Kundendienst Mitarbeiter

hre Aufgaben:

• Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich (Inbound)
• Identifizierung von Verkaufschancen durch die Optimierung des Kundenportfolios (Up- & Cross-Selling)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
• Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil)
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst von Vorteil - Quereinstieg auch möglich
• Kommunikative, überzeugende und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
• Versierter Umgang mit dem PC & EDV
• Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Wochenendeinsätze)
• Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Italienischkenntnisse von Vorteil

Das dürfen Sie erwarten:

• Verantwortungsvolle Aufgabe mit flachen Hierarchien
• Intensive Einarbeitung (8 Wochen) bei vollem Gehalt
• Lohn CHF 24.10/ h
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Auswahl an saisonalen Früchten stehen im Pausenraum bereit
• Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Anstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.Ihre Ansprechperson

Linda Huber

Telefon: 044 931 40 82

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