Sachbearbeiter/in im Kundenservice in der Medizinbranche

Vor 4 Tagen


Herisau, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Lohn - 65'000 - 85'000
Deine Verantwortung
  • Du berätst Kunden kompetent telefonisch und schriftlich bei Anfragen und Verkaufsprozessen.
  • Du übernimmst allgemeine Aufgaben in der Sachbearbeitung.
  • Du wickelst Bestellungen effizient vom Angebot bis zur Auslieferung ab.
  • Du bearbeitest eigenständig Reklamationen, Retouren und Beschwerden, inklusive Gutschriftenerstellung.
  • Du übernimmst gelegentlich die Betreuung des Empfangs.
Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im pharmazeutischen Umfeld (z.B. Drogist/in, Pharmaassistent/in, FaGe, MPA oder kaufmännische Ausbildung).
  • Du bist versiert im Umgang mit dem PC und beherrschst die gängigen Microsoft-Programme (Word, Excel).
  • Du bist gut organisiert, arbeitest selbständig, strukturiert und achtest auf hohe Qualität.
  • Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch.
Benefits
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

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