Responsable du Service communication digitale et médias

Description de l'entrepriseAvec plus de 13'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2024 en cliquant La Direction de la communication a pour mission d’élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication des HUG. Elle développe des outils de communication dont l’objectif est de développer une image valorisante, différenciée des autres prestataires de soins, crédible, cohérente et durable. Grâce à ces trois pôles (marketing et communication, communication institutionnelle et communication digitale et média), elle assure la promotion des HUG et organise l’information en fonction des différents publics-cibles (interne, externe, patients et patientes). La Direction de la communication recrute son nouveau ou nouvelle Directrice adjointe de la communication - Pôle digital et médias. Description du posteDans cette fonction vous êtes directement rattachée à la Directrice de la communication et vous participez activement à l’élaboration de la stratégie globale de communication de l’institution. Il vous incombe, en particulier, de concevoir la stratégie de communication digitale externe et interne, en vous appuyant sur une équipe de 6 professionnels et professionnelles de la communication digitale et médias. Vous collaborez étroitement avec les deux autres pôles de la communication ainsi qu’avec les chargés et chargées de communication en lien direct avec le terrain. Grâce à vos expertises et votre veille stratégique et technologique, vous proposez des supports digitaux innovants (web, réseaux sociaux, audiovisuel et intranet), qui répondent pleinement aux besoins des différents publics et utilisateurs ou utilisatrices. Vous garantissez une présence dynamique des HUG sur les plateformes digitales et veillez à la gestion pro-active de l’e-reputation. En tant qu’interlocuteur ou interlocutrice privilégiée des médias, vous contribuez à renforcer la visibilité et la réputation de l’hôpital. Avec le soutien de votre équipe, vous concevez et diffusez les communiqués et dossiers de presse et avez la responsabilité de la revue de presse quotidienne. Vous êtes amené ou amenée à rédiger des chroniques médicales pour la Tribune de Genève. Porte-parole de l’institution, vous répondez aux demandes institutionnelles et médicale des médias en récoltant, validant et regroupant les informations nécessaires. Vous organisez et coordonnez interviews, reportages et conférences de presse en fonction de l’actualité et des sujets à valoriser, en entretenant des relations professionnelles et éthiques avec les journalistes locaux, nationaux et internationaux. En tant que cadre supérieur, vous soutenez et conseillez la Direction générale, ainsi que les directions des départements médicaux, dans leur prise de parole ou position dans les médias mais également dans les stratégies de communication digitales à adopter. Vos responsabilités de leader vous engagent à fédérer votre équipe et soutenir chaque membre dans son développement professionnel. Enfin, vous organisez et planifiez de manière optimale les ressources et les budgets. QualificationsVous êtes au bénéfice d’un diplôme universitaire de niveau Master (ou jugé équivalent), complété par une formation en communication ou journalisme. Vous détenez une expérience professionnelle d’au moins 10 ans dans un poste avec des responsabilités similaires et vous avez évolué professionnellement dans des environnements institutionnels complexes. Une expérience et un intérêt marqué pour le secteur de la santé et les domaines scientifiques représentent des atouts. Vous êtes reconnu ou reconnue pour votre entregent et votre capacité à développer et entretenir des relations de confiance avec des interlocuteurs et interlocutrices exigeantes. Vous êtes en mesure de convaincre vos partenaires grâce à votre sens de l’influence, votre empathie et votre compréhension des enjeux et besoins de l’hôpital. Grâce à vos capacités d’analyse systémique, vous proposez une vision claire et une stratégie en communication alignée à la stratégie institutionnelle. Vous n’hésitez pas à prendre des décisions éclairées, en vous basant sur des données qualitatives et quantifiables. Dans toutes vos prises de position, vous agissez pour l’intérêt de l’hôpital, selon le cadre légal et les valeurs institutionnelles, dont vous êtes ambassadeur ou ambassadrice. Vous détenez un sens aigu de la confidentialité. Durant vos dernières expériences, vous avez géré des équipes en faisant preuve d’humanité et de collaboration. Au quotidien, vous attachez une importance particulière à la cohésion et l’adhésion de chacun et chacune à la stratégie définie. Vous organisez et pilotez les activités de votre équipe avec clairvoyance et ambition. Vous êtes de nature curieuse et très à l’aise dans vos compétences digitales et numérique. Vous maîtrisez parfaitement le français à l’écrit et à l’oral, complété par d’excellentes connaissances en anglais et idéalement en allemand. Informations complémentaires