Service Manager
vor 2 Wochen
Service Manager / Solution Architekt "Infrastruktur, Cloud und Applikations Services" -% Eintritt nach Vereinbarung Informatik Bern, Weltpoststrasse 0 (Arbeitsweg berechnen) Über uns Visana ist mit rund ' Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Deine Aufgaben Du bist die treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management in Bezug auf Prozesse, Tools und Methoden Du sammelst und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices, wirkst bei der Erarbeitung von Lösungsarchitekturen mit und koordinierst die externen Partner bei der Umsetzung Du erstellst die Beschreibung neuer Services, wirkst bei Verhandlungen mit und stellst die reibungslose Überführung von neuen Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices in den Betrieb sicher Du verantwortest die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung der Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus hinweg Du steuerst und lenkst den Leistungsbezug bei unseren externen IT Service Providern, überwachst die Leistungserbringung der IT Services, führst Performance Reviews durch und bereitest das Management Reporting auf Dein Profil Du hast eine entsprechende Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik Du bringst fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices mit, idealerweise mit entsprechender Zertifizierungen Du verfügst über erste Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery Management Deine gesammelten Erfahrungen in der professionellen Steuerung von IT Providern kannst du direkt anwenden Deine Arbeitsweise ist geprägt von Initiative, Methodik, Selbständigkeit und Qualitätsbewusstsein Deine Kunden- und Serviceorientierung ist ausgeprägt und du weisst dich durchzusetzen Du bist verhandlungssicher in Deutsch und kannst dich gut in Englisch verständigen Unser Angebot Finanzielles Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt Beteiligung an Kranken- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige Vergünstigte Parkplätze Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen Sozialleistungen Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld Mutterschaftsurlaub Wochen mit Lohnzahlungen zu % Vaterschaftsurlaub 3 Wochen Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu % während Tage Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung Work-life Möglichkeit auf Flexwork Jahresarbeitszeit (h / Woche) Flexibler Altersrücktritt Weiterbildung Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy) Finanzielle Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen Bitte beachte, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen können. Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden Interessiert? Möchtest du dich bewerben? Dann sende dir die Stelle per E-Mail zu und bewirb dich bequem von zu Hause aus. Der Link zu dieser Stelle wurde an die eingegebene E-Mail-Adresse verschickt.
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Service Manager im Service Desk
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben Entgegennehmen,...
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vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit CHF 54'000 - CHF 90'000 pro JahrService Manager im Service DeskFür unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager.Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen,...
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vor 9 Stunden
Bern, Schweiz THE BRAINS VollzeitUnser Kunde ist sehr erfolgreich und hat im grossen Stil Services verkaufen können und braucht darum einen Service Delivery Manager im IT-Infrastruktur Umfeld für Enterprise Kunden. Arbeitsorte sind Zürich und Bern. **Service Delivery Manager**: **IT Infrastructure**: **Hauptaufgaben**: - Zentrale Ansprechpartner für die Kunden im Enterprise Umfeld...
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vor 1 Woche
bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Deskm/w/d, BernFür unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager.Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre...
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vor 1 Woche
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben:...
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vor 1 Woche
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben:...
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Vor 6 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Experis Switzerland VollzeitKey Responsibilities:Ensure customer satisfaction through regular service reviewsManage contract changes and negotiate with clients and vendors (claims, change management, incident management)Oversee contract management and identify potential gapsIdentify new opportunities to support the sales teamManage service transition projects (handover from project to...
