Kundendienstmitarbeiter Inbound

Wir suchen einen engagierten und lösungsorientierten Kundendienstmitarbeiter, der das Support-Team unseres Kunden tatkräftig verstärkt. Wenn du eine positive Einstellung, ein gutes Gespür für Menschen und ein starkes vernetztes Denkvermögen mitbringst, bist du die ideale Ergänzung für diese spannende Position im Kundensupport

• Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail in Deutsch und Französisch
• Ermittlung und Verständnis der Kundenbedürfnisse
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Teams

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch
• Gute technische Kenntnisse und Affinität
• Erfahrung im telefonischen Kundensupport von Vorteil
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
• Teamorientierte und kundenfreundliche Persönlichkeit

• Attraktive Bezahlung und umfangreiche Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur internen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
• Angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung

Haben wir dein Interesse geweckt?

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Wir freuen uns auf dich

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Shaun Metzger

Arbeitsort
Zürich

Pensum
80 - 100%

Position
Mitarbeiter

Branche
Administration / Verkauf / Einkauf