Teamleiter/in Telefonzentrale 80

Zu deinen Hauptaufgaben gehörenPersonelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden der Telefonzentrale (ca. 7 Mitarbeitende) Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Sicherstellung einer reibungslosen, kundenorientierten Auftragsannahme Nutzung und Weiterentwicklung unseres Dashboards zur optimalen Steuerung und Ausrichtung der Telefonzentrale Förderung, Entwicklung und Coaching der Mitarbeitenden Sicherstellung eines professionellen Schnittstellenmanagements zu angrenzenden Bereichen  Schrittweise Übernahme der Führung des Innendienstteams (2 Personen) nach erfolgreicher Einarbeitung möglich Wir erwarten von dir Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit führungsspezifischer Weiterbildung Erfahrung in der Führung von Teams Hohe Kundenorientierung, Umsetzungsstärke und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sicherem Auftreten Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil Wir bieten dir nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld mit freundlichen und motivierten Kollegen, die du auch bei Mitarbeiteranlässen treffen kannst. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeiterkonditionen, einer zeitgemässen Entlöhnung mit einem 13. Monatslohn, einer betrieblichen Kinderzulage, fünf Wochen Ferien pro Jahr (ab dem 50. Altersjahr sechs Wochen) sowie firmeninterne und externen Weiterbildungsmöglichkeiten. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.Fabienne SchusterLeiterin HR044 924 12 70