Mitarbeiterin Kundendienst/Kassenbüro

Vor 3 Tagen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Manor Teilzeit
Deine Verantwortung Du kümmerst dich um Kundenanliegen und -reklamationen und entwickelst schnell und souverän Lösungen. Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst. Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet Webshop-Bestellungen und gestaltest so ein einmaliges, umfassendes Einkaufserlebnis. Du bist die Anlaufstelle für E-Shop Abholungen und E-Shop Retouren. Du bist Expert*in für unsere Manor World Mastercard und unsere Treueprogramme. Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice. Dein Profil Du verfügst idealerwiese über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich. Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, vorzugsweise an einem Kundendienst. Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und stehst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Kontakt. Du kannst mit einer hohen Kundenfrequenz umgehen und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Du bist ein Teamplayer und legst Wert auf ein gepflegtes Auftreten und vorbildliche Umgangsformen. Du verfügst über gute IT-Kenntnisse und wendest die gängigen Office-Anwendungen versiert an. Du sprichts fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über Kenntnisse einer weiteren Landessprache. Du verfügst über einen einwandfreien Betreibungs- und Strafregisterauszug. Unser Angebot Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte Aus- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen 5 bis 7 Wochen Ferien 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen

SPECIAL EVERYDAY – Tag für Tag besonders

  • Mitarbeiterin Kundendienst/Kassenbüro

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter*in Kundendienst/Kassenbüro, Basel Deine Rolle als Mitarbeiterin im Kundendienst ist vielseitig und anspruchsvoll. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und somit der Schlüssel zum Erfolg unseres Unternehmens. Als Fachfrau für Kundenberatung und -service übernimmst du eine wichtige Aufgabe bei der Sicherstellung eines...

  • Mitarbeiter*in Kundendienst/Kassenbüro

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter*in Kundendienst/Kassenbüro, BaselDeine VerantwortungDu kümmerst dich um Kundenanliegen und -reklamationen und entwickelst schnell und souverän Lösungen.Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst.Du tätigst für unsere Kundschaft via...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter Verkauf

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Aufgaben** - Sie betreuen den Kundendienst und die Informationszentrale - Sie bedienen und beraten unsere anspruchsvolle Kundschaft - Sie sind für das Kassawesen verantwortlich - Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und bearbeiten Kundenreklamationen - Sie stellen den Geld-, Post - und Lieferscheinkreislauf...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst 100%

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:EXPRESS PERSONAL AGLocation:Job Category:OtherJob Reference:ca719dee6697Job Views:4Posted:15.02.2025Job Description:Ihr AufgabengebietErfassung und Verwaltung von NeuaufträgenPrüfung und Bewerung der Auftragsparameter (Machbarkeit, Vollständigkeit, Sinnhaftigkeit)Abstimmung der Wunschtermine mit den...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz EXPRESS PERSONAL AG Vollzeit

    AufgabenErfassung und Verwaltung von NeuaufträgenPrüfung und Bewertung der Auftragsparameter (Machbarkeit, Vollständigkeit, Sinnhaftigkeit)Abstimmung der Wunschtermine mit den internen VerfügbarkeitenAbstimmung mit der PriorisierungÜberwachung von terminierten AufträgenMithilfe und Koordination bei ExpressfällenLieferscheine erstellen um Versand der...

  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter für Arbeitsvorbereitung und Kundendienst 100%

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz EXPRESS PERSONAL AG Vollzeit

    Aufgaben Erfassung und Verwaltung von Neuaufträgen Prüfung und Bewertung der Auftragsparameter (Machbarkeit, Vollständigkeit, Sinnhaftigkeit) Abstimmung der Wunschtermine mit den internen Verfügbarkeiten Abstimmung mit der Priorisierung Überwachung von terminierten Aufträgen Mithilfe und Koordination bei Expressfällen Lieferscheine erstellen um...