Consultant Salesforce

est une société de conseil en stratégie et technologie, filiale de Swisscom. Nous aidons nos clients à tirer parti des nouvelles technologies pour remodeler leur entreprise, inventer de nouveaux produits ou transformer leur organisation.Votre mission:Vous conseillez et accompagnez les clients dans la conception et le déploiement de solutions Salesforce Marketing Cloud.Vous optimisez les parcours clients et campagnes automatisées avec Journey Builder, Automation Studio, Email/Mobile Studio et Personnalisation.Vous pilotez la migration de Pardot (Account Engagement) vers Marketing Cloud Next, en garantissant la continuité et l’adoption des nouvelles fonctionnalités.Vous exploitez les données (SQL, Contact Builder, Audience Builder) et activez Data Cloud pour enrichir la segmentation marketing et personnaliser les parcours omnicanaux.Vous déployez Agentforce Marketing afin de générer des contenus, segments intelligents et optimisations via l’IA générative.Vous intégrez Marketing Cloud avec l’écosystème Salesforce (Sales, Service, Data, Experience Cloud) et des systèmes tiers.Vous garantissez la qualité, la performance et la sécurité des solutions livrées, tout en transférant les meilleures pratiques aux équipes clients et internes.Vos qualifications:Expérience confirmée en Salesforce Marketing Cloud, notamment dans la conception de parcours clients, l’automatisation et la gestion de campagnes segmentéesMaîtrise des principaux studios et outils de Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email/Mobile Studio, Personnalisation)Expérience en projets de migration Pardot (Account Engagement) vers Marketing Cloud NextBonne maîtrise de la segmentation avancée (SQL, Contact Builder, Audience Builder) et intérêt pour l’activation via Data CloudCompréhension des enjeux d’intégration, d’architecture, de gouvernance des données et de performanceCertifications Marketing Cloud Consultant, Developer ou Email Specialist appréciées ; certification Architect constitue un atoutExcellentes compétences en communication et en présentation, capacité à accompagner et conseiller les clients dans leurs décisions stratégiquesMaîtrise du français et de l’anglais (niveau C1 minimum) ; l’allemand est un atout.Nous vous offrons: Une culture jeune, dynamique et profondément collaborative, nourrie par une passion partagée des nouvelles technologies, du monde de demain et qui place le client au centre de nos préoccupations.Un environnement qui favorise la montée en compétences à travers un plan de carrière clair qui permet des perspectives ambitieuses et rapides.Un modèle de travail moderne, qui favorise la collaboration depuis nos bureaux, en home office ou chez les clients.Un salaire compétitif avec un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.L’opportunité de travailler avec des entreprises prestigieuses et renommées pour des missions très variées autour de technologies disruptives.La chance de profiter de collègues experts sur leurs sujets et toujours prêts à partager leur expertise ou un feedback constructif.Un modèle de mentoring qui a fait ses preuves, avec une personne pour vous accompagner dans votre développement professionnel et personnel tout au long de votre aventure chez OWT.Des bureaux très bien situés et faciles d’accès dans le centre de Genève, Lausanne, Zurich & Bern.Rejoignez notre équipe de passionnés et faites évoluer votre carrière au sein d’une entreprise dynamique à la culture uniqueEnvie d’en savoir plus sur l'univers , regardez notre page