Regionaler Serviceleiter Nordwest

Gestalte die Zukunft unserer Serviceorganisation – mit Herz, Kompetenz und charismatischer Führung.Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Zur Verstärkung des Regionalcenters Nordwest in Härkingen SO, suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die mit Leidenschaft vorangeht, Menschen motiviert und unsere regionale Serviceorganisation in die Zukunft führt.Als innovative Person bist Du für eine dynamische Abwicklung der Service-Abläufe verantwortlich und bringst Ideen zur Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse ein. Zusammen mit Deinem breit aufgestellten Service-Team trägst Du zur Zielerreichung der Region Nordwest und der Gesamtfirma bei.Deine Aufgaben – hier übernimmst Du Verantwortung:Operative Verantwortung für das intensive Service-Gebiet in der Region NordwestPersonelle Leitung von eines rund 65-köpfigen Teams von Spezialisten im Service Innen- und Aussendienst mit 6 direkt unterstellten Mitarbeitenden sowie deren Qualifizierung und EntwicklungVerantwortung für die Kostenstellen der regionalen ServiceorganisationSparring-Partner des Regionalleiters und aktive Mitgestaltung der regionalen AusrichtungUmsetzung der Hoval Servicestrategie in Deiner RegionLead und Mitarbeit bei nationalen Service-Projekten von Hoval SchweizRegelmässige mündliche und schriftliche Kommunikation mit Privat- und GrosskundenSicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse innerhalb der regionalen ServiceorganisationSchnittstellenkoordination zwischen Verkauf und ServiceService-Controlling mittels relevanter KennzahlenFörderung eines starken Zusammenhalts und einer kooperativen Teamkultur Dein Profil – das macht Dich zu unserem idealen Match:Fundierte technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLKSE, ergänzt durch fachliche und betriebswirtschaftliche WeiterbildungenNachweislicher Leistungsausweis mit mehrjähriger Führungserfahrung in Customer Care, Technical Service, Disposition, Kundendienst oder einem ähnlichen UmfeldErprobte Erfahrung im Aftersales-Bereich eines technischen Unternehmens mit direktem KundenkontaktFähigkeit die Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln und Teams durch Transformations- und Veränderungsprozesse zu führenVisionäres Denken und kompetente Brückenbildung zwischen bestehenden Strukturen und neuen ZielenInspirierende, charismatische Leadership-Persönlichkeit mit starker Kommunikationskraft, hoher Belastbarkeit und DurchsetzungsvermögenStrukturierte, lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch Kenntnisse auf Muttersprachlichem-Niveau, schriftlich wie mündlichSichere Beherrschung der gängigsten EDV-Anwendungen (Windows, Excel, Word, SAP)Wir bieten Dir – ein Umfeld, das Dich stärkt:Eine spannende Herausforderung in einem erfolgreichen, nachhaltig wachsenden UnternehmenFamiliäre, kollegiale Zusammenarbeit mit echter Du-KulturEin leistungsorientiertes Umfeld mit viel Raum für Gestaltung und WeiterentwicklungGeschäftswagen zur privaten NutzungEin professionelles und strukturiertes EinführungsprogrammBist Du unser neuer, top motivierter Teamleader und möchtest Teil der Hoval-Kultur werden? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Online-Bewerbung.