Conseiller/ère Clientèle Inbound
Vor 2 Tagen
Conseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 100%
Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. En tant qu’organisation sans but lucratif, le TCS fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l’ensemble de la population suisse, quel que soit le moyen de transport utilisé. Interlocuteur privilégié des autorités, le TCS intervient de manière compétente et factuelle dans le débat politique pour promouvoir le libre choix du moyen de transport et une infrastructure de qualité.
Dans notre Contact Center, nous inspirons nos membres par des conseils compétents et nous leur offrons une expérience client unique. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personnalité enthousiaste ayant du plaisir dans la téléphonie à notre siège central à Vernier/ Genève.
Conseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 100%
Vos défis
Vous êtes la carte de visite du TCS auprès de nos membres et de nos clients Avec les collègues de votre équipe, vous serez chargé/e de conseiller et de vendre notre large gamme de produits TCS Vous assurerez un service de qualité élevée et enregistrerez les contacts dans notre système CRM
Ce que vous apportez
Expérience professionnelle dans une fonction de soutien similaire dans le secteur des services Vous appréciez le contact téléphonique quotidien avec nos membres et nos clients ainsi que l'enregistrement et la documentation corrects des contacts Personnalité ouverte, orientée vers le service et la vente, ayant le sens des responsabilités et capable de communiquer des sujets complexes de manière simple et compréhensible De langue maternelle française ou italienne, vous maîtrisez parfaitement l’autre langue. La maitrise de l’allemand ou le suisse-allemand est un atout supplémentaire. Maîtrise et absence d'erreurs dans la communication écrite dans votre langue maternelle Bonnes connaissances des outils informatiques usuels
Ce qui va vous plaire chez nous
Un travail varié dans un domaine passionnant avec une équipe motivée ainsi qu'une ambiance de travail agréable avec des possibilités d’avancement Vous gagnerez de l'expérience, de l'appréciation et de la reconnaissance grâce aux contacts positifs avec nos clients, avec vos collègues et avec vos supérieurs Horaires flexibles du lundi au vendredi, entre 7h et 18h Des réductions sur la palette de produits TCS, la prise en charge de l’abonnement annuel TPG (sous conditions) et de nombreuses réductions de prix sur les produits de nos partenaires Un lieu de travail centralisé, confortable et moderne, bien desservi par les transports publics Accès gratuit au fitness privatisé TCS ActiveCela vous plaît ?
Vous faites preuve d'un grand enthousiasme à l'égard des clients, vous êtes orienté/e solutions, flexible et vous ne perdez pas de vue l'ensemble de la situation dans les situations mouvementées ?
Alors, postulez en ligne dès aujourd'hui - nous nous réjouissons de vous entendre
Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :
Au TCS, nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.
Touring Club Suisse
Ressources Humaines
M. Tim Trask
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier/ Genève
058 827 27 64
LANGUES OBLIGATOIRES
Pour être pris en considération pour ce job, il est essentiel que vous ayez des connaissances dans les langues suivantes lire C2 Maîtrise écrire C2 Maîtrise Parler C2 Maîtrise lire C2 Maîtrise écrire C2 Maîtrise Parler C2 Maîtrise
LANGUES OPTIONNELLES
Les langues suivantes sont optionnelles mais sont considérées comme un plus. lire B1 Niveau seuil écrire B1 Niveau seuil Parler B1 Niveau seuil minimum requis Education Catégorie d'emploi Détails Type d'emploi Type de contrat Localisation Pays Ville Vernier Photos KUNDENSERVICE-BERATUNG Secteur d'activité PEOPLE_ASSISTANCE Canton GE-
Conseiller/ère à la clientèle
vor 1 Tag
Geneva, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeitemmental versicherung Conseiller en assurance à temps partiel Êtes-vous prêt à rejoindre emmental assurance? 60‘000 clients, principalement dans les régions rurales, font confiance à notre coopérative de clients. Le type de réseau d‘assistance est aussi unique que l‘offre destinée aux clients privés, aux agriculteurs et aux...
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Conseiller/ère en voyage Genève-Rive
vor 1 Tag
Geneva, Schweiz DERTOUR VollzeitAvec ses marques de qualité Kuoni, Helvetic Tours, dix spécialistes et plus de 70 agences de voyages, DER Touristik Suisse est un voyagiste suisse leader. En association avec des partenaires solides dans toute l'Europe, elle forme le groupe DER Touristik. Qu'il s'agisse d'un projet qui leur tient à cœur, d'objectifs ambitieux ou d'une envie de voyager,...
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Conseiller à la clientèle
Vor 5 Tagen
Geneva, Schweiz Ethical Insurance Group VollzeitVous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Une nouvelle opportunité dans le domaine banque/assurance vous intéresse ? Ethical Insurance Group vous offre cette opportunité !Travailler chez Ethical Insurance Group, c est s assurer de collaborer avec une équipe de professionnels dans un environnement de travail dynamique où vous aurez...
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Geneva, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitPour l un de nos clients, nous recherchons un(e) :Conseiller à la clientèle (H/F) pour une mission temporaireLa mission : Gérer les demandes clients en apportant des solutions adaptées à chaque les client·e·s en tenant compte de leurs besoins Accompagner les client·e·s dans une démarche de consommer mieux Assurer les recherches et enquêtes...
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Geneva, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibung Vous êtes conseiller/ère de vente ? Vous êtes à la bonne porte ! leteam est en pleine croissance et constamment à la recherche de collaborateurs comme vous ! Si vous êtes dynamique, motivé(e) et autonome, nous avons une opportunité pour vous. Forts de nos 25 agences en Suisse et de plus de 35 années d'expérience, nous...
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Geneva, Schweiz OK Job SA VollzeitNous recherchons pour l un de nos clients Un MAGASINIER / CONSEILLER DE VENTE PIECES DETACHEES (machines communales, parcs& jardins, tous véhicules utilitaires légers)MAGASINIER / CONSEILLER DE VENTE PIECES DETACHEESRéception des marchandises, contrôle des bulletins de livraison, mise en rayon ou dans les dépôtsSaisie des entrées en stockTraitement...
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Conseiller/-ère de vente
vor 1 Tag
Geneva, Schweiz Interdiscount microspot.ch TeilzeitMission Tu t'engages à conseiller nos clients de manière professionnelle Tu vends notre gamme de produits avec conviction et passion Tu es coresponsable d'une présentation attrayante de la marchandise comme objectif une vente à profit Tu traites avec soin la réception et la sortie des marchandises Compétences et qualités requises ...
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Geneva, Schweiz OK Job SA VollzeitNous recherchons pour l'un de nos clients Un MAGASINIER / CONSEILLER DE VENTE PIECES DETACHEES (machines communales, parcs& jardins, tous véhicules utilitaires légers)MAGASINIER / CONSEILLER DE VENTE PIECES DETACHEESRéception des marchandises, contrôle des bulletins de livraison, mise en rayon ou dans les dépôtsSaisie informatique des entrées en...
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Geneva, Schweiz MAGNETIC EMPLOIS SA VollzeitNous recrutons pour le compte de notre client un(e) :Conseiller en sécurité électrique avec Brevet Fédéral Vos missions :Réaliser les contrôles finaux des électriques, en assurant leur conformité.Identifier et prévenir les éventuels dangers liés aux et conseiller la clientèle, les et les partenaires de l entreprise sur toutes les questions...
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Geneva, Schweiz Coop Depositenkasse VollzeitTravailler là où les équipes sont solidaires Un travail d'équipe solide, c'est la clé de la réussite dans le domaine des finances. C'est pourquoi nous misons sur des collaboratrices et des collaborateurs engagés et solidaires, qui développent des solutions innovantes. Nous...
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Geneva, Schweiz Magazine Zum Globus AG VollzeitCONSEILLER/ERE DE VENTE BEAUTY A 50% POUR NOTRE CORNER MAISON FRANCIS KURKDJIAN Globus Genève Temps partiel C'est avec une grande passion et l’amour du détail que nos collaborateurs et collaboratrices font de GLOBUS la première adresse du Luxe et du Premium de Suisse. Ce sont des personnes comme vous qui font la différence et qui, avec nous,...
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Geneva, Schweiz PostFinance Ltd VollzeitNotre objectif commun En tant que Conseiller:ère à la clientèle commerciale, tu assures un conseil ainsi que la vente de toutes les offres auprès des clients nouveaux et existants. Tu accompagnes nos clients commerciaux tout au long de leur Customer Journey et tu leur offres la meilleure expérience client possible. Là où tu entres en...
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Geneva, Schweiz Coop Genossenschaft Vollzeit8 - 20 h/semaineTravailler là où les équipes sont solidairesUn travail d'équipe solide, c'est la clé de la réussite dans le domaine des finances. C'est pourquoi nous misons sur des collaboratrices et des collaborateurs engagés et solidaires, qui développent des solutions innovantes. Nous offrons des missions variées où confiance et travail en...
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Geneva, Schweiz Magazine Zum Globus AG VollzeitCONSEILLER/ERE DE VENTE POUR NOTRE RAYON ENFANTS A 70% Globus Genève Temps partiel C'est avec une grande passion et l’amour du détail que nos collaborateurs et collaboratrices font de GLOBUS la première adresse du Luxe et du Premium de Suisse. Ce sont des personnes comme vous qui font la différence et qui, avec nous, donnent un sens à "the...
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Sommelier/ère
vor 1 Tag
Geneva, Schweiz Manor VollzeitVos tâches Tu réserves un accueil chaleureux à nos clients et tu vas activement à leur rencontre au rayon des vins. Tu conseilles nos clients exigeants au rayon des vins. Tu planifies des dégustations et les mets en œuvre avec succès. Tu organises la surface de vente en fixant des priorités saisonnières. Tu vérifies que les stands de...
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Conseiller de vente 40h
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Geneva, Schweiz Fursac VollzeitDepuis les Grands Boulevards de Paris, Fursac créé sa vision exigeante d’un vestiaire réfléchi, ouvert, français. Depuis 1973, l’esprit n’a pas changé, chacun de nos vêtements doit être aussi bien pensé qu’un costume. Fursac dispose de 63 points de vente en France et en Europe et souhaite poursuivre son expansion dans les années à venir...
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Geneva, Schweiz Rolex VollzeitIntroduction Pour notre Boutique Rolex à Genève, nous recherchons un Conseiller de vente (H/F) dont la mission principale sera d’assurer un rôle d’ambassadeur de notre marque et de garantir une qualité de service irréprochable. Responsabilités Offrir à notre clientèle une expérience unique en garantissant un accueil de grande...
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Conseiller clients privés
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Geneva, Schweiz Migros Bank VollzeitChez nous, tu peux t’impliquer et contribuer à forger le conseil à la clientèle du futur et la numérisation du secteur bancaire. Nous recherchons une personnalité qui anticipe. Une personne avec laquelle imaginer le futur, en équipe, avec de nouvelles idées et un nouvel élan. Rejoins la banque qui, avec ses quelque 1 650 collaborateurs, place les...
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Geneva, Schweiz Magazine Zum Globus AG VollzeitCONSEILLER/ERE DE VENTE PARFUMERIE A 70% POUR NOTRE CORNER BY REDO Globus Genève Temps partiel C'est avec une grande passion et l’amour du détail que nos collaborateurs et collaboratrices font de GLOBUS la première adresse du Luxe et du Premium de Suisse. Ce sont des personnes comme vous qui font la différence et qui, avec nous, donnent un sens...
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Conseiller clients privés
vor 1 Tag
Geneva, Schweiz Banque Migros VollzeitChez nous, tu peux t’impliquer et contribuer à forger le conseil à la clientèle du futur et la numérisation du secteur bancaire. Nous recherchons une personnalité qui anticipe. Une personne avec laquelle imaginer le futur, en équipe, avec de nouvelles idées et un nouvel élan. Rejoins la banque qui, avec ses quelque 1 650 collaborateurs, place les...
