Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Service Europe - St Gallen, Sankt Gallen - SCHOTT

  • Head of Sales Europe

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Meteomatics AG Vollzeit

    Sales Lead | Full Time |St. Gallen, Switzerland | Berlin, Germany | Oslo, NorwayMeteomatics is growing faster than you can say lightning Therefore we're now looking for a Head of Sales Europe. You will have a central role in scaling our SaaS revenues as part of our global revenue team. You will provide sales leadership across our industry segments and work...

  • Head of Customer Service Europe

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Pharma Schweiz AG Vollzeit

    Wir ermöglichen was unmöglich scheint. Denn bei SCHOTT wissen wir, dass gemeinsame Verantwortung, Erfahrung und enge Kollaboration bahnbrechende Lösungen hervorbringen. Als globaler Konzern für Materialtechnologie finden wir so neue Wege, eine bessere Zukunft zu gestalten - für unsere Partnerunternehmen, unsere KundInnen und unsere...

  • Head of Customer Service Europe

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Pharma Schweiz AG Vollzeit

    Wir ermöglichen was unmöglich scheint. Denn bei SCHOTT wissen wir, dass gemeinsame Verantwortung, Erfahrung und enge Kollaboration bahnbrechende Lösungen hervorbringen. Als globaler Konzern für Materialtechnologie finden wir so neue Wege, eine bessere Zukunft zu gestalten – für unsere Partnerunternehmen, unsere KundInnen und unsere MitarbeiterInnen. ...

  • Leitung Customer Service Europa

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Pharma Schweiz AG Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht nach einer erfahrenden Leiterin des Customer Service Europe. Diese Rolle erfordert von Ihnen, dass Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung einbringen, um unseren internationalen Kundendienst noch weiter zu verbessern.In dieser Position sind Sie für die strategische und operative Führung des Customer Service Teams verantwortlich, das...

  • Head of European Sales Operations

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Meteomatics AG Vollzeit

    Meteomatics is seeking an experienced sales professional to join our team as Head of Sales Europe. In this role, you will be responsible for leading our European sales teams and developing strategies to drive revenue growth and expand our market presence in the region.Your Key Objectives:Grow and nurture the European client portfolio in tight collaboration...

  • Europe Sales Lead

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Meteomatics AG Vollzeit

    Meteomatics is a world-leading weather and climate data provider, seeking an experienced sales professional to lead our European sales efforts. As Head of Sales Europe, you will be responsible for developing and executing sales strategies that drive revenue growth and expand our market presence in the region.Your Key Responsibilities:Grow and nurture the...

  • Head of Cloud Services

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Du wählst - arbeite an unseren Standorten in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen."Cloud Computing ist eine Technologie der nächsten Stufe – sie gestaltet, was wir in Zukunft tun werden." (Satya Nadella, Microsoft CEO)Bei Inventx gestaltest du den...

  • Fachmann für Kundenservice

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    SCHOTT Pharma ist ein Unternehmen, das wissenschaftlich fundierte Lösungen entwickelt, um Medikamente sicher und einfach zu verwenden. Als Head of Customer Service Europe werden Sie Teil eines Teams, das sich auf die weltweite Gesundheitsversorgung konzentriert.Ihre AufgabenAls strategischer Führer sind Sie verantwortlich für das Customer Service Team und...

  • Verantwortlicher für Kundenmanagement

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    Das Unternehmen SCHOTT Pharma sucht einen erfahrenen Fachmann für den Posten als Head of Customer Service Europe. Als Teil des Teams, das sich auf die weltweite Gesundheitsversorgung konzentriert, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für das strategische und operative Management des Customer Service Teams und...

  • Experte für Kundensupport

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    SCHOTT Pharma sucht einen erfahrenen Fachmann für den Posten als Head of Customer Service Europe. Als Teil des Teams, das sich auf die weltweite Gesundheitsversorgung konzentriert, werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für das strategische und operative Management des Customer Service Teams und stellen sicher,...

  • Leitung der Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    Als Head of Customer Service Europe werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die weltweite Gesundheitsversorgung konzentriert. SCHOTT Pharma ist ein Unternehmen, das wissenschaftlich fundierte Lösungen entwickelt, um Medikamente sicher und einfach zu verwenden.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für das strategische und operative Management...

  • Leiterin/Kapitän des Kundendienst-Teams

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Pharma Schweiz AG Vollzeit

    AufgabenAls Head of Customer Service Europe sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung Ihres Teams. Ihr Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen sowie die Weiterentwicklung der Abteilung in Abstimmung mit Ihrem Vorgesetzten und anderen Fachbereichen (Sales, BDM, SCM) zu fördern.Ihre Aufgaben...

  • Sales Vice President Europe

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Meteomatics AG Vollzeit

    We are looking for an experienced sales leader to join our team as Head of Sales Europe. As a key member of our revenue team, you will be responsible for developing and executing sales strategies that drive revenue growth and expand our market presence in Europe.Your Key Areas of Responsibility:Develop and execute sales plans to meet revenue targets and grow...

  • Senior Sales Director Europe

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Meteomatics AG Vollzeit

    Meteomatics, a world-leading weather and climate data provider, is seeking an experienced professional to lead our sales efforts in Europe. As Head of Sales Europe, you will be responsible for developing and executing sales strategies that drive revenue growth and expand our market presence in the region.Your Key Responsibilities:Develop and execute sales...

  • Head of Employee Experience

    vor 2 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz beBee Careers Vollzeit

    Head of Employee ExperienceThis role focuses on driving the employee experience and ensuring that employees have the skills and knowledge needed to perform their jobs effectively.The Head of Talent and Culture will define and lead the corporate Talent & Organizational Development Strategy and People Agenda globally across different divisions, departments,...

  • Head of Information Technology

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Europa Group International Vollzeit

    This mandate seeks a highly experienced and motivated Head of Information Technology with direct leadership experience to join a top IT department in St Gallen.We are seeking a dynamic and strategic Head of IT, to lead and elevate the technology function of a well-established organization.Your ResponsibilitiesLead and inspire the internal IT team, promoting...

  • Customer Service Expert in Greece

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Job OverviewThis is an exciting opportunity to join our team as a customer service representative, supporting customers from Germany, Austria, and Switzerland. As a Microsoft support specialist, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, identifying customers' needs, and providing solutions.Identify customers' needs and deliver...

  • German Speaking Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    We are seeking a highly skilled German speaking customer service representative to join our team in Greece. As a member of our Microsoft Customer Experts team, you will be responsible for providing exceptional support to customers from Germany, Austria, and Switzerland.The ideal candidate will have excellent communication skills in German and a good command...

  • Controller of Financial Systems

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Graphic Packaging International - Europe Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced Financial Controller to join our team at Graphic Packaging International - Europe. The successful candidate will be responsible for managing the finance & procurement/controlling department, supporting plant management in all finance/controlling matters, and preparing monthly financial statements.About YouYou have...

  • Head of SCM-Management

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Logjob AG - For Supply Chain Experts Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Unternehmen, Logjob AG - For Supply Chain Experts, sucht einen erfahrenen SCM-Fachmann als Head of SCM.Sie sollen die Supply Chain-Strategie entwickeln und umsetzen, um unsere Kundenbestände optimal zu bedienen.Führen Sie das Team bei der Materialplanung und -lieferung.Mitgestalten Sie die Entwicklung unseres Supply...

Head of Customer Service Europe

vor 2 Wochen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

Über uns

Gesundheit ist entscheidend. Deshalb entwickelt SCHOTT Pharma wissenschaftlich fundierte Lösungen, die gewährleisten, dass Medikamente für Menschen auf der ganzen Welt sicher und einfach zu verwenden sind. Über Menschen aus über 60 Nationen arbeiten bei SCHOTT Pharma jeden Tag daran, einen Beitrag zur weltweiten Gesundheitsversorgung zu leisten. Mit 14 hochmodernen Werken in Europa, Nord- und Südamerika sowie Asien ist das Unternehmen in allen wichtigen Pharma-Märkten vertreten. Die SCHOTT Pharma AG & Co. KGaA hat ihren Hauptsitz in Mainz und ist im MDAX an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Sie ist Teil der SCHOTT AG, einem Unternehmen der Carl-Zeiss-Stiftung. In diesem Sinne setzt sich SCHOTT Pharma nachhaltig für Gesellschaft und Umwelt ein und hat sich verpflichtet bis 2030 klimaneutral zu werden.

Ihre Aufgaben

In Ihrer strategischen und operativen Führungsrolle sind sie fachlich und disziplinarisch für das Customer Service Team verantwortlich. Das Team umfasst aktuell 10 Mitarbeitende.

Zusammen mit Ihrem Team stellen Sie die termingerechte und qualitätsorientierte Abwicklung der Kundenaufträge sicher. Dies von Auftragseingang über Lieferung / Export / Zoll bis zur Rechnungslegung und Bereitstellung aller notwendigen Dokumentationen.

Ihr Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen sowie die Weiterentwicklung der Abteilung in Abstimmung mit Ihrem Vorgesetzten und anderen Fachbereichen (Sales, BDM, SCM).

Sie repräsentieren die Abteilung Customer Service bei in- und externen Terminen und Veranstaltungen.

Sie analysieren und entwickeln relevante Kennzahlen (KPIs), um aussagekräftige Auswertungen bereitzustellen um wertvolle Analysen, Prognosen ( Demand-Forecasting) oder Abweichungsermittlungen abzuleiten. Dazu entwickeln Sie neue Kennzahlen, um bestehende Ressourcen und Kompetenzen bestmöglich einzusetzen und Trends vorherzusehen.

Ihr Profil

Sie bringen ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung idealerweise mit Schwerpunkt Außenhandel mit.

Ihre mehrjährige Berufserfahrung in einer Schlüsselposition im internationalen Kundendienst (Auftrags-/Exportabwicklung), vorzugsweise in der Pharmaindustrie oder in einem produzierenden Umfeld, runden Ihr Profil ab.

Ihre ausgeprägten Führungsqualitäten und nachgewiesene Erfahrung in der Leitung und Motivierung eines Teams zeichnen Sie aus.

Sie kommunizieren verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Einen routinierten Umgang mit MS-Office Produkten sowie Erfahrungen mit ERP-Systemen (SAP S/4HANA, SAP SD B&S und CRM) setzen wir voraus.

Ihr Benefit

So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse. 

Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der alle Personen die Chancen haben, sich zu entfalten. Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeitende sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.

Flexible Arbeitszeiten; Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement; Gute Verkehrsanbindung; Kantine