collaborateur/trice helpdesk

Vor 3 Tagen


Neuchâtel, Schweiz Office fédéral de la statistique OFS Vollzeit

Vos tâches

Fournir un service orienté clientèle conformément aux SLA et aux processus définis Traiter et valider les mandats des clients, mettre à jour la base de données de configuration sedex Apporter une assistance technique aux fournisseurs et exploitants de logiciels lors de l'intégration de sedex Concevoir et réaliser des protocoles de test pour les nouvelles versions de sedex Proposer des améliorations, participer à l'amélioration continue du service

Votre profil

CFC d'informaticien/ne ou plusieurs années d'expérience professionnelle, y compris formation continue, dans le domaine correspondant ou plusieurs années d'expérience dans la gestion de systèmes et d'infrastructures TIC complexes Forte orientation clients – grâce à votre bonne capacité à communiquer, votre sens du service et vos grandes connaissances en informatique, vous êtes en mesure d'apporter une plus-value à nos clients et à nos utilisateurs Résolution de problèmes – de par votre capacité d'analyse et de synthèse, votre approche méthodique, vous identifiez aisément les causes des perturbations Esprit d'équipe – vous travaillez bien en équipe et orientez votre pensée et votre fonctionnement à ceux de l'équipe dans le but d'améliorer l'efficacité de l'ensemble Bonnes connaissances orales et écrites de deux langues officielles

  • Neuchâtel, Schweiz Saint Gobain Vollzeit

    **Vos tâches** - Conseil/vente de notre assortiment sanitaire à notre clientèle, principalement aux installateurs sanitaires - Contrôle de la marchandise réceptionnée - Gestion du stock, des retours et des inventaires - Etablissement et suivi des offres - Saisie et traitement des commandes clients - Etablissement des inventaires annuels - Remplacement...


  • Neuchâtel, Schweiz Sanitas Troesch AG Vollzeit

    Vos tâches - Conseil/vente de notre assortiment sanitaire à notre clientèle, principalement aux installateurs sanitaires - Contrôle de la marchandise réceptionnée - Gestion du stock, des retours et des inventaires - Etablissement et suivi des offres - Saisie et traitement des commandes clients - Etablissement des inventaires annuels - Remplacement...


  • Neuchâtel, Schweiz Office fédéral de la statistique OFS Vollzeit

    Neuchâtel et travail à domicile | 60-60% Ce à quoi vous pouvez contribuer - Effectuer et vérifier les mutations salariales dans l'ERP SAP HR ainsi qu'établir des listes de contrôle (IPDM). Créer des évaluations et des rapports RH - Suivre et traiter les dossiers des allocations familiales, allocations perte de gain, impôts à la source ainsi que...


  • Neuchâtel, Schweiz Office fédéral de la statistique OFS Vollzeit

    spécialiste Comptabilité du personnelNeuchâtel et travail à domicile | %Ce à quoi vous pouvez contribuerEffectuer et vérifier les salariales dans l ERP SAP HR ainsi qu établir des listes de contrôle (IPDM). Créer des et des rapports RHSuivre et traiter les dossiers des familiales, perte de gain, impôts à la source ainsi que les cas...


  • Neuchâtel, Schweiz Office fédéral de la statistique OFS Vollzeit

    spécialiste Comptabilité du personnelNeuchâtel et travail à domicile | %Ce à quoi vous pouvez contribuerEffectuer et vérifier les salariales dans l ERP SAP HR ainsi qu établir des listes de contrôle (IPDM). Créer des et des rapports RHSuivre et traiter les dossiers des familiales, perte de gain, impôts à la source ainsi que les cas...


  • Neuchâtel, Schweiz AXA Vollzeit

    Croire en soi mène aux plus belles ré AXA, nous entendons être un partenaire qui t épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t aider à te dépasser, nous t indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t encourageons et t offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c est grâce...


  • Neuchâtel, Schweiz AXA Vollzeit

    Tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial spécifiquement dans le secteur de l'assurance ? Tu apprécies réellement le contact téléphonique et tu es une personne orientée clients? Tu as chez nous l'opportunité de développer tes compétences et démontrer tes capacités, notre agence de...


  • Neuchâtel, Schweiz AXA Vollzeit

    Croire en soi mène aux plus belles ré AXA, nous entendons être un partenaire qui t épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t aider à te dépasser, nous t indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t encourageons et t offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c est grâce...