Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Delivery Manager H/F - PlanlesOuates, Genf - ilem Group
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Gestionnaire de services IT
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Carouge, GE VollzeitL'objectif principal du Service Delivery Manager est d'atteindre les résultats escomptés tout en garantissant la satisfaction des clients. Cela implique de prendre en charge l'équipe qui fournit un service aux clients internes et finaux.Ce rôle nécessite une grande maîtrise de la gestion des ressources et de la communication avec les clients. Vous...
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Project Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Richemont VollzeitWhat We OfferImpact: Help shape the future of our Maison and contribute to making it the No 1 Employer of Choice in Haute Horlogerie.Global Exposure: Work across business functions, countries, and cultures, gain unparalleled experience.Innovation: Join a forward-thinking team where ideas and creativity drive real change and innovation.We offer a...
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IT Manager
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz GPA SA VollzeitGPA SA société de sécurité Suisse est un leader de la sécurité privée en Suisse.Basée à Genève, GPA emploie plus de 500 personnes dans toute la Suisse, avec des succursales à Lausanne, Zurich, St Moritz et Lugano.La société a été acquise par le Groupe Millennium en juin 2023, groupe familial suisse dont la mission est d'offrir des services de...
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Responsable Département Sav H
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Hälg Group VollzeitResponsable Département SAV h/fHälg Group est un prestataire de services leader dans le domaine de la technique du bâtiment et du Facility Management. En tant qu'entreprise familiale suisse, nous sommes présents sur plus de vingt sites en Suisse.Pour Hälg & Cie SA, une entreprise de Hälg Group, nous recherchons à Genève – Plan-les-Ouates...
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Chargé d'études froid commercial H/F spécialisé
Vor 2 Tagen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz EQUANS Techniques SA VollzeitA propos d'EQUANS, entreprise leader dans le domaine des techniques et de l'automatisation du bâtiment. Nous soutenons les entreprises dans la conception, la réalisation et l'exploitation de leurs bâtiments, sites et infrastructures de manière efficiente et prévoyante.">Le posteNous recherchons un Chargé d'études froid commercial H/F basé à Genève...
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IT Manager
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz GPA SA VollzeitGPA SA société de sécurité Suisse est un leader de la sécurité privée en Suisse.Basée à Genève, GPA emploie plus de 500 personnes dans toute la Suisse, avec des succursales à Lausanne, Zurich, St Moritz et Lugano.La société a été acquise par le Groupe Millennium en juin 2023, groupe familial suisse dont la mission est d'offrir des services de...
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sanitaire (H/F)
vor 4 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz EQUANS Techniques SA VollzeitA propos d'EQUANSEQUANS soutient les entreprises dans la conception, la réalisation et l'exploitation de leurs bâtiments, sites et infrastructures de façon efficiente et prévoyante. Grâce à nos compétences en techniques et automation du bâtiment (CVCR, froid industriel et électricité), facility management, transformation énergétique,...
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sanitaire (H/F)
vor 4 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz EQUANS Techniques SA VollzeitA propos d'EQUANSEQUANS soutient les entreprises dans la conception, la réalisation et l'exploitation de leurs bâtiments, sites et infrastructures de façon efficiente et prévoyante. Grâce à nos compétences en techniques et automation du bâtiment (CVCR, froid industriel et électricité), facility management, transformation énergétique,...
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sanitaire (H/F)
Vor 5 Tagen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Equans Switzerland VollzeitA propos d'EQUANSEQUANS soutient les entreprises dans la conception, la réalisation et l'exploitation de leurs bâtiments, sites et infrastructures de façon efficiente et prévoyante. Grâce à nos compétences en techniques et automation du bâtiment (CVCR, froid industriel et électricité), facility management, transformation énergétique,...
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Chargé d'études froid commercial H/F
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz EQUANS Techniques SA VollzeitA propos d'EQUANSEQUANS soutient les entreprises dans la conception, la réalisation et l'exploitation de leurs bâtiments, sites et infrastructures de façon efficiente et prévoyante. Grâce à nos compétences en techniques et automation du bâtiment (CVCR, froid industriel et électricité), facility management, transformation énergétique,...
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Acheteur / Approvisionneur (H/F)
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Patek Philippe VollzeitLieu de travail: Plan-Les-OuatesEntreprise: PATEK PHILIPPE S.A. GENEVEDate De Fin De PostulationTitre: Acheteur / Approvisionneur (H/F)MissionDans le cadre de cette fonction, rattachée à notre division Habillement, vous aurez pour mission de garantir la bonne gestion du portefeuille des produits confiés, en lien avec les besoins du PDP (Plan de...
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sanitaire (H/F)
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz EQUANS Techniques SA VollzeitA propos d'EQUANSEQUANS soutient les entreprises dans la conception, la réalisation et l'exploitation de leurs bâtiments, sites et infrastructures de façon efficiente et prévoyante. Grâce à nos compétences en techniques et automation du bâtiment (CVCR, froid industriel et électricité), facility management, transformation énergétique,...
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Responsable Assemblage Mouvements Cal. 240
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz PATEK PHILIPPE SA GENEVE VollzeitLieu de travail: Plan-Les-Ouates Entreprise: PATEK PHILIPPE S.A. GENEVE Date de fin de postulation: 16.05.2025Titre: Responsable Assemblage Mouvements Cal. 240 (H/F)MissionDans le cadre de cette fonction rattachée à notre Division Horlogerie, vous planifierez, organiserez, coordonnerez et superviserez l'activité de l'atelier Assemblage Séquentiel des...
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Senior Design Manager
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz STACK EMEA VollzeitAbout the RoleThe Senior Design Manager - EMEA will play a critical role in driving the success of our data center projects. As a seasoned professional, you will provide design management, technical direction, and leadership for our data center designs, ensuring timely delivery and alignment with our business objectives.This role requires a strong...
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Customer Service Watchmaking Trainer
vor 1 Tag
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Piaget VollzeitKEY RESPONSIBILITIES If you are: Passionate about luxury watches and technical training. An excellent communicator with a knack for explaining complex concepts. Organized, detail-oriented, and committed to delivering high-quality results. Then you must be the right talent to join our Customer Service team as a CS Watchmaking...
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Chargé d'études froid commercial H/F
vor 1 Woche
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz EQUANS Techniques SA VollzeitA propos d'EQUANSEQUANS soutient les entreprises dans la conception, la réalisation et l'exploitation de leurs bâtiments, sites et infrastructures de façon efficiente et prévoyante. Grâce à nos compétences en techniques et automation du bâtiment (CVCR, froid industriel et électricité), facility management, transformation énergétique,...
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Junior Content Project Manager
Vor 2 Tagen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Richemont VollzeitJunior Content Project Manager « Always do better than necessary » is not only our founder's motto; it is also the mindset that drives us every day to do what has never been done before Have you ever thought about becoming a member of the Piaget Family? If you are: - Detail oriented - Proactive - A Team player Then you must be the right talent...
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Chef de Département SAV
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Hälg Group VollzeitVous rejoignez l'équipe d'Hälg GroupHälg Group est un prestataire de services leader dans le domaine de la technique du bâtiment et du Facility Management. Notre entreprise familiale suisse, présente sur plus de vingt sites en Suisse, met à votre disposition des opportunités de carrière stimulantes.Nous recherchons à Genève –...
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Customer Service Watchmaking Trainer
vor 2 Stunden
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Richemont VollzeitSurrounded by his family and guided by his strong entrepreneurial mindset, Georges-Edouard Piaget decided, in 1874, to create a watchmaking workshop in La Côte-aux-Fées, a small village in the middle of the Swiss mountains of the Jura.Since that day, Piaget has pushed the limits to "do what has never been done before" and crafts sophisticated and...
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Responsable opérationnel Suisse
vor 2 Wochen
Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Carouge, GE VollzeitLe Service Delivery Manager est chargé de veiller à ce que les objectifs fixés soient atteints. Il assure la coordination entre l'équipe qui fournit un service de qualité aux clients.Ce rôle nécessite une grande expertise en gestion de paie, RH et relations clients. Vous devez aussi avoir une bonne compréhension des attentes des clients et être...
IT Service Delivery Manager H/F
vor 2 Wochen
Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.
ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en France et au Maroc.
Fondée sur des valeurs humaines fortes (Respect - Simplicité - Confiance - Qualité de Service - Ouverture d'Esprit) la stratégie d'ilem repose sur l'établissement d'un partenariat à long terme avec ses Clients et ses Collaborateurs.
Partenaire de confiance des grandes entreprises romandes, Ilem Group accompagne ses clients dans la transformation de leurs services IT. Dans un contexte de forte croissance et de projets à haute valeur ajoutée, nous recherchons un·e IT Service Manager maîtrisant l'anglais pour piloter des services managés stratégiques.
Votre rôle :
En tant qu'interface entre les équipes techniques d'Ilem Group et les décideurs métier chez nos clients, vous garantissez la qualité, la performance et la pérennité des services IT délivrés. Vous assurez une gouvernance rigoureuse et contribuez activement à l'amélioration continue des services, dans une logique de partenariat de long terme.
Vos responsabilités :
Piloter les engagements de service : SLA, KPI, reporting, amélioration continue
Organiser et animer les comités de pilotage et de suivi opérationnel
Coordonner les équipes techniques (interne et client), y compris en contexte multi-fournisseurs
Gérer les incidents majeurs, les plans d'action, et le cycle de vie des services
Identifier les opportunités d'optimisation et soutenir les initiatives de transformation
Accompagner les clients dans leur évolution vers le cloud public et les nouveaux modèles de delivery
Expérience significative en gestion de services IT (service delivery, transition, run)
Excellente capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non-techniques
Anglais courant indispensable (clients internationaux)
Bonne compréhension des environnements hybrides (on-premise, cloud, workplace…)
Certification ITIL
Pourquoi rejoindre ilem ?
Une entreprise dynamique et en pleine croissance, reconnue pour la qualité de ses projets.
Des projets d'envergure impliquant des technologies avancées.
Une culture d'innovation et de partage favorisant l'évolution professionnelle.
Un cadre de travail stimulant où l'expertise et la collaboration sont valorisées.
Localisation : Genève
Date de début de mission : ASAP
Contrat en CDI avec ilem SA
Egalité des chances :
Nous croyons fermement en l'égalité des chances et nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif pour tous les candidats, indépendamment de leur origine, genre, âge, ou toute autre caractéristique protégée.
Exigences sécuritaires :
Nous accordons une importance primordiale à la sécurité IT et à la protection des informations. Les candidats sont tenus d'être attentifs aux aspects liés à la sécurité, en suivant strictement la politique de sécurité de l'entreprise. Ils doivent également suivre et enrichir toutes les procédures de sécurité IT concernant les accès, les systèmes, et les réseaux
