Engineer Kommunikation

Die MDigital AG ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf KMU in der Schweiz. Wir betreuen Kundeninfrastrukturen in unterschiedlichen Grössen und Technologietiefen – vom klassischen Server-Client-Betrieb über Cloud- und Virtualisierungslösungen bis hin zu hybriden Szenarien. Zur Ergänzung unseres Engineering-Teams suchen wir eine verantwortungsbewusste, technisch versierte Persönlichkeit mit Interesse an moderner IT, klarem Blick für Systeme und der Bereitschaft, Kundeninfrastrukturen vorausschauend zu betreuen und weiterzuentwickeln. Start: nach Vereinbarung Aufgaben Ihre Rolle In dieser Funktion gestalten Sie moderne Kommunikationslösungen für unsere Kundinnen und Kunden. Sie planen und implementieren 3CX‑Telefonanlagen, Yealink‑Hardware sowie Microsoft‑Teams‑Telefonie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher. Dabei koordinieren Sie SIP‑Anbindungen, führen Kick‑off‑Meetings durch und betreuen 2nd‑Level‑Tickets. Sie unterstützen ausserdem Projekte rund um Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, User‑Provisioning) und tragen durch Schulungen und Dokumentationen zu einer hohen Servicequalität bei MDigital AG. Ihre Aufgaben Du planst und baust IP‑basierte Telefonanlagen mit 3CX, MS Teams und Yealink. Dabei behältst du den Überblick über SIP‑Anbindungen und sorgst dafür, dass alles läuft. Gemeinsam mit unseren Kunden startest du Projekte, führst Kick‑off‑Meetings durch und zeigst ihnen, wie ihre neue Kommunikation funktioniert. Du hältst bestehende Anlagen in Schuss, installierst Videokonferenzsysteme und kümmerst dich um Firmware‑Updates und Patches . Du gibst dein Wissen weiter – in Schulungen, How‑to‑Guides und Workshops für Endanwender. Unterstützung bei Microsoft 365 Projekten (Exchange Online, Teams, User Provisioning). Mitarbeit in internen Projekten zur Standardisierung und Weiterentwicklung von Kommunikations- und Cloudlösungen. Qualifikation Ihr Profil – das ist uns wichtig Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ oder vergleichbar) und Begeisterung für Kommunikationstechnologien Erfahrung mit VoIP/SIP und Unified Communications oder Bereitschaft, sich diese Kompetenzen rasch anzueignen Grundkenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams & Exchange Online Führerausweis Kategorie B sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wünschenswert, aber nicht zwingend Erfahrung mit 3CX, Yealink‑Endgeräten und Microsoft Teams Kenntnisse in der Cloud‑Plattform Microsoft Azure oder Interesse, diese zu erwerben Zertifizierungen (3CX, Teams Voice Engineer, Yealink, Azure Fundamentals) – wir unterstützen Sie beim Erwerb Benefits Das bieten wir Anspruchsvolle Projekte in einem abwechslungsreichen Kundenspektrum Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem kollegialen Team Moderne Arbeitsmittel sowie Home‑Office‑Optionen und flexible Arbeitszeiten 40‑Stunden‑Woche, 30 Tage Ferien und pauschale Mobiltelefon‑Vergütung Firmenfahrzeug zur geschäftlichen Nutzung Attraktive Weiterbildungs‑ und Zertifizierungsunterstützung Bei der MDigital AG erwartet dich ein Engineering-Team, das fachlich stark, kollegial und auf Augenhöhe unterwegs ist. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit viel Eigenverantwortung und realem Gestaltungsspielraum. Unsere Benefits: Vertrauensvolle Rolle in einem technisch anspruchsvollen Umfeld Breites Kundenspektrum mit variierenden Anforderungen Firmenfahrzeug für dienstliche Einsätze Moderne Arbeitsmittel, individuelle Arbeitsplatzgestaltung 30 Tage Ferien 40-Stunden-Woche Pauschalvergütung für Mobilnutzung Standort Muttenz (Basel) mit Kundeneinsätzen in der Region Wenn du Freude an Kommunikationslösungen und Cloud-Technologien hast, gerne Verantwortung übernimmst und den persönlichen Kundenkontakt schätzt, dann bist du bei uns richtigDie MDigital AG ist ein in der Region Basel verankertes Unternehmen und erbringt IT Dienstleistungen für Geschäftskunden in einem innovativen Abo Modell. Wir verstehen uns als interne IT-Abteilung unserer Kunden welche sich sowohl um die Infrastruktur als auch um die Mitarbeiter kümmert. Wir sind für unsere Kunden der Ansprechspartner für alle mit der IT zusammenhängenden Belangen.