Technischer Support Spezialist mit DE, IT
Vor 3 Tagen
Verfügen Sie über technisches Know-how, eine starke Kommunikationsfähigkeit und begeistern sich dafür, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann freuen wir uns, Sie in unserem dynamischen Team willkommen zu heissen und gemeinsam einen hervorragenden Support für unsere Dienstleistungen zu gewährleistenAufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Supportfällen im Zusammenhang mit unseren DienstleistungenDurchführung der telefonischen Störungsanalyse und -behebung, eventuell durch Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch/Italienisch zwingend, Französisch von Vorteil)Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Ticketing-System (ABACUS)Weiterleitung relevanter Informationen an Teamleiter oder VorgesetzteAbstimmungen und Klärungen mit internen und externen PartnernBearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen per E-Mail, Fax, etc.Schichtarbeit (zwischen 05:00 und 23:00 Uhr, 365 Tage im Jahr)Unterstützung der Disposition bei hoher Arbeitsbelastung oder AbwesenheitenErstellung von Kundenkorrespondenz und StellungnahmenAllgemeine administrative Tätigkeiten innerhalb der AbteilungProfilErfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Tätigkeit von VorteilFundierte IT-Kenntnisse und Interesse an technischen SystemenService- und lösungsorientierte ArbeitsweiseStarke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte analytische FähigkeitenSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend), Italienisch von VorteilBereitschaft zur Schichtarbeit an 365 Tagen im JahrStrukturierte, eigenverantwortliche ArbeitsweiseTeamorientierung und EngagementVorteileEine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten TeamModerne Arbeitsumgebung mit flexiblen ArbeitsmodellenEin Arbeitsumfeld, das Work-Life-Balance und Arbeitssicherheit fördertUmfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktive Anstellungsbedingungen und SozialleistungenKontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712125) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 26.Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Technischer Support Spezialist mit DE, IT
vor 2 Wochen
Kriens, Schweiz Adecco VollzeitVerfügen Sie über technisches Know-how, eine starke Kommunikationsfähigkeit und begeistern sich dafür, Kunden kompetent zu unterstützen? Dann freuen wir uns, Sie in unserem dynamischen Team willkommen zu heissen und gemeinsam einen hervorragenden Support für unsere Dienstleistungen zu gewährleisten! Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und...
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Vielfältiger Ict-support
vor 12 Stunden
Kriens, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Rolle**: Bist du eine kommunikative Persönlichkeit ? Analysieren und Lösen von technischen Herausforderungen bereiteten Ihnen Freude? Werden Sie Teil des Teams unseres Partners. Unser Partner ist die Anlaufstelle schlechthin bezüglich IT-Spezialisten in den Bereichen IT-Support sowie bei sämtlichen Netzwerkhemen. **Deine Verantwortung**: - Du...
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Kriens, Schweiz Zurich Insurance Company VollzeitVersicherungen sind spannender als viele denken – denn sie kommen immer dann ins Spiel, wenn im Leben etwas anders läuft als geplant. Bei Unfällen oder Krankheiten kommen wir im Bereich «Leistungen Personenversicherungen» zum Einsatz und können unsere Stärken zeigen. Wir stehen unseren Kundinnen und Kunden in diesen schwierigen Situationen eng zur...
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IT Coordinator 80
vor 2 Wochen
Kriens, Schweiz Itskanal VollzeitIhre Hauptaufgaben:Triage und Erstbearbeitung der Anfragen an den 1st Level Support und Zuordnung an die IT-Outsourcing Partner und interne StellenDirekte Ansprechperson der IT-Outsourcing Partner (SLA Management) im Bereich Netzwerk und InfrastrukturMonitoring und Optimierung des IT-Change-, Incident- und Problem-ManagementsBearbeiten und Steuern von Change...
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IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Kriens, Schweiz Rocken® VollzeitIT Operations Engineer (a) (m/w/d)Join to apply for the IT Operations Engineer (a) (m/w/d) role at Rocken®Mit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie- und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über 250.000 Kunden in der Zentralschweiz mit...
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IT Operations Engineer
vor 1 Tag
Kriens, Schweiz Rocken® VollzeitMit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie- und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über 250.000 Kunden in der Zentralschweiz mit Energie. Des Weiteren bietet sie neuartige Produkte und Services aus den Bereichen Elektro, Photovoltaik,...
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ICT Business Analyst | AI
Vor 4 Tagen
Kriens, Schweiz Rocken® VollzeitEin innovatives Unternehmen in Luzern sucht einen ICT Business Analysten (m/w/d), um die IT-Applikation weiterzuentwickeln und neue Funktionalitäten zu testen. In dieser Rolle unterstützst du das IT-Team in einem agilen Umfeld, übernimmst den Support und die Administration der IT-Landschaft sowie von MS 365. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im...
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IT Supporter:in
Vor 5 Tagen
Kriens, Schweiz Rocken® VollzeitRocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...
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Kriens, Schweiz ANDRITZ VollzeitTechnischer Projektleiter Grosswasserkraftanlagen (m/w/d) Ihre Aufgaben Bei uns gestalten Sie die Zukunft nachhaltiger Energie aktiv mit. Sie steuern die Engineering-Aktivitäten im Einklang mit der Gesamtprojektplanung, sichern die Einhaltung aller Anforderungen und begleiten den Design- und Entwicklungsprozess mit einem klaren Blick fürs Wesentliche. Mit...
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Technischer Projektleiter Grosswasserkraftanlagen
vor 4 Wochen
Kriens, Schweiz Andritz AG VollzeitJob title: Technischer Projektleiter Grosswasserkraftanlagen (m/w/d) Job description: Die Andritz Hydro AG ist Pionier und führender Anbieter von Neubau, Revisionen und Modernisierungen von Wasserkraftwerken. Unseren rund 250 Mitarbeitenden in Kriens und Vevey bieten wir spannende Tätigkeiten an qualitativ und technologisch hochstehenden Produkten. Wir...
