

    Eine führende Genossenschaftsbank in Ebikon, Schweiz, sucht nach einem engagierten Mitarbeiter im Bereich Kundenservice. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische und digitale Beratung in den Bereichen 'Sparen, Zahlen, Anlegen, Vorsorgen'. Ideal ist eine Ausbildung im Bankwesen sowie Erfahrung in der vertriebsorientierten Beratung. Das...