Sachbearbeiter/in im Kundenservice in der Medizinbranche
Vor 4 Tagen
Herisau, Schweiz
ROCKEN
Vollzeit
Lohn - 65'000 - 85'000Deine Verantwortung
- Du berätst Kunden kompetent telefonisch und schriftlich bei Anfragen und Verkaufsprozessen.
- Du übernimmst allgemeine Aufgaben in der Sachbearbeitung.
- Du wickelst Bestellungen effizient vom Angebot bis zur Auslieferung ab.
- Du bearbeitest eigenständig Reklamationen, Retouren und Beschwerden, inklusive Gutschriftenerstellung.
- Du übernimmst gelegentlich die Betreuung des Empfangs.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im pharmazeutischen Umfeld (z.B. Drogist/in, Pharmaassistent/in, FaGe, MPA oder kaufmännische Ausbildung).
- Du bist versiert im Umgang mit dem PC und beherrschst die gängigen Microsoft-Programme (Word, Excel).
- Du bist gut organisiert, arbeitest selbständig, strukturiert und achtest auf hohe Qualität.
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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