Disponent/in Gebäudetechnik

Rocken® sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Gebäudetechnik HLKS.
In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir in folgenden Berufsgruppen Stellen an:
Servicetechniker, Gebäudetechnikplaner und Projektleiter HLKS

Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne in der Rekrutierung der verschiedenen Vakanzen und Projekten.

Mit Rocken® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein Rocken® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen in der Elektronik & Elektrotechnik hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

#Heizung #Lüftung #Klima #Kälte #Sanitär #HLKS

• Disposition und Koordination der Serviceeinsätze für unsere Kundendiensttechniker im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen
• Sicherstellung einer schnellen und termingerechten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den Technikern und Kunden
• Verwaltung der Serviceaufträge und Erstellung von Dienstleistungsberichten
• Enge Kommunikation mit den Kunden und dem technischen Team zur Koordination von Wartungs- und Reparaturterminen
• Planung und Optimierung der Einsatzzeiten und Routen der Techniker, um die Effizienz zu maximieren
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Anfragen von Kunden, einschliesslich der Angebotserstellung und Auftragsbestätigung
• Verwaltung der Ersatzteile und Materialien sowie Unterstützung bei der Bestellung
• Unterstützung des Kundenservice-Teams bei der telefonischen Kundenbetreuung
• Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und effiziente Auftragsabwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Disposition, idealerweise im Bereich Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik (HLK) oder einem technischen Umfeld
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Mass an Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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