Responsable Qualité Fin de Flux

Vor 6 Tagen

ChauxdeFonds, Neuenburg, Schweiz Raoul Guyot SA Vollzeit
Missions principales

Sous la responsabilité du Directeur Qualité Groupe, vous prenez en charge l'assurance qualité pour la fin de flux (depuis le retour polissage jusqu'à la livraison au client) ainsi que pour la division Or & Brillant (O&B). Vous serez garant(e) de l'application rigoureuse et cohérente du système de management de la qualité en conformité avec les référentiels internes (ISO 9001, RJC) et la stratégie globale du Groupe.

Activités principales Système de Management Qualité (SMQ)
  • Mettre en place, déployer et maintenir le SMQ sur le périmètre Fin de Flux et O&B.
  • Gérer la documentation via SharePoint et assurer les formations associées.
  • Planifier et réaliser les audits internes et suivre les actions correctives nécessaires.
Relation Client & Gestion des Réclamations
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients internes et externes en matière de qualité.
  • Piloter le traitement et la résolution des incidents qualité via méthodologies 8D, QRQC.
  • Analyser les récurrences des réclamations et mener des actions préventives pour traiter les causes profondes.
  • Assurer un suivi régulier et proactif auprès des clients afin de garantir la satisfaction et la conformité des produits.
Assurance Qualité Vie Série
  • Animer et former les équipes opérationnelles aux méthodologies qualité : QRQC, 8D, outils qualité de base.
  • Assurer la gestion des non-conformités et sécuriser les flux de production.
  • Garantir le suivi des indicateurs qualité et la mise à jour des procédures opérationnelles.
  • Piloter des projets d'amélioration continue basés sur les indicateurs qualité.
Qualité Fournisseur & DSM :
  • Assurer le contrôle qualité des produits entrants et gérer les incidents fournisseurs.
  • Superviser la gestion des dispositifs de surveillance et de mesure (DSM), y compris les prestations métrologiques.
Qualité Projet :
  • Accompagner les équipes dans l'industrialisation des nouveaux produits sur le périmètre dédié.
Spécifique Division Or & Brillant :
  • Garantir le suivi de la conformité aux normes RJC (CoP/CoC), assurer les audits spécifiques et gérer les plans d'action.
Profil recherché :
  • Formation supérieure technique type Brevet fédéral ou Diplôme fédéral dans le domaine de la qualité ou formation ES/HES (niveau Bachelor) en ingénierie, qualité ou équivalent.
  • Minimum 3 ans d'expérience réussie en gestion de la qualité dans une industrie manufacturière, idéalement dans les secteurs du luxe, horlogerie ou microtechnique.
  • Maîtrise des outils qualité : 8D, QRQC, 5Why, AMDEC.
  • Connaissance approfondie de l'ISO 9001 ; une expérience du RJC est un atout majeur.
  • Maîtrise avancée des outils informatiques Office 365, capacité à gérer un SMQ informatisé.
  • Anglais opérationnel niveau B2.
Compétences attendues :
  • Esprit analytique et capacité à synthétiser des problématiques complexes.
  • Autonomie, prise d'initiative et capacité à proposer des solutions innovantes.
  • Rigueur éthique et professionnelle, discrétion et respect absolu de la confidentialité.
  • Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques pour interagir efficacement avec les équipes opérationnelles.
Conditions particulières :
  • Autorité pour arrêter une production en cas de dérive qualité, bloquer des livraisons avec validation du Responsable Qualité site.
  • Gestion autonome des dérogations internes ; dérogations client soumises à validation du Directeur Qualité Groupe.
Lieu de travail : Suisse

  • Responsable Contrôle Flux Produits

    vor 13 Stunden

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Dynafer S.A. Vollzeit

    Responsable Contrôle Flux Produits (H/F) Gérer et motiver son équipe composée de quinze personnes Maintenir à jour le référentiel de pièces Visiter des masses oscillantes Former les nouveaux collaborateurs au visitage intermédiaire et final de tous les calibres Veiller à la formation continue des collaborateurs sur les nouvelles procédures Gérer...

  • Responsable Contrôle Flux Produits

    vor 13 Stunden

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Dynafer Vollzeit

    Retourner à la liste Responsable Contrôle Flux Produits (H/F) Missions Gérer et motiver son équipe composée de quinze personnes Maintenir à jour le référentiel de pièces Visiter des masses oscillantes Former les nouveaux collaborateurs au visitage intermédiaire et final de tous les calibres Veiller à la formation continue des...

  • Responsable Contrôle Flux Produits

    Vor 5 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Dynafer S.A Vollzeit

    Responsable Contrôle Flux Produits (H/F)Gérer et motiver son équipe composée de quinze personnesMaintenir à jour le référentiel de piècesVisiter des masses oscillantesFormer les nouveaux collaborateurs au visitage intermédiaire et final de tous les calibresVeiller à la formation continue des collaborateurs sur les nouvelles procéduresGérer les...

  • Responsable de produit

    Vor 5 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz État de Neuchâtel Vollzeit

    La coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg, forte de plus de 1800 employés et de ses 49 points de vente, est un leader dans son secteur. Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un responsable de produit qualifié.FonctionGérer le flux des marchandises, en tenant compte des détails du fluxMettre en valeur les produits et les affichages, notamment...

  • Responsable des Flux de Production dans une Atelier Prestigeux

    vor 15 Stunden

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Fed Group Vollzeit

    Pour nous rejoindre, nous recherchons un Maitre d'ouvrage en Gestion des Procès Industriels passionné par l'organisation et la gestion efficace des flux de production. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et prestigieux tout en développant vos compétences en planification et coordination industrielle.Missions et...

  • Responsable de la Qualité Méthodique

    Vor 5 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Au sein d'OK Job SA, nous recherchons un(e) spécialiste en contrôle qualité qui rejoindra notre équipe de professionnels motivés et dynamiques.Ce rôle consiste principalement à assurer la conformité des produits réceptionnés aux normes et critères définis. Vous réaliserez le contrôle sur composants horlogers selon les gammes du contrôle de...

  • Responsable Gestion Qualité

    vor 1 Tag

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz OK JOB SA Vollzeit

    Ingénieur/Responsable QualitéNotre entreprise OK JOB SA recherche un Ingénieur/Responsable Qualité motivé pour rejoindre notre équipe.L'ingénieur qualité sera chargé de gérer et de suivre les problèmes qualité en production. Il devra également collaborer étroitement avec les clients pour gérer et optimiser la qualité « Produits ».Les...

  • Responsable de Qualité Visuelle

    Vor 5 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    Description de PosteL'entreprise Randstad (Suisse) Ltd. recherche un responsable qualifié pour veiller à ce que les cadrans soient fabriqués selon les normes élevées attendues par nos clients. Ce postulant doit s'avérer capable d'inspecter attentivement les cadrans au cours des diverses phases de fabrication et garantir leur conformité aux...

  • Spécialiste en Découpe Fine

    Vor 6 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz New Work Vollzeit

    Innovation et sécuritéNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Découpe Fine (H/F) pour renforcer notre équipe motivée de professionnels. Ce poste vous donne la possibilité de mettre vos compétences en valeur dans un environnement de haute qualité. Vous serez responsable de la supervision de la production, de la réalisation des contrôles...

  • Responsable des Filières de Distribution

    Vor 2 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Integra LifeSciences Vollzeit

    Description du poste du Responsable des Filières de DistributionNous sommes à la recherche d'un passionné et expert de la logistique et de l'approvisionnement pour occuper le rôle de Responsable des Filières de Distribution. Ce professionnel sera chargé de concevoir et d'implémenter des stratégies de gestion des flux pour améliorer...

  • Spécialiste en Gestion de Flux

    Vor 2 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Integra LifeSciences Vollzeit

    Compétences requisesL'objectif principal du Spécialiste en Gestion de Flux est de définir les lignes directrices stratégiques pour gérer efficacement les flux de marchandises dans notre chaîne d'approvisionnement. Cela implique d'analyser les besoins de l'entreprise, d'identifier les zones de risque potentiels et de mettre en œuvre...

  • Ingénieur/Responsable Qualité

    vor 1 Tag

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz OK JOB SA Vollzeit

    Ingénieur/Responsable Qualité• Gestion et suivi des problèmes qualité en production• Gestion et optimisation de la qualité « Produits » en étroite collaboration avec les clients• Gestion qualité « Fournisseurs »• Gestion de l'équipe Contrôleurs et Techniciens• Suivi et optimisation de la structure qualité (rapports, organisation,...

  • Ingénieur Responsable de la Qualité Globale

    Vor 7 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz OK JOB SA Vollzeit

    PrésentationL'Ingénieur Responsable Qualité chez OK JOB SA joue un rôle crucial dans la gestion des problèmes qualité en production. Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients pour optimiser la qualité « Produits ».Compétences requisesBonne maîtrise des systèmes qualité ainsi que des moyens de contrôleMin. 3 ans...

  • Responsable Qualité Produit

    Vor 2 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Michael Page International (Switzerland) SA Vollzeit

    A propos de nousNous sommes un groupe international leader en placement temporaire et en recrutement. Nous offrons des opportunités de carrière à nos candidats au niveau mondial.Description du posteEn tant que Chef de Projet Qualité, vous serez responsable de la mise en œuvre de nos processus qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chef-fe de service adjoint-e, responsable opérationnel-le

    Vor 6 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz État de Neuchâtel Vollzeit

    Forte de plus de 1800 employés, de ses quelque 49 points de vente et de ses excellents résultats financiers, la société coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg assume une place de leader dans son rayon d'activité. Afin de compléter nos équipes, nous recherchons une Responsable de produit.Ce que vous accomplissezGestion du flux marchandise (détails du...

  • Chef de Département Qualité

    vor 1 Tag

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz OK JOB SA Vollzeit

    Ingénieur/Responsable QualitéGestion et suivi des problèmes qualité en production sont essentiels pour nous.Nous recherchons un professionnel compétent pour gérer et optimiser la qualité « Produits » en étroite collaboration avec les clients. Le gestionnaire qualité « Fournisseurs » est également responsable de la gestion de l'équipe...

  • Gestionnaire de flux de production Horlogerie, Joaillerie

    Vor 2 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Fed Group Vollzeit

    Fed Engineering est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie en Suisse.Nous accompagnons entreprises et candidats dans leurs démarches de recrutement, en proposant des solutions sur mesure et adaptées aux besoins spécifiques de chaque secteur.Nos domaines d'expertise : Génie mécanique / Génie industriel / Génie...

  • Responsable Production et Développement

    vor 20 Stunden

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Cabinet RS Partner Vollzeit

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Opérationnel chevronné pour renforcer notre équipe Cabinet RS Partner.Détails de la mission :La personne requise doit avoir une solide expérience dans la gestion industrielle et être capable de gérer une équipe motivée.L'expérience dans le secteur horloger est essentielle, ainsi que la...

  • Technicien qualité

    Vor 7 Tagen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Valjob Vollzeit

    Votre missionVotre mission : Votre profil :- Effectuer les mesures et contrôle, esthétiques et dimensionnelles selon OF- Renseigner les rapports de contrôle- Gestion des non-conformités- Optimisation du flux et des livraisons de pièces- Gestion des moyens de mesures (GMM)- Suivre les fournisseurs et clients par le biais de rapports ou appels- Tenir les...

  • Responsable qualité

    vor 4 Wochen

    Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz PROMAN Switzerland Vollzeit

    - Formation en qualité (TQ1 / TQ2)- Expérience confirmé dans le secteur de l'industrie horlogère ( Non négociable)- Vous maitrisez les outils informatiques- Vous maitriser le français- Résident à maximum 45 minutes du bas du canton de Neuchâtel (Résident un +)- Salaire de 6200.- à 8000.- x 13- Il ne sera répondu qu'aux profils correspondant aux...