Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100%
Vor 3 Tagen
Description de l'entrepriseAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant .L’offre d’apprentissage des HUG se développe et se diversifie. Les apprentissages concernent 24 métiers différents touchant plusieurs domaines d’activité de l’hôpital. Découvrez davantage d'information sur l’ ou visionnez des .Pour contribuer à votre réussite, votre encadrement est assuré par des formateurs et formatrices certifiées et, tout au long de votre formation, des stages sont organisés au sein de l'institution ou en collaboration avec des entreprises et institutions partenaires afin de vous garantir une formation diversifiée, innovante et de qualité.Pour la rentrée 2026, l’équipe du Centre de développement des compétences, recherche leur futur apprenti agent relation client ou apprentie agente relation client CFC.Description du posteEn tant qu'apprentie agente ou agent relation client, vous évoluez dans des secteurs variés tels que les centres d'accueil et d'admission des patients et patientes, les centres de réclamation et de facturation et les réceptions médicales.Lors de votre apprentissage, vous découvrez des lieux administratifs variés au service de l'accueil et de la qualité des soins apportés aux patients et patientes. Vous accueillez et procédez à l'admission des patientes et patients et répondez à leurs demandes spécifiques. De plus, vous leur fournissez des informations sur leurs consultation et prestations de service.Vous répondez aux questions en offrant une écoute individuelle et gérez également les réclamations.En tant qu'interlocutrice et interlocuteur privilégié, vous vous assurez de la satisfaction de la patientèle et garantissez un service irréprochable.QualificationsVous avez terminé votre scolarité obligatoire avec succès.Confortable en expression orale et écrite en français, votre niveau d'anglais vous permet d'avoir un échange simple. A l'aise pour nouer des relations, vous savez également faire preuve d'empathie.Vous montrez une motivation à découvrir un environnement de travail varié, au service de la population.Sociable, vous appréciez le travail en équipe et vous communiquez facilement avec vos interlocuteurs et interlocutrices.Vous avez un attrait pour le milieu hospitalier, vous êtes prêt ou prête à vous investir dans une formation professionnelle alternant travail en entreprise, cours pratiques et théoriques à l’école.Informations complémentaires
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Geneva, Schweiz HUG VollzeitDescription de l'entreprise Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant . L’offre...
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Apprenti∙e 2026 agent∙e relation client CFC 100 %
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Suva VollzeitLieu de travail : Genève Durée indéterminée Nous sommes la plus grande assurance accident de Suisse et rendons le travail et les loisirs plus sûrs. Pour nous, les personnes en formation sont des collègues comme les autres. C’est pourquoi nous n’hésiterons pas à te confier des tâches importantes. Tu relèveras de vrais défis et pourras...
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Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve VollzeitVotre mission Le département de la cohésion sociale (DCS) rassemble des politiques publiques fondamentales pour préserver et développer l'harmonie et les équilibres au sein de notre société. Par son action déterminée dans les domaines de la culture, du sport, de l'insertion et de l'intégration, en faveur des seniors et de la proche aidance, ainsi...
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Agent d’escale Lounge
vor 1 Woche
Geneva, Schweiz Tunon VollzeitAgent d’escale Lounge Référence : Etablissement : Genève Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Agent d’escale Lounge Type de contrat : Stage Secteur : Aérien Localisation : Genève Dans le cadre de notre , notre École Internationale Tunon Genève recherche pour l’une de nos entreprises partenaires : Un(e) agent d’escale Lounge en stage...
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Agent technique polyvalent
vor 1 Woche
Geneva, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitAccès personnel recrute et reconnaît tous les talents ! Agent technique polyvalent (H/F) Vos missions : Assurer diverses tâches techniques et logistiques du siteRéaliser de petites réparations courantes et interventions de maintenanceParticiper à l entretien général et à la bonne tenue des espacesSoutenir les équipes internes selon les besoins...
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Agent technique polyvalent
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitAccès personnel recrute et reconnaît tous les talents ! Agent technique polyvalent (H/F) Vos missions : Assurer diverses tâches techniques et logistiques du siteRéaliser de petites réparations courantes et interventions de maintenanceParticiper à l entretien général et à la bonne tenue des espacesSoutenir les équipes internes selon les besoins...
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Agent ou agente de propreté
vor 1 Woche
Geneva, Schweiz Sgipa VollzeitRetour aux offres Les ateliers de la Fondation Sgipa proposent du travail adapté. Ces emplois sont pour des adultes avec une déficience intellectuelle qui ont une rente AI. Chaque personne est accompagnée par un maître socioprofessionnel ou une maîtresse socioprofessionnelle. L’objectif est de gagner en autonomie et de s’épanouir au travail. Un...
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Agents de nettoyage
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz FLEXSIS VollzeitINTRODUCTION: Nous recherchons des agents de nettoyage motivés pour intervenir lors de grands évènements organisés à Genève (essentiellement le week-end, souvent en soirée et de nuit, avec des amplitudes horaires importantes).Agents de NettoyagePour des petites missions temporaires selon la durée des événements Horaires flexibles : Être disponible...
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Agents de nettoyage
vor 2 Wochen
Geneva, Schweiz FLEXSIS VollzeitINTRODUCTION: Nous recherchons des agents de nettoyage motivés pour intervenir lors de grands évènements organisés à Genève (essentiellement le week-end, souvent en soirée et de nuit, avec des amplitudes horaires importantes). Agents de Nettoyage Pour des petites missions temporaires selon la durée des événements Horaires flexibles : Être...
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Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve VollzeitVotre mission À l'Office cantonal de la protection de la population et des affaires militaires, au Centre de logistique civile et militaire, tu suivras un apprentissage d'agente ou d'agent d'exploitation au sein du secteur Infrastructure. Cet apprentissage d'une durée de 3 ans sera accompagné de cours professionnels et de cours interentreprises dans ta...
