Call Agent

Vor 2 Tagen

Spreitenbach, Schweiz coop.ch Vollzeit
Arbeiten, wo Freundschaften entstehen

Die Arbeit mit Menschen ist ein zentraler Teil unserer Verwaltung und Administration. Dieser Fokus und die enge Zusammenarbeit führen dazu, dass sich eine besondere Gemeinschaft bildet, in der wir einander unterstützen, wertschätzen und wahre Freundschaften knüpfen. Werde Teil unseres Teams und entdecke nicht nur eine dynamische Arbeitsumgebung, sondern auch die Gelegenheit, wertvolle Freundschaften zu schliessen.

Call Agent (w/m/d) Kundendienst coop.ch

Spreitenbach | 100% | unbefristet

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

Fachrichtung

Administration / Verwaltung

Arbeitsort

coop.ch
Fegistrasse 9
8957 Spreitenbach

Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Italienisch (Englisch von Vorteil)
  • Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch
  • Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
  • Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d)
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse, (Englisch von Vorteil)
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office; SAP), Affinität zu digitalen Produkten und Systemen (Webshop und Apps)
  • Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag flexible Schicht von 07.45 bis 17.30 Uhr oder 08.15 bis 18.00 Uhr / Spätschicht von 12.30 bis 22.00 Uhr, Samstagseinsatz 08.00 bis 17.30 Uhr oder 09.00 bis 17.30 Uhr / Spätschicht 12.30 bis 22.00 Uhr Was wir bietenVergünstigung
  • Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
  • 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt
  • bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen
  • bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
  • günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile
  • Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
  • Vergünstigung bei Mobility CarSharing
  • Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
  • Vergünstigung bei GA-Abonnement
  • Vergünstigungen bei Kulturanlässen
  • Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
Anstellungsbedingungen
  • Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit
  • Treueprämien
  • Sparplan bei der Pensionskasse
  • Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
  • Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
Arbeitszeit
  • 5 Wochen Ferien
  • flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildung
  • 350 interne Weiterbildungskurse
  • Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Nachhaltigkeit
  • Engagement für Mensch, Tier und Natur mit über 400 Taten
Kommunikation
  • interne App für Mitarbeitende
Gesundheit
  • Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
  • Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen
  • Firmeninterne Sportangebote
Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Nicole Strauss
HR Marketing

  • Call Agent

    vor 10 Stunden

    Spreitenbach, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    vor 10 Stunden

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    vor 1 Tag

    Spreitenbach, Schweiz coop.ch Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz coop.ch Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Italienisch (Englisch von Vorteil)Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A - Z im Bereich coop.chEntgegennahme der schriftlichen und telefonischen KundenbestellungenTelefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure...

  • Call Agent

    Vor 5 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz coop.ch Vollzeit

    Aufgaben - Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Italienisch (Englisch von Vorteil) - Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch - Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen - Telefonischer Support der...

  • Call Agent

    Vor 4 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz coop.ch Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Italienisch (Englisch von Vorteil)Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.chEntgegennahme der schriftlichen und telefonischen KundenbestellungenTelefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure...

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    Vor 2 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    100%Arbeiten, wo Freundschaften entstehenDie Arbeit mit Menschen ist ein zentraler Teil unserer Verwaltung und Administration. Dieser Fokus und die enge Zusammenarbeit führen dazu, dass sich eine besondere Gemeinschaft bildet, in der wir einander unterstützen, wertschätzen und wahre Freundschaften knüpfen. Werde Teil unseres Teams und entdecke nicht nur...

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    Vor 5 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Englisch (Italienisch von Vorteil)Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A - Z im Bereich coop.chEntgegennahme der schriftlichen und telefonischen KundenbestellungenTelefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure...

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    Vor 4 Tagen

    Spreitenbach, Schweiz COOP Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Englisch (Italienisch von Vorteil)Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.chEntgegennahme der schriftlichen und telefonischen KundenbestellungenTelefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure...

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    vor 1 Tag

    Spreitenbach, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit

    20-40%Arbeiten, wo Freundschaften entstehenDie Arbeit mit Menschen ist ein zentraler Teil unserer Verwaltung und Administration. Dieser Fokus und die enge Zusammenarbeit führen dazu, dass sich eine besondere Gemeinschaft bildet, in der wir einander unterstützen, wertschätzen und wahre Freundschaften knüpfen. Werde Teil unseres Teams und entdecke nicht...