ICT-Supporter m/w im Field Support

Vor 7 Tagen


Bern, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit
ICT-Supporter m/w im Field Support (100%)

01.05.2025 oder nach Vereinbarung

Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort (Standorte: Bern, Biel, Burgdorf, oder Thun) begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support.

Ihre Aufgaben

  • ICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort bei allen Direktionen der Kantonsverwaltung leisten
  • Beheben von Störungen remote und vor Ort
  • Beraten und unterstützen unserer anspruchsvollen Kundschaft bei ICT-Fragen
  • Planen und durchführen der Auslieferung, Betrieb und Rücknahme von Endgeräten
  • Verwalten und Pflegen des zentralen Hardware-Lagers
Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische Grundausbildung
  • Erfahrung im Umgang mit Kundschaft
  • Gute Informatikkenntnisse
  • Führerausweis Kategorie B (Dienstfahrzeug-Pool vorhanden) sowie routiniert in Benützung von Personenwagen
  • Selbstständige, flexible und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
  • Eigenverantwortliche Arbeitsorganisation und Tagesplanung
  • Jahresarbeitszeit
  • Hilfsbereite, motivierte Kolleginnen und Kollegen
  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten
Angaben zum Unternehmen
Das Amt für Informatik und Organisation (KAIO) ist das Kompetenzzentrum für die Umsetzung der Digitalisierung in der Kantonsverwaltung. Mit standardisierten Dienstleistungen in den Bereichen Organisation, Sicherheit, Applikationen, Arbeitsplatz und Infrastruktur bieten wir unserer Kundschaft die Möglichkeit, ihr Geschäft digital zu transformieren und sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir stellen auch kantonsweit den zentralen Support für die ICT-Grundversorgung sicher.

Der Field Support unterstützt und berät die Kundinnen und Kunden bei Störungen und Geräteinstallationen vor Ort. Dabei ist er für die operative Umsetzung des Incident-Managements und das Einhalten des Request-Fulfillment-Prozesses verantwortlich.

Kontakt
Fragen zur Bewerbung?
Sopitha Kanagasapabathi
Personalberaterin
Telefon +41 31 636 17 71
personal.kaio@be.ch
Fragen zur Stelle?
Marcel Dubach
Fachbereichsleiter Field Support
marcel.dubach@be.ch
Bewerbungen von Stellenvermittlungsbüros können wir leider nicht berücksichtigen.


Arbeitsort:Bern, Biel, Burgdorf, oder Thun

Kanton Bern, Amt für Informatik und Organisation
Personalberaterin
Frau Sopitha Kanagasapabathi
Wildhainweg 9
3012 Bern

Telefon +41 31 636 17 71

  • Bern, Schweiz Ictjobs Vollzeit

    ICT-Supporter m/w im Field Support (100%)01.05.2025 oder nach VereinbarungIhr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort (Standorte: Bern, Biel, Burgdorf, oder Thun) begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support.Ihre...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:01.05.2025 oder nach VereinbarungArbeitsort:BernIhr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort (Standorte: Bern, Biel, Burgdorf, oder Thun) begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support.Ihre AufgabenICT-Support...

  • Ict-Supporter M

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Für unseren Kunden Frei Fördertechnik AG suchen wir einen IT-Support Mitarbeiter (m / w) 80-100%.Wir suchen, per sofort oder nach Vereinbarung einen IT-Support Mitarbeiter (m / w).AufgabenUnterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Problemen (First- und teilweise Second-Level-Support)Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, Mobilgeräten und...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort (Standorte: Bern, Biel, Burgdorf, oder Thun) begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support.Ihre AufgabenICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort bei allen Direktionen der...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    **Bern** **01.05.2025 oder nach Vereinbarung** Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort (Standorte: Bern, Biel, Burgdorf, oder Thun) begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support. Ihre Aufgaben - ICT-Support und...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:01.05.2025 oder nach VereinbarungArbeitsort:BernIhr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort (Standorte: Bern, Biel, Burgdorf, oder Thun) begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support.Ihre AufgabenICT-Support...


  • Bern, Biel, Burgdorf oder Thun, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:01.05.2025 oder nach VereinbarungArbeitsort:BernIhr Herz schlägt für die Informatik? Sie wollen diese Leidenschaft im Alltag einsetzen und Menschen bei ICT-Themen vor Ort (Standorte: Bern, Biel, Burgdorf, oder Thun) begleiten? Dann sind Sie unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege im Fachbereich Field Support.Ihre AufgabenICT-Support...


  • Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Ihre Aufgaben  ICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort bei allen Direktionen der Kantonsverwaltung leisten Beheben von Störungen remote und vor Ort Beraten und unterstützen unserer anspruchsvollen Kundschaft bei ICT-Fragen Planen und durchführen der Auslieferung, Betrieb und Rücknahme von Endgeräten Verwalten und Pflegen des zentralen...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du kümmerst dich um die **Pflege **der **Benutzerverwaltung **und **Zugriffsberechtigungen**. - Du unterstützt **Projekte**, indem du **Testing **durchführst und die **Systemeinführung **begleitest. - Du als **ICT-Supporter** bist im **Pikettdienst **tätig. - Du unterstützt** Benutzer*innen **bei** IT-Problemen**. - Du...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID: P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben)Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...

  • Ict Supporter

    vor 18 Stunden


    Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID: P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben)Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach - und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...

  • ICT Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal,...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter/in im Bereich Service Desk & Field Support, BernAufgabenbereichDu nimmst telefonische und schriftliche Störungsmeldungen entgegen, erfasst, löst oder leitest diese weiterDu klärst Anfragen, Anträge, Störungen und Probleme ab und behebst sieDu stellst Computer und Peripheriegeräte bereit, lieferst diese aus und nimmst sie in BetriebDu...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • Application Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Application Manager (Supporter) (m/w/d), BernDeine Rolle:Betrieb der ICT-Infrastruktur: Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der technischen und pädagogischen Systeme.Support-Management: Leitung des 2nd-Level Supports und Koordination des 1st-Level Supports für Windows- und Mac-Geräte.CMI-Optimierung: Weiterentwicklung der...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre. **Deine Verantwortung**: - Du bist für den **1st/2nd Level Support **zuständig, sowohl...

  • ICT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz OK JOB AG Vollzeit

    Für unsere Kunden in der Region Lyss, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen:ICT-SupporterAufgabenInstallation und Inbetriebnahme von ArbeitsplätzenGute Kenntnisse auf den Betriebssystemen und dem TelefonnetzwerkBenutzerschulungTechnische Probleme analysieren und Lösungen findenWartung und Fehlerbehebung von Hardware und...


  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz DevITjobs Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Salary: 75’000 - 85’000 CHF per yearJob Views:18Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Requirements:Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und mindestens 3 Jahre Erfahrung als ITC Supporter oder in einem vergleichbaren BereichFundierte Kenntnisse mit IT-Standardprodukten wie MS Windows...