Mitarbeiter:in Complaint Management

Im Bereich Complaint Management bei PostFinance nehmen wir Kundenanliegen ernst und betrachten sie als wertvolles Feedback für kontinuierliche Verbesserungen. Unser Ziel ist es, Beschwerden effektiv zu behandeln und dabei eine gründliche Analyse durchzuführen, um passende Lösungen zu entwickeln. Gemeinsam mit unserem Team streben wir eine hohe...

Das kannst du bewirkenDu unterstützt das Stakeholder Management in sämtlichen administrativen und organisatorischen Aufgaben.Du betreust die teaminterne Mailbox und triagierst eingehende (interne und externe) Anfragen oder erledigst diese in Eigenregie. Dabei hast du stets den Überblick über die laufenden Arbeiten.Du begleitest Teammitglieder bei Bedarf...

Das kannst du bewirkenDu bildest das Pendant zum Single Point of Contact (SPoC) für Behördenkontakte wie die FINMA oder das BAKOM. Dies beinhaltet u. a. die Teilnahme an externen Meetings (inkl. Protokollierung), die Bearbeitung von ad hoc Anfragen sowie die Aufbereitung bzw. Koordination von Berichterstattungen an die Aufsichtsbehörden.Du begleitest die...

50-60%Am Institut für Psychologie der Universität Bern wird ab 1. November 2025 ein:e wissenschaftliche Mitarbeiter:in auf Ebene Postdoktorat gesucht. Die ausgeschriebene Stelle ist Teil des vom Schweizerischen Nationalfonds geförderten Forschungsprojekts "Alcohol-specific Inhibition Training in Alcohol Use Disorder: Biomarkers, Effective Application,...

Stellenbeschreibung: Front Office Mitarbeiter:in (Zürich & Chur)Ihr Aufgabengebiet:Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste mit hoher ServiceorientierungSicherstellung eines freundlichen und professionellen GästeservicesCheck-in und Check-out sowie Bearbeitung von ReservierungenBeantwortung von Gästeanfragen per Telefon, E-Mail und vor...

Job Summary: The Quality Assurance Consultant is responsible for the implementation, maintenance, and oversight of the Quality Management System (QMS) in local affiliates. This role ensures compliance with regulatory requirements, quality standards, and company policies. The Quality Assurance Consultant will manage quality risk, complaints, change controls,...

Advanced Clinical is looking for a skilled Pharmaceutical Quality Manager to oversee the quality management system and ensure compliance with GMP regulations.Responsibilities:Develop and implement quality management strategiesInvestigate and resolve product complaints and adverse eventsEnsure timely and quality-compliant investigationsPrepare communications...

**Mitarbeiter:in für Stakeholder-Management**Einbindung in ansprechende TeamsBei der Schweizerischen Post AG arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kollegen und Interessengruppen daran, das Unternehmen fortlaufend zu verbessern. Organisation von Stakeholder-AktivitätenDer Mitarbeiter organisiert verschiedene Aktivitäten mit Stakeholdern, wie z.B....

Willkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubertEingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für gelebte Gastfreundschaft und ein zukunftsweisendes, nachhaltiges Arbeitsumfeld. Hier haben Sie täglich die Chance, die Philosophie unseres Hauses zu...

Willkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubertEingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für gelebte Gastfreundschaft und ein zukunftsweisendes, nachhaltiges Arbeitsumfeld. Hier haben Sie täglich die Chance, die Philosophie unseres Hauses zu...

Vor 6 Tagen Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.Nutzen Sie KI-gestützte Empfehlungen für diesen Job und weitere exklusive Funktionen.AboutWillkommen im Grandhotel Giessbach - Ein Ort, der verzaubert.Eingebettet in einem Naturpark, mit dem majestätischen Wasserfall und atemberaubendem Blick auf den Brienzersee, steht das Grandhotel Giessbach für...

Humane Change GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für komplexe Probleme spezialisiert hat. Unsere Mitarbeitenden arbeiten eng zusammen, um unsere Ziele zu erreichen.Unterstützung im SekretariatWir suchen nach einem erfahrenen Fachmann/Frau, der/die:Die operative Führung von Finanzen übernimmt und dabei die...

Wir sind ein dynamisches Team bei Humane Change GmbH, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für komplexe Probleme spezialisiert hat. Unsere Mitarbeitenden arbeiten eng zusammen, um unsere Ziele zu erreichen.StellenbeschreibungAls Mitglied unseres Teams werden Sie Teil einer Vielfalt an Projekten sein, die die operative Führung von Finanzen und die...

JUMBO Allmendingen bei Bern, Bern, SchweizVor 1 Tag Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.AufgabenPacking, dies beinhaltet Verpacken von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung geltender Richtlinien.Du kommissionierst die Kundenaufträge via MDE unter Verwendung des LVS WAMAS.Du übernimmst allgemeine Lagertätigkeiten.Du bist verantwortlich für...

Vielfältige Teilzeitaufgabe 60% – 80% in BernIm Sekretariat unserer Geschäftsstelle entlasten und unterstützen wir zu dritt unsere Fachteams für Qualitätsmessungen. Als vielseitige Allrounder:innen sind wir für die operative Führung von Finanzen unseres Vereins zuständig und unterstützen in der Administration. FinanzenInfolge Pensionierung suchen...

Bist du die oder der neue HR-Allrounder:in, um unseren Atuprianer*innen den bestmöglichen Service als Arbeitgeberin zu bieten? Als Perle im Team von HR und Facility Management verstärkst du uns bei Aufgaben von HR-Services (Backoffice/Personaladmin.) und der Seminarorganisation. Gemeinsam engagieren wir uns für eine Arbeitswelt die gesund hält.Das kannst...

anq – das Kompetenzzentrum für Qualitätsmessungen in Spitälern und Kliniken, www.anq.chVielfältige Teilzeitaufgabe 60% – 80% in BernIm Sekretariat unserer Geschäftsstelle entlasten und unterstützen wir zu dritt unsere Fachteams für Qualitätsmessungen. Als vielseitige Allrounder:innen sind wir für die operative Führung von Finanzen unseres...

About usBKW is an international company offering a wide range of services, from building technologies, infrastructure engineering to comprehensive energy solutions. Together with our 11,500 employees, we build networks, generate energy and deliver energy-efficient buildings, designing the sustainable living space of tomorrow.We need people like you with...

Looking for an exciting opportunity to showcase your skills in the travel and tourism industry? Look no furtherARATOURS SA is a premier tour and transportation company based in Fribourg, Switzerland.About the opportunity:We're expanding our team and looking for passionate individuals to join us. As a member of our operations team, you'll be responsible for...

Die zetcom group entwickelt und bietet global führende Softwarelösungen und Services für eine Vielzahl von Kundenszenarien im Bereich Collection Management Software (Saas). Über 1100 internationale Kund:innen und weit über 7000 User:innen werden von unseren 100 Mitarbeitenden aus dem Headquarter in der Schweiz sowie unseren Niederlassungen in...