IT Supporter:in

Vor 2 Tagen

Baden, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

Gestalte die Digitalisierung von Gemeinden und Städten aktiv mit. Unsere moderne Softwarelösung Dialog G6 bauen wir stetig aus und entwickeln sie weiter. Als Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post sind wir die E-Government Spezialistin für eine Schweiz, die sich bewegt. Zusammen mit unseren internen und externen Partnern entwickeln wir ein digitales Ökosystem und übernehmen damit eine führende Rolle in der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. An herrlicher Lage am Baldeggersee entwickeln und vertreiben wir unsere innovativen Softwarelösungen und modernen Cloud Infrastrukturen.

Das kannst du bewirken

Unterstützung des Support-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen Selbständige Bearbeitung von 1st-Level-Supportanfragen Lösen von Soft- und Hardwareproblemen per Fernwartung Unterstützung beim Betrieb der bestehenden Kunden-Infrastruktur inkl. Dialog-Cloud Installation, Konfiguration und Betreuung unserer Softwarelösung Catch & Dispatch: Priorisierung und Zuweisung von Tickets

Das bringst du mit

Zuverlässige, dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Persönlichkeit Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und korrekt zu priorisieren ITIL Foundation Kenntnisse wünschenswert Erste Erfahrung in der IT oder starkes Interesse an IT-Themen Interesse an Windows-Server, Virtualisierung, Netzwerk und Security Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse in Englisch von Vorteil
Willst du dich, dein Fachwissen und deine Erfahrung bei uns einbringen?
Patrizio Pino Rella, Teamleiter OCC & IT Support, steht dir für offene Fragen gerne zur Verfügung, Telefon +41 41 22 95.

Wir sind gespannt auf deine Bewerbung.
Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

Das bieten wir dir

Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:

Kostenloser Parkplatz Möglichkeit von Home-Office Flexible Arbeitszeiten Teilzeitpensum möglich Kein BU / NBU und KTG-Abzug – beide Teile zahlt Dialog Fachspezifische Weiterbildungen Kostenloses Mineralwasser und Kaffee 25 Tage Ferien plus 5 Tage zusätzlich im Jubiläumsjahr (alle 5 Jahre einmalig) Moderne IT-Infrastruktur / Stehpulte / lichtdurchflutete Arbeitsräume Naherholungsgebiet am Baldeggersee für die Erholung in der Mittagspause

  • IT Supporter:in

    Vor 3 Tagen

    Baden, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Gestalte die Digitalisierung von Gemeinden und Städten aktiv mit. Unsere moderne Softwarelösung Dialog G6 bauen wir stetig aus und entwickeln sie weiter. Als Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post sind wir die E-Government Spezialistin für eine Schweiz, die sich bewegt. Zusammen mit unseren internen und externen Partnern entwickeln wir ein digitales...