ICT-Supporter/in

vor 1 Woche

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Personaldienste der Stadt St Vollzeit
ICT-Supporter/in 100% Ihre neue Rolle

Als ICT-Supporter/in unterstützen Sie das eingespielte IDS-Team am Service Desk. Sie beraten, betreuen, instruieren und unterstützen unserer Kundinnen und Kunden bei allen Anliegen rund um die städtische Büroautomation. Sie nehmen Meldungen von ICT-Beeinträchtigungen entgegen, beheben diese weitgehend selbstständig und dokumentieren die Sachverhalte im IT Service Management Tool. Bei grösseren Störungen leiten Sie entsprechende Sofortmassnahmen ein und eskalieren an die geeigneten Stellen. Weiter arbeiten Sie mit bei der Administration von Useraccounts und Berechtigungen, sowie im Output Management, beim Einrichten von Druckerwarteschlangen und der Konfiguration der Netzwerkdrucker. 

Für die professionelle Unterstützung unseres eingespielten IDS-Teams bringen Sie mit
  • Fundierte Grundausbildung in Informatik, idealerweise Informatiker/in EFZ 
  • Berufserfahrung als ICT Supporter/in 
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung 
  • Teamfähigkeit, hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Empathie 
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Betriebsystem- und Office-Umfeld, Microsoft 365 und Teams, Administration von Active Directory (Verwaltung Useraccounts), IAM 
  • Aktuelle Microsoft Zertifizierungen sind von Vorteil 
Ihre neue Arbeitgeberin

Als Informatikdienste unterstützen wir mit unseren 50 Mitarbeitenden rund 3'600 Benutzende in der Stadtverwaltung St.Gallen und den städtischen Schulen mit einer zuverlässigen ICT-Infrastruktur und modernen Informatik-Services. Wir verantworten gesamthaft an über 200 Standorten rund 5'500 Computer, 1'900 verwaltete Smartphones und Tablets, 230 spezifische Fachapplikationen, 800 Softwarepakete, 400 Server, 1'000 Datenbanken sowie 512 TB Datenspeicher. Seit dem Jahr 2012 sind wir erfolgreich ISO 27001 zertifiziert. 

Das bieten wir
  • Spannende Tätigkeiten in einem professionellen, innovativen Arbeitsumfeld 
  • Ein engagiertes Team mit erfahrenen und aufstrebenden Arbeitskolleginnen und -kollegen 
  • Massgeschneiderte Einführung und Qualifizierung für Ihr neues Aufgabengebiet 
  • Möglichkeit je nach Eignung weitere Verantwortlichkeitsbereiche zu übernehmen 
  • Zentral gelegene und moderne Büroarbeitsplätze direkt beim Bahnhof St.Gallen 
  • Möglichkeit, einen Teil Ihres Arbeitspensums im Homeoffice zu arbeiten 
  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit grosszügiger Weiterbildungsunterstützung, Familienzulage und Väter profitieren von einem 20-tägigen Vaterschaftsurlaub 
Unser Auswahlprozess

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Der Leiter der Abteilung Infrastructure + Applications, Manuel Gähwiler, steht Ihnen gerne für weitere Informationen und Ihre Fragen zur Verfügung, Telefon 071 224 59 31. Ihr vollständiges Dossier reichen Sie uns bitte ausschliesslich online ein. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Stadt St.Gallen, Personaldienste, Rathaus, 9001 St.Gallen, www.stadt.sg.ch

  • Cloud Storage Architect

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Storage Solutions Engineer to join our team at Trust In SODA. As a key member of our Storage & Backup Systems team, you will play a crucial role in ensuring the stability and efficiency of our network, storage, and backup infrastructure.The ideal candidate will have a strong background in engineering and operating...

  • Storage Engineer

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Location: St. Gallen with home office optionsStart Date: Immediately or by arrangementJoin a leading retail bank and play a crucial role in ensuring the stability and efficiency of their network, storage, and backup infrastructure. As a Storage Engineer, you'll work within our Storage & Backup Systems team, contributing to the design, implementation, and...

  • Mid-Senior Level IT Professional

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    About the RoleWe are looking for an experienced Storage Solutions Engineer to join our team at Trust In SODA. As a key member of our Storage & Backup Systems team, you will play a crucial role in ensuring the stability and efficiency of our network, storage, and backup infrastructure.The ideal candidate will have a strong background in engineering and...

  • Storage Solutions Engineer

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    What You'll DoAs a Storage Solutions Engineer at Trust In SODA, you will be responsible for:Managing and optimizing our on-premise storage, software-defined storage, backup, and file service infrastructure.Designing and implementing new cloud storage and backup solutions.Planning and executing backup and disk management tasks tailored to customer...

  • Enterprise Data Management Expert

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Key ResponsibilitiesAs a Storage Solutions Engineer, your primary responsibilities will include:Managing and optimizing on-premise storage, software-defined storage, backup, and file service infrastructure.Designing, implementing, and operating new cloud storage and backup solutions.Planning and executing backup and disk management tasks tailored to customer...

  • Integration and Automation Expert

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Trust In SODA is seeking a talented Middleware Engineer to join our e-banking team. As a Middleware Engineer, you will be responsible for designing and implementing middleware services that support our business operations.Responsibilities:Develop and optimize middleware services using Kafka.Collaborate with cross-functional teams to identify and address...

  • Enterprise Middleware Developer

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Trust In SODA is seeking a skilled Middleware Engineer to join our e-banking team. As a Middleware Engineer, you will be responsible for designing and implementing middleware services that support our business operations.Responsibilities:Develop and optimize middleware services using Kafka.Collaborate with cross-functional teams to identify and address...

  • Technical Support

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: ab sofort Branche: Industrie diverse Berater: Fitim Behluli +41 71 841 69 69 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Kriessern eine/n Technical Support (a) 100% AUFGABE - Technischer Second-Level-Support der (von uns ausgebildeten) Servicetechniker unserer Tochterfirmen und Vertriebspartner (Ticket-System und...

  • Sachbearbeiter/in Verkauf-innendienst

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: sofort oder nach Vereinbarung Branche: Industrie diverse Berater: Luca Di Benedetto +41 71 841 69 69 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Flawil eine/n Sachbearbeiter/in Verkauf-Innendienst AUFGABE - Kompetente Kundenbetreuung, Kundenberatung - Erfassung von Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren,...