Instandhaltungsplaner:in Kundenanlagen
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz
BKW
Vollzeit
In dieser abwechslungsreichen Position bist du zuständig für die Planung, Organisation, Abwicklung und Auswertung von Serviceleistungen im Instandhaltungsbereich für die öffentliche Beleuchtung, Transformatorenstationen und Mittelspannungsanlagen sowie -netze. Dein Gestaltungsraum
Als Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sowie interne Projektpartner beauftragst du Montageteams mit Instandhaltungsaufträgen und verantwortest die fristgerechte Umsetzung Abgeschlossene Aufträge und Kontrakte fakturierst du laufend und du verarbeitest die Rückmeldungen aus den Aufträgen, informierst die Kundschaft über den Arbeitsstand an ihren Anlagen und initiierst Folgeaufträge Im SAP pflegst du Kontrakte sowie Wartungspläne, die Instandhaltung von elektrischen Anlagen bewirtschaftest du in weiteren ICT-Tools In deinem zugewiesenen Portfolio erstellst du Rapporte über die Auftragslage und die finanziellen Kennzahlen Du hilfst mit, bestehende Hilfsdokumente und Tools weiterzuentwickeln und erstellst Anleitungen sowie Schulungsunterlagen für interne und externe Projektpartner oder KundenDeine Stärken
Deine technische Grundbildung und Erfahrung ergänzt du mit einer Zusatzausbildung im administrativen Bereich (technischer Kaufmann/Kauffrau) oder du hast eine kaufmännische Grundausbildung und Affinität für Technik Du hast Erfahrung mit CRM und SAP, gehst mit MS Office versiert um und kannst dich in neue ICT-Systeme mühelos einarbeiten Du verfügst über Kenntnisse des elektrischen Verteilnetzes oder bist bereit, dir das nötige Wissen anzueignen Deine ausgeprägte Kundenorientierung erlangst du in mehrjähriger Erfahrung im technischen Dienstleistungsgeschäft oder im technischen Innendienst Du ergänzt deine sehr guten Deutschkenntnisse durch gute, mündliche FranzösischkenntnisseWir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.