collaborateur/trice helpdesk

Vor 5 Tagen

Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Office fédéral de la statistique OFS Vollzeit

Vos tâches

Fournir un service orienté clientèle conformément aux SLA et aux processus définis Traiter et valider les mandats des clients, mettre à jour la base de données de configuration sedex Apporter une assistance technique aux fournisseurs et exploitants de logiciels lors de l'intégration de sedex Concevoir et réaliser des protocoles de test pour les nouvelles versions de sedex Proposer des améliorations, participer à l'amélioration continue du service

Votre profil

CFC d'informaticien/ne ou plusieurs années d'expérience professionnelle, y compris formation continue, dans le domaine correspondant ou plusieurs années d'expérience dans la gestion de systèmes et d'infrastructures TIC complexes Forte orientation clients – grâce à votre bonne capacité à communiquer, votre sens du service et vos grandes connaissances en informatique, vous êtes en mesure d'apporter une plus-value à nos clients et à nos utilisateurs Résolution de problèmes – de par votre capacité d'analyse et de synthèse, votre approche méthodique, vous identifiez aisément les causes des perturbations Esprit d'équipe – vous travaillez bien en équipe et orientez votre pensée et votre fonctionnement à ceux de l'équipe dans le but d'améliorer l'efficacité de l'ensemble Bonnes connaissances orales et écrites de deux langues officielles

  • Collaborateur/trice spécialiste Groupe BUR1-SHAB

    vor 24 Stunden

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Office fédéral de la statistique OFS Vollzeit

    Collaborateur/trice spécialiste Groupe BUR1-SHAB Neuchâtel et travail à domicile | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerEvaluer et analyser l'intégration des données individuelles provenant du système de collecte de données des entreprisesActualiser le registre SBER (administrative et statistique)Traiter les demandes qui parviennent à la section...

  • Collaborateur/trice spécialiste Groupe BUR1-SHAB

    Vor 3 Tagen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Office fédéral de la statistique OFS Vollzeit

    Neuchâtel et travail à domicile | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuer- Evaluer et analyser l'intégration des données individuelles provenant du système de collecte de données des entreprises- Actualiser le registre SBER (administrative et statistique)- Traiter les demandes qui parviennent à la section BUR via téléphone, mail ou mutabox- Assurer...

  • Collaborateur/trice helpdesk

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Schweiz Bundesamt für Statistik BFS Vollzeit

    Office fédéral de la statistique OFS, 80-100%, Neuchâtel et travail à domicileCe à quoi vous pouvez contribuerFournir un service orienté clientèle conformément aux SLA et aux processus définisTraiter et valider les mandats des clients, mettre à jour la base de données de configuration sedexApporter une assistance technique aux fournisseurs et...

  • Avocat•e collaborateur•trice

    vor 3 Wochen

    Neuenburg, Schweiz KMD - Kitsos Musitelli De Oliveira - Etude d'avocats Vollzeit

    Me Didier De Oliveira recherche pour compléter son équipe, un•e avocat•e collaborateur•trice.Date d'entrée : de suite ou à convenirTaux d'activité : 60% - 100%Lieux de travail: Neuchâtel et La Chaux-de-Fonds (deux sites)Profil souhaité :Brevet d'avocat•e suisseExpérience professionnelle dans une étude d'avocats un atoutIntérêt pour le...

  • collaborateur/trice helpdesk, Neuchâtel

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ResponsabilitésFournir un service orienté clientèle conformément aux SLA et aux processus définisTraiter et valider les mandats des clients, mettre à jour la base de données de configuration sedexApporter une assistance technique aux fournisseurs et exploitants de logiciels lors de l'intégration de sedexConcevoir et réaliser des protocoles de test...

  • Collaborateur-trice Administratif-ve à 60-80% en

    vor 2 Wochen

    2000 Neuenburg, NE, Schweiz CCT Santé 21 Vollzeit

    Entrée en fonction: - De suite - ou à convenir - 6 octobre 2024 Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons pour notre département logistique, service hébergement et intendance un-e **Collaborateur-trice administratif-ve à 60-80%** **Vos missions** Dans le cadre des lignes fixées et des directives institutionnelles,...