Instruktor/in Fahrdienste

Deine Aufgaben Sichere, pünktliche und serviceorientierte Durchführung des Fahrdienstes unter Einhaltung aller Vorschriften und Qualitätsstandards Einführung, Ausbildung und Nachinstruktion neuer sowie bestehender Mitarbeitender im Fahrdienst gemäss Ausbildungskonzept Fachliche und persönliche Betreuung während der Einarbeitungsphase und bei Weiterbildungsmassnahmen Mitwirkung bei der Planung, Durchführung und Weiterentwicklung von Schulungs- und Trainingsprogrammen sowie bei der Erstellung von Ausbildungsunterlagen Förderung einer positiven Teamkultur, eines respektvollen Umgangs und kontinuierlicher Verbesserungen in Ausbildungs- und Betriebsprozessen Vermittlung und Förderung serviceorientierten, kundenfreundlichen Verhaltens im Berufsalltag Dein Profil Mehrjährige Berufserfahrung im Fahrdienst oder in der Ausbildung im öffentlichen Verkehr Pädagogisches Geschick und Freude daran, Wissen praxisnah und verständlich zu vermitteln Hohe Sozialkompetenz, Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit Führerausweis Kategorie D von Vorteil Verantwortungsbewusste, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Sicheres und gepflegtes Auftreten mit Vorbildfunktion Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen ruhig, lösungsorientiert und professionell zu handeln Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten und flexiblen Einsätzen Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Ausbildungsprozessen und -unterlagen Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme Einwandfreier Leumund Sehr gute Kenntnisse der Fahrdienstvorschriften Wir bieten Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem lebhaften, agilen Umfeld Kollegiales Arbeitsklima mit starker Teamkultur Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen Kostenlose Fahrt auf dem BLT- und BVB-Netz sowie ein Gratis-Halbtax-Abo und weitere öV-Vergünstigungen 25 - 33 Ferientage (altersabhängig) Zusätzliche Familien-, Kinder- und Ausbildungszulagen Freie Benutzung von Pick-e-Bike E-Ladestationen zum Unkostenpreis Vergünstigte Angebote für Freizeit und Sport