Mitarbeiter:in Kundendienst

Ihre Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für Kunden: Sie sind verantwortlich für eine professionelle und umfassende Beratung in allen zentralen Bankdienstleistungen - von der Unterstützung bei verlorenen Bankkarten bis hin zur detaillierten Erklärung unserer Digital-Banking-Angebote
• Expertenberatung für digitale Banking-Lösungen: Sie stehen den Kunden als kompetente Ansprechperson fürE-Banking, Mobile-Banking und TWINT etc.zur Verfügung
• Effiziente Bearbeitung von Back-Office-Aufgaben: Sie unterstützen die Kunden effizient und zuverlässig bei einer Vielzahl von administrativen Tätigkeiten
• Kundenbegeisterung für digitale Innovationen: Mit Ihrer Begeisterung für die digitale Welt wecken Sie das Interesse der Kunden und fördern deren Nutzung moderner Bankdienstleistungen
• Unternehmerisches Denken und Verkaufspotenzial: Durch Ihr unternehmerisches Denken identifizieren Sie gezielt Verkaufschancen und optimieren die Kundenportfolios nachhaltig

Das bringen Sie mit:

• Vorhandene Erfahrung im Kundenservice -idealerweise in einem banknahen Umfeld (Nicht zwingend)
• Kommunikative, kompetente &geduldige Persönlichkeit mit Drive und einwandfreien Umgangsformen
• Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit PC und EDV, verbunden mit der Fähigkeit, technische Inhalte verständlich an die Kundschaft zu vermitteln
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Stilsichere Englisch- oder Französisch- oder Italienischkenntnisse (Zwingend)
• Einwandfreier Leumund, nachgewiesen durch einen aktuellen Betreibungs- und Strafregisterauszug (zwingend erforderlich)

Das dürfen Sie erwarten:

• Einen vielversprechenden Einstieg in die faszinierende Welt des Bankwesens
• Intensive Einarbeitung (2 Wochen) bei vollem Gehalt
• Attraktive Entlohnung
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag während der üblichen Bürozeiten
• Einen zentral gelegenen und gut erreichbaren Arbeitsplatz in Bern Gümligen
• Die Möglichkeit, den Grundstein für eine dauerhafte Karriere bei einer renommierten Bank zu legen

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail (huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.Ihre Ansprechperson

Linda Huber

Telefon: 044 931 40 82

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